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控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？ 控制台报“租户基本信息出现错误”，无法开通消息&短信服务，原因及处理建议如下： 未绑定邮箱，请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号（或业务手机号），请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题： 故障排除
ATETIME}、${MONEY}、${TEXT} 中间字符表示变量类型，各变量有默认长度限制，不支持自定义设置。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 父主题： 使用须知
就不会再触发了。如您的短信内容反复触发运营商的人工审核流程，而您的业务对短信的实时性要求较高，请联系客服确认问题并申请免审核。其中，如果是华为平台拦截，在运营经理许可的情况下，可以将该类模板配置为免审核。如果是运营商拦截，请修改短信内容（修改模板变量赋值或重新申请模板），避免出现敏感词。
短信应用的作用是什么？ 短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 父主题： 应用相关
表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。 消息&短信服务可用的Endpoint请参见获取终端节点。 resource-path 资源路径，即
接收状态报告API：用于接收短信发送状态报告 接收上行短信API：用于接收用户回复的短信 API请求地址 API请求地址不区分区域、省份，中国站-短信服务使用同一地址。API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下： 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台，从
方式不同，部分语言可参考表 不同编程语言的时间格式）。 请检查传入的 passwordDigest 和使用服务支持的加密方式得到的passwordDigest是否匹配。 服务支持的加密方式：根据PasswordDigest = Base64 (SHA256 (Nonce + Created
新增资质上传文件失败，怎么办？ 消息&短信服务资质审核时营业证件和资质管理员证件，支持jpg、png、gif、jpeg格式图片，每张图片不大于2MB。 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。 如果您检查待上传的文件格式、大
接收上行短信的前提是客户有能接收HTTP/HTTPS协议POST请求的服务器，且提供的URL地址能通过公网访问。 因为消息&短信服务不支持固定通道号，所以不支持用户直接发送上行短信。 业务方必须先下发短信，用户收到短信并回复，消息&短信服务才能正常推送上行短信到业务方。 父主题： 应用相关
欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 如果您欠费后需要重新开通短信服务： 您可以先为账户充值，再登录控制台-签名管理。 查看短信签名是否需要激活。 图1 签名激活示例 如果无需激活，账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”，则该签名激活后才能使用，单击“激活"，激活申
为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？ 短信平台不会删除您的短信应用、签名和模板。你可以做如下尝试： 请检查目前控制台的区域是否为开通服务、申请应用、签名和模板的区域，如果您中途切换区域，签名和模板不会同步转移。建议您尝试切换到华北-北京四或华南-广州查看应用、签名和模板是否存在。
使用接口发送短信，设置验证码为6位，为什么有时收到5位验证码？ 消息&短信服务通过API发送验证码时，设定的是6位数字验证码，当第一位是0的时候，接收到的是5位验证码，第一位0被去掉了。 发送短信API中，模板变量参数“templateParas”的类型没有设置为字符串。 您可以
确认订单无误后，单击“去支付”。 若发现订单有误，请单击“上一步”修改订单信息后再继续购买。 根据界面提示进行订单支付。 使用消息&短信服务。 资源包购买完成后可以直接使用消息&短信服务，系统会根据资源包和短信属性自动匹配。当资源包和短信属性一致时，会自动使用资源包抵扣对应的短信费用，资源包剩余量为0时将停发此资源包，即用尽即停。
用。 云服务存在两种部署方式： 项目级服务：项目级服务需要获取项目级别的Token，此时请求body中auth.scope的取值为project。 全局级服务：全局级服务需要获取全局级别的Token，此时请求body中auth.scope的取值为domain。 调用本服务API需
资质管理员（法人/经办人）信息如何填写？ 资质管理员是消息&短信服务资质申请时必须要填写的信息，请避免使用同一个管理员信息为多个企业使用。 资质管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人，如果申请用途为“第三方业务使用”，则上传第三方公司的法人或经办人信息，且身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息须保持一致。
如果发送的短信类型和已购买套餐包类型不一致，例如购买了推广短信包，发送行业短信（验证码或通知短信）时，则会从账户中扣费。 检查所购买的短信套餐包是否是“消息&短信”服务的套餐包。 父主题： 套餐资费相关
要的语言，然后参考示例与API调用说明部分，将SDK集成到您的应用中。 签名SDK与demo中，获取AK/SK之处，需要替换为从消息&短信服务Console中获取的Application Key、Application Secret；获取Endpoint/HOST之处，需要替换为
请求体参数类型，该字段必须设置为：application/json X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） 请求示例 删除短信模板，请求方式：DELETE ，请求URL
请求体参数类型，该字段必须设置为：application/json;charset=utf8 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） 请求示例 删除短信签名，请求方式：DELETE ，请求URL
请求体参数类型，该字段必须设置为：application/json;charset=utf8 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） 请求示例 申请激活短信签名，请求方式：PUT ，请求URL：
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