设置消息接收 客户可以在账号中心设置接收邮件、短信的语言和时区。 操作步骤 进入“首选项设置”页面。 在“消息接收设置”区域,设置用户接收的短信、邮件等消息通知的语言和时区。 单击“保存”。 父主题: 设置首选项
获取推广素材 您可以在账号中心或奖励推广计划活动页面,获取热门活动、爆款产品的推广链接和推广素材包,以及使用适合推广的华为云页面地址生成自定义推广链接。 操作步骤 进入“推广工具素材”页面。 根据需要生成自定义推广链接、获取推广链接和素材包。 生成自定义推广链接。 输入首页、最新
注册完成后,账号立即生效吗? 账号注册完成并提示注册成功后,账号立即生效。 父主题: 注册
无法接收验证码,请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误,在可以登录的情况下,在基本信息页面的“华为账号信息”区域,单击“前往管理”修改手机号码。 请核实手机是否已停机,手机缴费以后一般是24小时内恢复,建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应的消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应的消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 签约主体变更
安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码,以验证您的身份和重置密码,加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时,您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。 父主题: 基本概念
企业员工工作调动或离职,请参考如下内容进行华为账号移交: 修改华为账号中绑定的个人手机号、个人电子邮件地址为承接人手机号、电子邮件地址。 若使用个人华为账号为企业开通了华为云,希望保留个人华为账号的,请提交工单联系华为云售后服务人员解除华为云账号和华为账号的绑定关系。在收到华为云工作人员反馈的解绑成
如何确定账号是中国站账号还是国际站账号? 使用该账号登录华为云控制台,鼠标悬停在页面右上角的账号名上,选择“基本信息”,进入华为云账号中心。 查看页面右上角的语言和签约主体。 通过语言判断:语言前带有“intl”表示国际站,语言前未带“intl”表示中国站。 通过签约主体判断:中
家长可以用儿童(未满18周岁)的身份信息进行华为云实名认证吗? 不可以。根据网络安全法等相关法律法规要求,华为账号的身份信息必须是真实的,不得借用他人的证件申请实名认证。 父主题: 要求及材料
同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 3个。如果实名认证的华为账号数量满足不了业务诉求,请提交工单处理。 父主题: 个人证件认证
企业注册新的华为云账号后,还能再用以前的对公银行账户认证吗? 可以。同一对公银行账户最多可以认证6个华为账号。 父主题: 对公账户打款认证
如何退订邮件? 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件?点击这里退订”的链接,请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接,说明此邮件是系统自动发送的,为了保证您能及时收到相关通知,此类邮件无法退订。 父主题: 基础信息
个人银行卡认证,同一个银行卡可以认证多个华为账号吗? 可以,同一个银行卡可以认证3个华为账号。 父主题: 个人银行卡认证
安全手机号/安全邮件地址 安全验证 华为账号中心 最多可绑定5个华为账号。 业务手机号/业务邮件地址 接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码 华为云账号中心 仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号手机号。 一个手机号最多被三个华为云账号绑定为业务手机号。 仅在华为云账号邮件地址
如何变更为企业账号 如何通过对公账户打款认证变更为企业账号 如何通过企业证件认证变更为企业账号 父主题: 个人重新实名认证
如何修改企业名称? 当您的账号类型为“企业账号”时,可以修改企业名称: 如果您未通过实名认证,可进入“基本信息”页面,单击“企业名称”后的“修改”,跳转到修改信息页面。根据页面提示信息进行修改。 如果您已通过实名认证,仅能在实名认证页面通过重新实名认证修改企业名称。 父主题: 基础信息
企业认证 企业认证的三种认证方式有什么不同? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证? 对公账户打款认证 企业证件认证 父主题: 实名认证
个人变更 个人实名认证通过后,可以变更为企业实名认证吗? 个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗? 个人实名认证变更为企业实名认证,可以通过对公账户打款认证的方式变更吗? 实名认证通过后,可以更改认证信息的账号姓名吗? 父主题: 变更认证
忘记密码后,进行找回密码时,提示账号信息不存在怎么办? 请您再次确认输入的账号信息,可能账号是原华为云账号或IAM用户,请选择“原华为云账号/IAM账号”进行找回密码操作。 父主题: 登录
如果收到华为云转账金额后不想继续使用对公账户打款认证方式实名认证,如何终止此次认证? 在输入转账金额的页面,单击“取消认证”即可终止本次实名认证,您可以重新选择其他方式进行实名认证。 父主题: 对公账户打款认证
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