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如公司涉及更名,请完成账号实名认证变更后,再进行商家信息修改,并上传更名后的营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 父主题: 商家管理
咨询xxx。 请勿使用广告法敏感词,如:国家级、最佳、极致、世界第一等。 上传的信息中,如涉及个人隐私数据,如姓名、身份证号码、详细住址、电话、银行账号、邮箱等,请做假名化或匿名化处理;证件信息中的个人图片信息,需打码处理后上传。 若为图文说明,图片支持JPG、JPEG、PNG格
API类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IaaS)上的软件系统的API接口服务作为商品,用户可以在华为云云商店购买API类商品规格,按约定的方式支付和计费。 License类 License类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IaaS)上的商用软件(
生产接口地址 SaaS类商品生产接口地址需要部署在华为云上。 如生产接口经解析为非华为云地址,请邮件发送至partner@huaweicloud.com说明原因,内容包含:公司名称、上架的商品名称、说明解析非华为云的原因、使用华为云的资源截图。 商品主图与视频 图片分辨率不小于8
提交入驻申请后,多久审核完? 提交入驻审核后,审核SLA默认为3个工作日,运营经理会将审核结果通过入驻信息中所提交的客服邮箱及联系人手机短信反馈给合作伙伴。 父主题: 商家入驻相关问题
商品订单和账单,仍然由华为云给客户开票。 客户申请发票后,请商家在7天内完成发票。 当发票面值<100元时,需客户承担快递费用,商家可发送到付快递给客户;当发票面值≥100元时,请商家承担快递费用。 商家给客户开票的金额为订单全额,在订单申付成功后可申请华为云云商店开具平台费发票。
服务监管 服务监管概述 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 使用商品
购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 出现该情况多为商家的购买接口异常,如出现购买后过段时间(一般3小时)自动退款的情况,请及时联系在线客服进行反馈,云商店将尽快修复该接口供用户再次下单。 父主题: 商品购买
有在次月出账》。 4 审核并发送账单至商家 华为云 2个工作日 出账通知将发送到商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 查看账单详情,可参考《账单查看》。 5 发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 等待华为云启动付款流程。 6 付款 华为云 6个工作日 给商家在商业信息认证中登记的银行账号打款
保持默认值“否” 商品分类 请选择“企业应用 > 商业智能” 商品标签 请选择“视频应用” 结算ISV 算法公开销售后,订单结算所使用的ISV账号 合同名称/结算规则 填写合同的名称和结算规则 须知: 必须选择对应公司的合同名称,如“华为云云商店服务商合作协议-XXX公司”,选择不正确将影响该商品的分成结算。
会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单,赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”,其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意:什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则;什
进入“退订详情”页面,查看退订申请信息。 填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件。 界面参数“联系电话”:若用户提交退订请求时,同意把联系方式提供给商家,则可以看到联系电话信息;不同意,则看不到。 点击“同意”。 若申请不合理,商家可以选择驳回。驳回后,退订流程结束,用户可重新发起退订申请。
关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服务合作伙伴与用户,带动销售规模持续扩大,云商店将在原平台服务费政策基础上,基于单商品月度累
点击左侧导航的“应用工具 > 安全漏洞扫描”。 在“基本信息”区域填写联系人、联系电话和邮箱,点击“保存”。 在“扫描服务管理”区域点击“添加扫描服务”。 填写扫描基本信息,点击“下一步”。 按步骤完成域名所有权认证,勾选我已阅读并同意《华为云漏洞扫描服务声明》,点击“完成认证”。 填写网站登录信息,确认无误后点击“确认”。
发布镜像类商品 镜像类商品发布总览 制作私有镜像 管理镜像类资产 发布镜像类商品 父主题: 通用商品发布
根据实际需要,采用百分比和绝对值混合方式设置阈值。 根据实际需要配置完成,点击“确认”后,即可生效。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时,系统会给用户发送短信、邮件提醒。系统支持电话语音通知提醒,该开关默认关闭,如用户需要该提醒方式,请点击页面右上角,在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接收设置”,勾选“资源包使用量预警提醒”。
发布SaaS类产品之前,您须将您的SaaS类产品部署在华为云国际站的基础设施上,华为云云商店不接受部署在非华为云国际站的基础设施上的SaaS类产品发布申请。 发布SaaS类产品之前,您需要遵循SaaS类产品接入指南V2.0进行接口开发调测,以供华为云云商店调用。SaaS 2.0接口协议提供更高的安全性、可靠性、易用性。
会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单,赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”,其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意:什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则;什
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管(License2.0) License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管
商家常见问题 商家入驻相关问题 联营计划相关问题 商品发布相关问题 商品管理相关问题 服务监管相关问题 结算相关问题 协议与规范