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关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。
“授信现金券支付”或“信用额度支付”只对企业用户开放,并非所有联营商品和华为商品均可使用信控支付。 如需了解商品是否支持信用支付,请联系商家咨询。 父主题: 商品购买
其中,发布镜像商品和API商品前,商家需先在“统一身份认证服务>用户”页面将该子用户加入到“admin用户组”。
License类商品接入流程 License类商品接入流程 License商品自动部署的接入流程如下: 以软件包为部署物的接入流程如下图所示: 以镜像为部署物的接入流程如下图所示。 建议将应用的启动脚本设置为开机自启动。
华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面; 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源: 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式:进入“华为云成本中心>成本分析”页面,周期选择“12M”,成本类型选择“原始成本净值”,截图此分析界面;混合云和政务云资源消耗请提供近12
示例:用户在2024年3月5号开通了包月的镜像,每月100元,购买时长12个月,订单金额1200元,但因特殊情况用户在5月5号申请退款成功。
一次性 是 交易担保期内可协商退订 人工服务 包周期 是 交易担保期内可协商退订 一次性 是 交易担保期内可协商退订 硬件 包周期 是 交易担保期内可协商退订 一次性 是 交易担保期内可协商退订 镜像 包周期 否 支持5天无理由全额退订 支持退订的场景 交易担保期(5天)内无理由全额退订
示例:用户在2024年3月5号开通了包月的镜像,每月100元,购买时长12个月,订单金额1200元,但因特殊情况用户在5月5号申请退款成功。
您可在买家中心 > 我的云商店 > 退订管理页面退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类商品,操作指导请参见退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品;在费用中心 > 订单管理 > 退订与退换货页面退订不涉及服务监管的SaaS类和镜像类商品
使用商品 镜像类商品快捷开通 mkp_agency_trust 云商店系统账号 mkp_deployment_policy mkp_rfs_agency_trust 资源编排服务RFS mkp_rfs_deployment_polic...
订单结算机制 镜像类 包年包月新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 包年包月续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 按量付费的,按商品汇总当月已消费的账单。 SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。
华为云计算技术有限公司 华为商品 此类商品由华为或华为子公司投资并进行产品研发或集成,由华为云负责销售、运营、交付、售后等端到端服务。 华为云计算技术有限公司 云商店商家协议与规范 作为云商店商家,您需与华为云云商店签订相关协议并遵守商家规范,具体内容请参见商家协议和规范。
商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理: 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理; 联营商品、华为商品账单 商家未开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云收到发票并验证无误后
使用商品 镜像类商品快捷开通 mkp_agency_trust 云商店系统账号 mkp_deployment_policy mkp_rfs_agency_trust 资源编排服务RFS mkp_rfs_deployment_polic...
使用商品 镜像类商品快捷开通 mkp_agency_trust 云商店系统账号 mkp_deployment_policy mkp_rfs_agency_trust 资源编排服务RFS mkp_rfs_deployment_polic...
退订结算规则 当华为云用户申请退款并经华为云确认符合退款标准时,华为云会发退款通知给服务商和华为云用户。
退订出账规则 当最终客户申请联营商品、华为自服务商品或严选商品退款并经华为云确认符合退款标准且在华为云向最终客户退款后,华为云将从当月或次月从客户服务商结算金额里扣除退款金额后与客户服务商结算。 父主题: 结算管理
什么是客户服务商 华为云应用商店客户服务商是指基于华为云应用商店商品,具备向最终客户销售、集成和交付等的能力,通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴,并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 父主题: 客户服务商介绍
入驻申请 前提条件 已注册华为账号并开通华为云业务 已完成企业实名认证 未加入分销计划(总经销商/云经销商)的账号 非IAM子用户(基于华为云主账号创建的IAM子用户,详情请参考创建IAM用户 ) 非华为企业业务合作伙伴管理员(UIPM)账号 未加入解决方案提供商计划的账号 公司当前未入驻华为云云商店
订单出账后,什么时间能收到回款 订单出账后,还有账单审核、会签、商家发票邮寄、华为发票核验、华为申付等环节,详见云商店结算流程说明。 父主题: 结算相关问题