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试用的会议并发资源单次会议限时45分钟，而赠送的会议并发资源无时长限制。 历史申请的资源，也不在转商时统一回收，而将根据申请时记录的时间由系统自动回收。 父主题： 常见问题
概览 华为企业智慧屏（简称：IdeaHub），是WeLink集成在电子大屏上，集会议、白板、投屏、应用于一体，致力于打造流畅的会议体验，让企业高效便捷的沟通与协作无处不在。 华为云WeLink会议服务基于公有云架构，为用户提供高清音视频会议以及高效的协作能力 。 组网说明： 企业
资源订购 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩容？ 会议套餐是否支持退订？ 如何购买PSTN资源？ PSTN电话外呼是否占用并发资源？ 会议录播空间规格如何选择？ 订购会议并发后有什么限制？ 订购VMR后有什么限制？ 父主题： 会议
通讯录 管理员在管理后台如何添加员工信息？ 为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败？ 批量导入部门信息时失败如何处理？ 批量导入人员信息失败如何处理？ 导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除？ 导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除？ 如何操作转让管理员权限？
观众指南 加入网络研讨会 查看会前等待界面 观众参与互动
产品规格 安装 硬件/外观 屏幕 AI 麦克风 摄像头 Touch 操作系统 父主题： IdeaHub常见问题
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页点击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
没激活的员工如何再次激活？ 在“未激活用户”页面，可勾选需要激活的用户，单击“一键邀请”或者全选未激活用户，单击“批量邀请”，系统会发送提醒短信到用户，提醒用户激活WeLink。 父主题： 通讯录
WeLink服务。免费企业套餐说明请参见免费注册企业套餐。 申请免费试用 免费注册企业的流程如下： 您可以直接单击免费注册企业套餐，或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”，申请免费试用。 输入手机号，填写验证码后，单击“下一步”。 填写您的企业名称、您的姓名、邮箱，单击“提交申请”。
一线人员对外服务时显示公司号码，避免员工号码泄露。 【如何开通办公电话服务？】 开通办公电话的步骤有两步：服务开通和企业报备。 服务开通。 使用华为云账号登录WeLink订购界面，在办公电话卡片上，点击服务开通。 跳转到云核语音服务开通页面，填写企业联系人名称，联系邮箱，联系电话等信息后，单击“立即开通”，等待申请通过。
白板和标注的如何保存？ 华为企业智慧屏支持多种保存方式，在配套华为云WeLink使用时，支持WeLink客户端扫码保存、微信扫码保存、发送到邮箱以及本地保存。在配套入驻式会议系统时，支持发送到邮箱及本地保存。 父主题： 白板
户端）： 专属企业文化：支持按企业文化设计专属APP，定制应用名称、应用图标、引导页、品牌LOGO、导航栏、主题色、闪页、宣传页、登录页、系统图标。 专属应用商店：提供企业和组织内专属应用商店，分发下载站点，支持点击链接或扫描二维码下载。 专属应用工厂：全自动化流水作业，提供集成
录播功能会录制哪些内容？ 录制系统默认设置的多画面内容，包括视频和数据会议。 父主题： 会议管理
TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？ 硬终端怎么自定义会场名？ 硬终端上如何设置组合画面？ TE30/40/50/
安装指导 前提条件 软件安装指导
提示“会议资源不足，请联系管理员”？ 所有会议的总与会方数达到购买的用户账号数上限时导致会议资源不足，请在会议列表中将无用的会议结束掉或者扩容资源。 父主题： 会议
meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置：登录硬终端Web界面，在“系统配置 > 网络 > TR069”中查看。 检查硬终端版本。在“Help“>“Version“中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本
免费注册企业套餐 免费注册华为云WeLink专属企业，助力您加速企业数字化转型。 免费套餐包括： 50000个基础账号（完成企业实名认证） 25方会议并发（单次限时45分钟） 50G企业云空间 消息翻译 精品知识 基础协同应用 企业邮箱联接 增值服务体验（3个月） 关于免费套餐的
com/welink/?region=cn-north-4#/welink/order 华为智慧教室IdeaRoom软件可以兼容其他教学系统吗？ IdeaRoom软件作为开放型教育教学平台，支持第三方教育软件和教学系统。 父主题： 常见问题FAQ
进入会议Web端的会控页面，查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端：下拉会议主题，点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题： 会议
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