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由系统根据接通率、拒接率等因子动态分配呼叫，确保呼出更有效率。 智能机器人外呼任务 否 具有标准话术流程的场景，例如回访、问卷调查、标准化信息收集等 开通智能IVR 具有TTS和ASR通道数 无需人工参与，节约成本。 直接使用智能IVR流程的语义识别技术，客户可直接说出结果，体验更佳，节省操作时间，缩短服务时长。
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OpenEye H5软电话接口概述 OpenEye H5软电话支持在网页上实现OpenEye的大部分功能，需要在安装好OpenEye的前提下才能运行，对软硬件的要求与OpenEye相同。 OpenEye H5软电话API接口是基于HTML5（本文简称H5）的javascript接
传统的人工客服系统面对着诸多问题。</align>•伴随着企业规模扩大，缩减客服人力、降低客服体系成本在实际操作中更易实现。 •当前客服系统用户体验不统一，客服对不同地域、不同语种的信息接收能力参差不齐，对于长语音的人工分析存在效率低、准确率差的问题。 •传统客服系统通过人工按键进行导航，易用性也非常差。
国外、港澳台是否可以使用400电话？400电话的业务范围仅限国内，不包括香港/台湾/澳门，国外电话即无法呼入，也不能做为转接电话。9.400电话有哪些号段？联通：4000、4006电信：4008、4009移动：4001、400710.400电话与原电话绑定后，对于原电话的使用有影响吗？无任
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9月18日讯，在2019华为全连接大会上，华为正式发布了华为云工业智能体，华为称其为行业也智能化升级新引擎，其中包含了智能认知引擎、智能预测引擎、决策优化引擎。华为云业务总裁整郑叶来发表了《跨越裂谷，共建普惠AI》的主题演讲。郑叶来表示:“随着华为完成全栈全场景AI解决方案的构建,华为AI战略的
设置 > 客服设置 > 客服接待状态操作路径下，定义需要使用的客服接待状态并【开启】。 图4 定义客服接待状态 通过企业视角设置客服工作台，帮助一线客服高效开展工作。 在线客服 > 设置 > 客服工作台设置 > 基础设置操作路径下，根据企业客服管理需要配置并定义客服工作台相关基础
DevRun智能基座华为云高校行走进华东理工大学 6月5日下午，2021DevRun智能基座华为云高校行-华东理工大学专场活动在奉贤校区敬贤堂举行。 活动简介： 6月5日下午，2021DevRun智能基座华为云高校行-华东理工大学专场活动在奉贤校区敬贤堂举行。 同济大学 智能基座华为云鲲鹏高校行——同济大学专场
读取摄像头视频帧 该接口用于读取一帧视频。注意IPC摄像头和MP4视频返回的是YUV_NV21颜色排布的数据，而UVC类型的摄像头返回的是BGR颜色排布的数据。 接口调用 hilens.VideoCapture.read() 返回值 一帧视频数据。参数类型为numpy数组（dtype为uint8），兼容cv2。
智能外呼任务 座席外呼任务 创建预约手动外呼和预约自动外呼 父主题： 客服座席指南
好工单分类。 进入创建工单页面后，会将通话过程中地址信息自动填充到“oifde”栏。其中oifde字段为自定义。 图1 工单信息智能填充 父主题： 客服座席指南
05:29 虚拟网络电话AX&AXE模式介绍 虚拟网络电话AXB模式介绍 04:48 虚拟网络电话AXB模式介绍 虚拟网络电话AXYB模式介绍 04:07 虚拟网络电话AXYB模式介绍 虚拟网络电话X模式介绍 03:23 虚拟网络电话X模式介绍 虚拟网络电话AX&AXE模式介绍 05:29
算力稀缺 人才稀缺 华为云EI融合行业智慧，探索AI落地 ModelArts概览 AI落地的核心技术 全面加持ModelArts 基于昇腾芯片的全栈自主可控 基于ModelArts的雨林保护行动方案 华为云与热带雨林保护公益组织合作，
dquo;新宠”？华为云与一知智能科技联合推出的AI语音智能解决方案，也许可以回答这个问题。 一知智能科技联合华为云推出的AI语音智能解决方案主要包括一知智能外呼系统及一知智能客服两部分，智能外呼系统是针对拥有百万量级C端客户的企业智能呼叫平台，利用算法来代替呼叫中心人员高重复性的工作
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客户端如何切换摄像头？ PC端 进入“设置 > 音视频设置 > 视频设备”中选择摄像头。 父主题： 会议
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