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开发订阅服务专属IM群 5*8 运维订阅服务 平台稳定性保障(依赖基础设置引起的故障时长不计入) 99.5% 运维服务热线 7*24 专属运维服务IM群 5*8 验收标准 当服务团队在服务周期内完成服务交付,客户经理启动专业服务交付验收,客户以书面签字(含电子件)或官网确认如下文档作为验收合格依据
基础服务人才培养服务 培训简介 华为云基础服务人才培养服务,为客户提供华为云基础生态体系人才培养服务,包括华为云基础服务人才培养服务高研班、技术沙龙、技术训练营及云基础服务大赛,为云基础服务产业培养高质量高可用的产业技术人才。
(远程运维不涉及) 日常运维 运维工程师提供合同内规定的日常运维服务,按需输出运维周报、月报、交付质量考核表等文档。 服务收尾阶段 退场续租沟通 合同规定的服务时间到期前一个月对客户方进行提醒,双方对是否续租进行沟通。
验收标准 官网单击确认如下文档作为验收合格依据,可根据具体服务范围选择验收条目: 提供SAP上云方案设计,提供交付设计表格,检查通过。 提供资源交付与环境配置,提供资源交付与环境配置报告,检查通过。 提供SAP上云项目交付及高可用配置报告,检查通过。
完成实施方案中所包含的全部必要步骤,没有错误出现 验收项目 准备鲲鹏迁移方案相关文档 准备鲲鹏迁移实施验收会议 华为提交《项目验收报告》,客户签字确认完成验收 调研评估 对整个系统进行应用架构信息和需求调研,根据调研结果进行分析,给出鲲鹏移植的可行性分析及工作量评估。
服务验收 方案验收,移交相关交付文档。指导客户团队进行安全方案落地。
验收标准 客户在华为云官网确认服务条目中对应的交付文档作为验收合格依据: 服务项 交付件 企业数字化诊断 《XXX数字化诊断评估报告》 产业分析 《XXX产业分析研究报告》 创新工坊 《XXX数字化规划设计报告》 数字化专家服务 无 项目完成 各服务子项按验收标准提交交付件,客户通过华为云官网单击验收确认
登录华为云官网,AI使能服务优化与提升服务主页了解详情,可通过产品主页进入console控制台进行服务购买,或者联系华为云客服进行咨询。 父主题: 关于服务购买
物联网上云与实施服务适用于华为云IoTDA、IoTEdge、IoT行业生态工作台、DIRS等相关华为云物联网产品,但服务本身并不包含产品费用。 父主题: 关于服务购买
登录华为云官网,行业AI辅助运营服务主页了解详情,可通过产品主页进入console控制台进行服务购买,或者联系华为云客服进行咨询。 父主题: 关于服务购买
可以联系华为云客户经理或者自主下单。 父主题: 关于服务购买
验收标准 验收标准条件如下: 服务项 对应交付件 需求场景分析和区块链价值判断 《XXX场景分析文档》 区块链和底层技术深度指导 《培训材料》 系统总体方案设计 《XXX区块链系统设计说明书》 项目完成 验收通过,客户已签名盖章(含电子件)《项目验收报告》或者官网单击验收确认,区块链专家服务工作结束
项目目标及范围,梳理访谈对象并与客户达成一致;调研AI应用现状、关键业务痛点和需求,输出AI应用现状评估报告 方案设计 综合战略目标,技术成熟度,组织与人才完备度,输出AI应用场景规划、AI技术建设规划、组织及AI人才方案 方案实施 交付团队实施方案 服务验收 进行方案验收,移交相关交付文档
工作说明书 工作目的 本文档主要描述了在项目实施各阶段提供的服务的主要内容,明确双方职责,确保项目顺利进行。 服务概述 WeLink运维保障服务包含WeLink直播保障服务。
验收标准:华为按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console单击“确认”验收,或线下签字且盖章《数据仓库上云与实施服务验收报告》作为服务验收通过依据。 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。
购买该服务需已使用华为云CDN产品。 父主题: 关于服务购买
R S 3 现状调研 通过访谈和问卷调研的方式针对客户企业架构、应用现状进行整体调研,识别各个领域的痛点和挑战,相关文档收集及汇总,现状理解记录。 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果。
每月输出《华为云Workspace大客户支持服务月度分析报告》。 父主题: 关于服务交付
华为在数字化办公建设方面积累了丰富实践,以华为优秀实践为依托,为各行各业提供办公咨询服务,更快、更好地实现数字化办公的愿景与目标。 父主题: 关于服务咨询
官网填报:登录华为云专业服务官网,搜索“工业软件云咨询服务”。 电话申请:拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。 线下申请:联系华为云在区域的销售代表。 父主题: 关于服务咨询