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针对企业已购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库(仅限MySQL),以及企业已购买并使用华为云云数据库,但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景,华为云提供数据库确定性运维服务,为客户提供5*8小时/7*24小时监控和告警处理、日常运维、
客户责任 客户指派一位对接人员协助华为云实施服务,负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务。 在华为云提供服务的过程中,如出现第三方软件的问题,客户需负责与第三方厂商交涉,推动问题解决。
实际交付时间视项目复杂度由华为和客户双方商议而定,和标准交付时间可能会有差异。 父主题: 关于服务交付
客户运维团队能力不足,需要借助华为经验 aPaaS平台应用托管 运维管理(7*24):监控&告警、风险管理、容量管理、服务台和工单、事件处理、问题管理、故障恢复、变更处理。 版本升级:操作系统升级。 主动预防:深度巡检、重大故障复盘。
华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》,均视为服务验收合格。 父主题: 关于服务交付
提供必要的保障设施和授权,以利于华为云保障人员进行保障工作的开展。 审核并确认华为提供的云会议保障方案,针对优化建议,实施相应的优化措施。 华为云 接受用户的会议保障申请,组建华为云专家保障团队。 根据用户提供的会议保障需求,分解出具体保障措施,制定会议保障方案。
下单流程:已注册华为云账号,登录华为云专业服务官网,搜索“云工厂咨询与设计服务”,单击“立即购买”,选中要下单的SKU,完成在线下单。 父主题: 关于服务购买
经验丰富的迁移专家团队:基于丰富的金融行业项目经验,华为服务团队已构建了一个拥有丰富行业经验的数据库专家团队,团队规模100+,旨在服务各类行业客户完成数据库评估、新建、重构或迁移; 高效可靠的自研工具:基于华为数据库产品的自研服务,实现全量、增量数据迁移,实现自动化、高效化、可靠化
华为职责 华为需明确此次迁移项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为制定完整的鲲鹏移植解决方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。
专业性:华为云aPaaS上云实施团队服务千行万业,行业涉及政府、交通、工业制造、园区、电力等各行各业,帮助过众多的政企客户完成上云实施及改造等服务。
华为拥有着丰富的数据治理实践,历经两个阶段的持续变革,系统地建立了华为数据管理体系。在第一阶段2007至2016年,接近十年的持续投入为华为在数字化转型打下了坚实的基础。华为通过数据质量度量与持续改进,确保了数据真实反应业务,运营风险降低,做到了数据质量持续提升,纠错成本的减少。
数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持,包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
拨打华为云服务热线4000-955-988或950808转1(7*8小时服务),或单击“服务咨询”进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
客户可在华为云官网直接进行下单,建议下单前先进行服务咨询。 父主题: 关于服务购买
先咨询再下单,支持自行在华为云平台下单或者通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
先咨询再下单,支持自行在华为云平台下单或者通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
ROMA咨询服务是基于华为自身数字化转型实践经验,结合华为云丰富的平台能力,深入调研分析客户业务场景和现状,对比标杆实践,分析差距,给出建议,最终输出高阶融合集成方案(主要包括集成策略,集成架构,对集成平台的能力要求,安全要求等),为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。
华为职责 华为需明确此次鲲鹏全栈调优支持服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为制定完整的鲲鹏全栈调优方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于认证测试中心服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。