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编辑视图 提供用户编辑视图的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center编辑视图。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,单击“跨账号资源 > 视图管理”,单击 “视图管理“,进入“视图管理“页面。 单击“编辑“,在右侧弹窗中填写信息,具体信息可参考
标签管理 提供用户为自定义作业和作业工单添加标签的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center为一个自定义作业或者作业工单添加标签。 创建标签 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。 在“作
升降级 操作场景 事件单等级与实际情况不符,只有在事件受理后才能修改事件级别。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“升降级”。 图2 升降级事件
启动WarRoom 操作场景 重大事件需启动WarRoom攻关,进行拉会处理事件,事件可快速恢复。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件单详情 单击“启动WarRoom”。 图2
处理事件 操作场景 受理事件后处理事件单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 若流转规则创建的事件单关联了响应预案,在处理事件单过程中可执行响应预案。单击页面中“执行响应预案”跳转至“执行响应预案”页面。
生成事件的流程是什么? 生成事件有三种方式:手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件,具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤:
演练规划主要做什么? 演练规划能够帮助演练管理人员对故障模式进行演练排期,管理演练进展,是故障模式能够通过演练进行实战检验的管理保障。 父主题: 韧性中心常见问题
查看帐号密码 获取帐号密码 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 选择“帐号管理”页签,可通过资源视角和应用视角来管理主机。资源视角针对购买的所有主机实例,应用视角针对购买的并已绑定应用的主机。 图1 帐号管理概览
创建参数 操作场景 托管实时参数,支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 注意事项 参数策略涉及到参数的删除,配置时请谨慎使用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源运维 > 自动化运维 > 参数中心”,单击“创建参数”,进入“创建参数”页面。 图1 创建参数 在“创
获取自定义脚本详情 功能介绍 获取脚本详情 约束条件: 只能查询自定义脚本详情 URI GET /v1/job/scripts/{script_uuid} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 script_uuid 是 String 脚本UUID 请求参数 无 响应参数
导入IDC离线资源 提供用户导入IDC离线资源的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center导入线下IDC离线资源。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击“IDC离线资源”。 图1 导入IDC离线资源 单击“下载模板”,下载表格模板录入信息。 图2
事件创建改进单 操作场景 事件单受理过程发现该故障有改进事项,可创建改进单进行跟进处理。 前提条件 事件受理后才能创建改进单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 在页面的右侧点击选择创建改
补丁自动化操作 补丁扫描或补丁修复支持创建自动化任务,可定时执行补丁扫描或补丁修复作业。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看创建补丁自动化任务。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”,单击“自动化运维” ,单击“补丁管理”,进入“补
创建自定义脚本 提供用户创建自定义脚本的能力。支持shell、python及bat脚本格式。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建一个待执行自定义脚本。 注意事项 确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“
驳回后重新提交事件 操作场景 事件单被驳回后,编辑事件单内容。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“重新开启”。 图2 重新开启事件 修改事件单内容后,单击“提交”。
实例无法选择? 实例需要安装UniAgent才能执行自动化运维。 安装UniAgent请参考:安装UniAgent。 父主题: 自动化运维常见问题
管理自定义脚本 提供用户修改、删除已录入的自定义脚本的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center修改、删除一个待执行自定义脚本。 注意事项 在修改脚本时确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,
常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。
管理自定义作业 支持用户修改、克隆、删除已录入的自定义作业。 操作场景 通过Cloud Operations Center修改、克隆、删除一个自定义作业。 注意事项 在修改、克隆作业时确定作业的风险等级,并如实填写风险等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”
等待API结果 该原子动作可以用来等待目标对象达到预期的状态。如通过执行API原子动作调用ECS的StartServer接口后,再通过等待API结果原子动作调用ECS的ShowServer接口,直到接口响应中的状态变为ACTIVE,即状态为运行中,才判定ECS实例已经启动成功。 操作步骤