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常见问题管理 在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改,参考表1。也可以单击“新增问题”新增,参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述,会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式
安装相关 配置minio后报桶名称不存在的错 局点堡垒机突然连接不上了 ES异常恢复后同步数据失败 如何调整租户定时任务license 资产发布时保存草稿报错”请求参数'language'值不符合规定" RomaExchange管理台待办数据不展示 安装订阅脚本失败
邮件的配置 邮件开通配置 邮件模板配置 父主题: 配置ROMA Exchange实例
概述 应用开通定义文件介绍 读者对象
开发指导 前台 后台 参考样例
前台 开通定义文件组成 页面交互事件 父主题: 开发指导
账号管理 账号信息管理 企业实名认证 企业信息管理 授权信息管理 父主题: 资产提供方操作指导
资产提供方操作指导 总体说明 注册登录 账号管理 资产发布 漏洞扫描 资产管理 主页管理 查看我的待办和我的申请 订单管理 评价管理 消息管理 帮助中心
企业信息管理 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 企业信息”,进入企业信息管理界面。 补充企业的信息,然后单击页面右下角的“更新”按钮。 父主题: 账号管理
资产管理 资产生命周期介绍 查看不同状态资产并管理 资产文档的管理 自定义来源配置 父主题: 资产提供方操作指导
账号管理 账号信息管理 个人实名认证 授权信息管理 父主题: 资产订阅者指导
资产订阅及开通部署 订阅开通部署流程 前提条件 查找资产 订阅资产 开通部署资产 父主题: 资产订阅者指导
运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理
审批待办任务 查看待办与申请项 企业实名认证审批(待办任务举例) 资产上架审批(待办任务举例) 父主题: 运营管理操作指导
本地资产管理 资产查询下架和移动 资产共享 资产标签管理 父主题: 资产管理
系统管理 来源管理 角色和权限管理 组织管理 公共组及成员管理 业务流程管理 操作日志查看 申请单管理 合同协议管理 标准属性管理 常见问题管理 父主题: 运营管理操作指导
帮助中心 帮助中心可以查看用户签署的协议与常见问题。 相关协议 常见问题 父主题: 资产订阅者指导
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