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华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？
小微 小微是什么？ 小微语音助手的入口在哪？ 小微语音助手有哪些技能？ 小微智能助手支持多少种语言？
资源订购 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩容？ 会议套餐是否支持退订？ 如何购买PSTN资源？ PSTN电话外呼是否占用并发资源？ 会议录播空间规格如何选择？ 订购会议并发后有什么限制？ 订购VMR后有什么限制？ 父主题： 会议
通讯录 管理员在管理后台如何添加员工信息？ 为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败？ 批量导入部门信息时失败如何处理？ 批量导入人员信息失败如何处理？ 导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除？ 导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除？ 如何操作转让管理员权限
观众指南 加入网络研讨会 查看会前等待界面 观众参与互动
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？
错误码 错误码 状态码 错误码 错误信息 描述 修改建议 200 61010101 user_not_found 无法找到对应用户。 查看用户信息是否是有效地用户。 200 61010102 user_expired 用户已失效。 查看当前用户是否已失效。 200 61010103
限时赠送价值5万元的华为AI训练师1:1咨询服务。 小微AI助手尊享版 除包含旗舰版所有功能外，还增加以下功能： 独立AI大脑，更强AI语义理解能力。 可按部门创建多个机器人，HR、IT、财务等常见咨询均可通过机器人快速解决办理。
名称修改 应用管理——应用；智能办公——智能；安全设置——安全；企业运营——运营 新增会议一级菜单 菜单顺序调整 安全菜单调整 设备管理改为安全围栏 安全水印和安全沙箱合并到数据密盾 安全围栏界面优化 新增会议一级菜单 新增直播 新增智慧教室 管理后台首页续费扩容改为直接跳转到华为云官网
通讯录 通讯录中的联系人来源？ 通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的？ 如何通过手机号码查找联系人？ 搜索联系人失败怎么办？ 如何添加外部联系人？ 如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录？ 如何关注通讯录里的联系人？ 如何在移动端添加企业成员？ 移动端是否可以添加部门？ 移动端是否可以支持删除和修改成员
Mac端 从这里开始 消息 通讯录 团队 会议 个人会议管理 意见反馈
申请免费试用 免费注册企业的流程如下： 您可以直接单击免费注册企业套餐，或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”，申请免费试用。 输入手机号，填写验证码后，单击“下一步”。 填写您的企业名称、您的姓名、邮箱，单击“提交申请”。
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使用华为云账号登录WeLink订购界面，在办公电话卡片上，点击服务开通。 跳转到云核语音服务开通页面，填写企业联系人名称，联系邮箱，联系电话等信息后，单击“立即开通”，等待申请通过。
会议设置 可以设置会议的一些参数，包括但不限于是否开启啸叫检测、美颜、视频镜像、锁定会议及与会者权限等，具体参数解释如表1所示。 表1 会议设置 参数 说明 啸叫检测 开启后，检测到啸叫会自动静音。
添加硬终端 对于新购买的硬终端，则需要添加并激活硬终端，才能使用会议服务。 企业管理员登录WeLink会议管理平台，在“企业 > 硬件终端”页面，单击”添加”，根据提示即可完成硬终端设备添加以及初次使用时输入激活码即可激活设备。 对于免费试用客户暂不提供硬终端接入服务，如需购买硬终端
安装硬终端 对于新购买的硬终端，请先根据随硬终端发货的纸质操作指导完成硬终端的安装。 安装指导辅助教程见下表： 终端型号 安装指导 TE TE10终端安装指导 TE20终端安装指导 TE30终端安装指导 TE40终端安装指导 TE50终端安装指导 TE60终端安装指导 CloudLink
会议管理 如何登录会议管理Web端以及支持会议管理的浏览器版本有哪些？ WeLink的云会议室ID、随机ID、个人会议ID的区别是什么？ 如何区分个人ID预约的2个会议？ 如何一次预约连续几天同一时间段的培训会议？ 如何修改或取消预订会议？ 为什么购买了云会议室资源开会时还有时间限制
华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP？ 硬终端如何设置多画面？ 如何连接和使用TE50设备？ 使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？ 使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？
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