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管理通用云手机实例 重启云手机实例 开机云手机实例 关机云手机实例 续费通用云手机实例 退订云手机实例 删除通用云手机实例 父主题： 分配并管理通用云手机实例
附录 状态码 错误码 获取项目ID
实例管理 实例执行同步命令 实例执行异步命令 实例执行任务批量查询 实例视频设置 实例状态批量查询 实例批量重置 父主题： API
KooPhone通用云手机业务流程介绍 云手机服务（KooPhone）是华为云基于ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，通过引入华为终端丰富的应用生态，面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。
通过IAM，您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对华为云资源的访问和操作权限。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用KooPhone服务的其它功能。本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。
云手机服务（KooPhone）是华为云面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。融合ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，并引入华为终端丰富的应用生态，为更多带屏联网设备提供云算力和云应用。
什么是云手机服务 云手机服务介绍 云手机服务（KooPhone）是华为云面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务，融合了ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，并引入华为丰富的应用生态，为更多带屏联网设备提供云算力和云应用。
社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自云手机服务的技术牛人，为您解决技术难题。
支持区域： 华北-北京四 西南-贵阳一 华南-广州 华东-上海一 不支持区域： 华北-北京一 中国-香港 购买通用云手机 通用云手机 通用云手机是一种融合了ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，并引入华为终端丰富的应用生态，为更多带屏联网设备提供云算力和云应用的云手机服务
前提条件 已完成注册华为账号并开通华为云。 参考实名认证完成企业账号实名认证。 购买KooPhone通用云手机 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 在通用云手机“概览”页，单击右上角“购买云手机”跳转至购买页。
约束与限制 KooPhone服务使用时存在如下约束与限制： 仅限已通过华为云企业认证的用户购买使用。 用户不能使用KooPhone云手机进行挂机、刷单等灰产，违法以及违反安全要求等行为。违反相关要求，用户云手机会被受限/冻结。
充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。 父主题： KooPhone购买与计费
KooPhone云手机支持以下两种方式安装应用： 方法1：进入云机后，可以点击云手机桌面“华为应用市场”选择喜欢的应用并点击“安装”。 方法2：通过浏览器搜索应用进行下载安装。 父主题： 通用云手机使用类
华为账号 成员的个人华为账号。 账号名 成员的华为账号名。 使用华为账号登录华为云，进入“账号中心 > 基本信息”查看的账号名。 手机号 成员的手机号码。非必填项，当邮箱地址未填写时手机号必须填写。 邮箱地址 成员的邮箱地址。非必填项，当手机号未填写时邮箱地址必须填写。
用户使用前可通过在线支付、转账汇款等支付方式完成华为云账号充值。详细操作请参见账户充值。 包年/包月的计费模式为预付费，按照订单的购买周期结算。 按需计费为后付费，按照云手机的实际使用时长计费。 父主题： KooPhone购买与计费
图1 按需计费KooPhone资源生命周期 华为云根据客户等级定义了不同用户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能，详情参见欠费还款。
用户使用前可通过在线支付、转账汇款等支付方式完成华为云账号充值。详细操作请参见账户充值。 包年/包月的计费模式为预付费，按照订单的购买周期结算。 按需计费为后付费，按照云手机的实际使用时长计费。 父主题： 计费FAQ
图1 设置组织域名 阅读“管理式华为账号”相关声明，单击“同意”。 父主题： 创建组织并添加部门成员
当您的账户被扣为负值时，我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需KooPhone资源自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。
用户可以访问云手机服务-华为云官网，单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 Android的系统要求最低配置：Android6.0。 父主题： 通用云手机使用类
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