检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
运维态势感知 前提条件 如果您是在单账号场景下使用运维态势感知，您可跳过此部分内容，查看操作步骤。 如果您是在跨账号场景下使用运维态势感知，需要满足以下前提条件： 1、当前账号已经开启跨账号管理，并且是组织/委托管理员账号。 2、组织成员账号已开通云运维中心COC服务。 操作场景
约束与限制 云运维中心COC为全局服务，但在部分特殊区域（专属区域、HCSO等）暂不支持，如您有相关需求，请联系COC侧沟通处理。 在使用云运维中心COC时，您需注意以下使用限制，详见表1。 表1 云运维中心使用限制 功能模块 对象 使用限制 公共 补丁/脚本/作业/ECS操作 单个操作任务最多支持选择
升降级 操作场景 创建人提交问题后，若问题处理人认为当前问题级别不合理，可对问题单进行升降级操作，问题单升降级流程可在流程管理中配置。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“升降级
创建流转规则 操作场景 用户通过流转规则可以实现事件、告警等规则的自定义配置。通过配置流转规则，将原始告警转成汇聚告警或事件。 前提条件 配置流转规则前，您需要确保集成管理配置流转规则的监控源已成功接入集成。 创建规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。
概述 SLO（服务级别目标，Service Level Object）为业界通用指标，SLO实际值=1-（应用不可用时长/应用总时长）*100%，通常代表服务/应用的质量水平。 在云运维中心COC中，WarRoom、告警、事件（“业务是否中断”属性为“是”的事件单）等运维工单，会影响
重新提交问题 操作场景 问题单被驳回后，问题提单人再次确认该问题需要提交，可以修改问题单内容后重新提交。 重新提交 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“修改”。 设置“修改”。 表1
创建问题 操作场景 在使用软件产品过程中，发现产品功能缺陷、性能差等问题，您可以通过创建问题单进行跟踪。 问题管理支持设置通知提醒，需要在通知管理中配置通知规则，具体操作详情参考通知管理，通知类型需要选择“问题通知”。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 创建问题 登录云运维中心
标准化故障管理 实践场景 某智能客服运维人员在处理事件/告警时，事件处理闭环低效，无标准化事故处理流程、无明确故障恢复协同作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现，无运维经验沉淀，确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警，处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程
参数管理的页面权限？ 权限设计 访问参数列表页：需要list权限: coc:parameter:list 获取参数详情：需要get权限：coc:parameter:get 删除参数：需要操作类权限：coc:parameter:delete 创建参数：需要操作类权限：coc:parameter
查询脚本列表 功能介绍 作业脚本列表：自定义脚本 limit最大为100 URI GET /v1/job/scripts 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 是 Integer 分页参数：每页返回记录个数限制 最小值：1 最大值：100 marker
产品功能 云运维中心COC提供的常用功能特性参见表1 云运维中心COC功能概览。 表1 云运维中心COC功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 总览 COC全局总览页面，包含资源总览、资源监控、应用监控、安全概览、快捷入口等多个板块。用户可以在总览页面便捷查看、处理工作项，降低运维复杂度
攻击场景说明 操作场景 混沌演练现在支持多种攻击场景供用户演练使用，包括体验类、主机资源、主机进程、主机网络、自定义故障和资源运维。通过集成武器模块和功能，用户可以更准确地模拟真实环境故障，及早发现系统可用性等问题，持续提升应用韧性。 攻击场景说明 表1 攻击场景说明 攻击目标来源
修改分组 操作场景 分组创建后，若想对分组的参数进行修改，请按如下操作进行。 修改分组 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏，展开应用，选择分组，单击。 设置“修改分组”。 表1 修改分组参数说明 参数 说明 示例
概述 服务目录功能基于RFS(资源编排服务)提供的资源编排能力，一方面设置符合需求云服务资源组合的产品，快速根据产品生成对应的云资源；另一方面实现帮助用户快速部署云资源，协助用户对资源的合规性进行管理。 计费说明 产品组合和产品构成了一个或多个云产品的启动模板，启动产品后生成的云产品实例
查询WarRoom信息 功能介绍 查询warroom信息 URI POST /v1/external/warrooms/list 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Long limit 最小值：0 最大值：1000 缺省值：0 offset
基本概念 账号 用户注册时的账号，账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员
管理定时任务 操作场景 您可以对定时运维任务进行审批、启用/禁用、修改、删除等操作。 审批：若企业管理员在定时运维场景配置了入库人工审核，则需要审批人审批后，定时运维任务才能执行启用/禁用/修改操作。 启用/禁用：禁用状态下的定时运维任务不生效，禁用状态才能启用，启用状态下才能禁用
批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS重启实例功能，您可以对RDS实例执行单独或批量重启实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量重启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择
批量开启 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS开启实例功能，您可以对RDS实例执行单独或批量开启实例的操作。 注意事项 所选实例处于已停止状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量开启 登录云运维中心。
批量停止 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS停止实例功能，您可以对RDS实例执行单独或批量停止实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量停止 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
