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  • 购买储值卡 - 费用中心

    购买储值卡 客户可以在华为官网在线购买华为储值卡。 储值卡的购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为储值卡”页面。 在华为官网的搜索框搜索“储值卡”关键字,即可查询到储值卡的购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为储值卡”页面。 选择储值卡的面值和购买量,单击“立即购买”。

  • 资源停止服务或逾期释放说明 - 费用中心

    资源停止服务或逾期释放说明 客户在华为购买产品后,如果没有及时续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。 宽限期是指客户的包年/包月资源到期未续订或按需资

  • 账单如何加盖华为章? - 费用中心

    账单如何加盖华为章? “费用中心 > 账单管理 > 账单概览”可导出按产品汇总账单,默认自带华为账务印章。 如果您需要加盖华为账务印章的流水账单,请导出流水账单后,联系您的客户经理走盖章申请流程。 父主题: 账单

  • 签约主体变更的影响有哪些? - 费用中心

    签约主体变更的影响有哪些? 随着云服务业务的快速发展,华为专门成立华为计算技术有限公司(以下简称“华为计算”)支撑管理华为业务;在此背景之下,未来华为云中国区的主要签约主体由华为软件技术有限公司(以下简称“华为软件”)变更为华为计算技术有限公司。签约主体变更后将对您的转账汇款、开票等功能有所影响。

  • 华为支付页面打不开怎么办? - 费用中心

    如果设置了代理,请设置华为支付页面的地址为例外。 在“局域网(LAN)设置”对话框中单击“高级”。 设置华为支付页面的地址为例外,单击“确定”。 示例:*.huawei.com;*.huaweicloud.com;*.alipay.com; 如果网银支付页面打不开,请参考上述步骤把网上银行的地址添加到例外中。

  • 为什么提现后收到多笔华为退款? - 费用中心

    为什么提现后收到多笔华为退款? 通过原路返回方式进行提现时,由于金额只能返回原付款账户,因此当充值时使用不同的方式进行支付(微信、支付宝、银联、HUAWEI pay、转账汇款),就可能会产生多笔到账。 父主题: 提现

  • 华为账号充值对打款方有什么要求? - 费用中心

    华为账号充值对打款方有什么要求? 客户可以帮其他人的华为账号充值(个人客户也可以为企业客户充值),但是如果要退款,只能退给付款方。 父主题: 充值

  • 合同 - 费用中心

    合同 购买华为产品后,是否有相应的合同提供? 申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 正式合同可以作废后重新申请吗? 纸质合同使用什么快递回寄? 个人客户是否可以申请请款合同? 为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 代售模式下的子客户如果想自己申请合同,应该怎么办?

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为显示的应付金额存在精度误差? - 费用中心

    00420583元。 华为显示的应付金额通过使用量和使用量单位计算,使用量单位通常为最小精度,如秒,以确保数据精确。 通过使用量(定价量纲)计算应付金额时,使用量和使用量(定价量纲)在转换过程中,可能由于截断处理导致数据偏差,造成通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为显示的应付金额存在精度误差。

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    产品类型 String 主要指云服务的分类。 云硬盘 区域 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 华北-北京一 产品 String 云服务的名称。 HD3型线性云硬盘_包月 规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    调账-补偿:华为补偿的费用。 调账-扣费:华为进行调账时扣费的费用,如逆向调整降配订单时先扣取原来退费的金额。 消费-使用 区域编码 String 区域的编码。 cn-north-1 区域 String 能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 华北-北京一

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    在“产品类”区域选择需要查找的资源对应的产品类型(可从步骤1中账单的产品类型获取),例如:弹性云服务器ECS。 选择问题类型为“计费相关”。单击下方链接。 在输入框中输入问题,例如:通过资源ID找不到资源,勾选“工单服务协议”,单击“下一步”。 如通过在线服务仍然无法搜索到答案,请提交工单。 提交工单的详细步骤可参见提交工单。

  • 账单 - 费用中心

    账单 华为如何计算账期? 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 为什么资源删除后,还在扣费? 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细?

  • 什么是组合服务? - 费用中心

    什么是组合服务? 组合服务:即多个资源组合归集至一个服务,以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,以组合服务整体实例的维度去操作交易,不能单独交易。 示例:ECS组合服务 ① 订购ECS组合服务时,组合服务下的产品

  • 购买包年/包月华为产品后,是否支持退订? - 费用中心

    购买包年/包月华为产品后,是否支持退订? 购买包年/包月华为产品后,以下四种场景支持退订:退订使用中的资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订)、退订未生效的资源、退订续费周期、创建/变更失败的资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则概览。客户可前往“费用中心 > 云服务退订”页面进行退订操作。

  • 如何领取免费试用套餐? - 费用中心

    如何领取免费试用套餐? 在华为官网的最新活动菜单中,选择“新手福利”页签,单击“免费试用”,进入免费试用产品领取页面。符合活动参与条件的客户,可以在该页面领取免费试用套餐,活动参与条件见该页面的“详细规则”。 父主题: 其他

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为提供给客户的发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 能否给其他人的华为账号充值? - 费用中心

    能否给其他人的华为账号充值? 可以。 假设用户A想要给用户B的华为账号充值,可以使用如下两种方式: 在线支付:用户A需要获取用户B的华为账号和密码,登录后进行充值。 转账汇款:用户B有专属汇款账号时,用户A直接获取用户B的专属汇款账号,把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用

  • 资源消费记录 - 费用中心

    订单购买时长。 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为官网显示的价格。 折扣优惠 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠如商务折扣以及促销优惠等减免的金额。基于官网价的优惠金额。 消费金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠后需

  • 服务退订字段说明 - 费用中心

    用。 退订手续费计算请参见非五天无理由退订。 实际退款金额 客户对云服务发起退订时,华为退还给客户的金额。 实际退款金额= 订单实付金额-已消费金额-退订手续费。 父主题: 云服务退订