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使用DES邮寄设备可能会遇到设备故障问题,在不同邮寄场景分别由华为数据中心和用户负责。 用户“邮寄磁盘”途中导致的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。 用户接收Teleport设备前,导致的Teleport设备损坏问题,由华为数据中心承担责任,并提供完好Teleport设备。
一个输入框中只能输入一个文件或文件夹名称,如果需要传输多个文件或文件夹,可单击“添加”,输入多个不同的“源数据”目录名称。
创建磁盘方式服务单 背景信息 用户数据已存储在自己的磁盘中,并能邮寄自己的磁盘到华为数据中心,可选择创建磁盘方式服务单。华为数据中心支持用户磁盘类型参见表1。 一个服务单最多支持12块磁盘,且一块磁盘只包含一个分区。
磁盘方式邮寄磁盘的费用都由用户承担,在邮寄签收前后用户需注意以下事项: 选择磁盘方式传输数据,您需要将所有待传输数据存放在磁盘,再将磁盘邮寄至华为数据中心。华为数据中心管理员接收并挂载磁盘到服务器,根据您输入的访问密钥(AK/SK)启动数据传输,该过程磁盘邮寄费用需您来承担。
Teleport方式服务单具有如下几种状态: 服务单审核中 设备初始化中 准备寄送设备 寄送设备给用户中 用户已经收到设备 用户寄送设备到华为数据中心中 设备已被华为数据中心接收 待输入访问密钥(AK/SK) 正在传输数据 已完成 已取消 状态的转换关系如图1。
因本地数据源上传严重受限于用户的网络带宽,DES将用户数据存储在迁移介质运输到华为数据中心,解决网络带宽问题,并提供高I/O性能Teleport设备选择。但DES传输速率仍受设备性能、数据量大小、数据类型、以及文件的存储方式等影响。
Teleport方式的服务单初始化设备完成之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“准备寄送设备”。 父主题: 服务状态类
您在收到华为数据中心邮寄Teleport设备箱后,请务必先验证设备箱完好无损,且标识清晰。Teleport使用主要包括以下五步: 表1 使用Teleport 主要操作 操作说明 设备开箱 打开签收后的Teleport设备箱。
Teleport开箱 开箱前检查 收到华为数据中心邮寄的Teleport设备后,现场检查Teleport设备箱外观是否完整,确保纽扣锁、拉手、滑轮正常可用,确认箱体外壳上粘贴的“开箱指导”是否完整清晰。如有损坏,请将设备退回至华为数据中心。确保设备无损后,再签收。
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Teleport方式的服务单审核通过后,华为数据中心管理员开始初始化Teleport设备,并且更新服务单状态为“设备初始化中”。 父主题: 服务状态类
华为数据中心管理员在接收到Teleport并挂载后,通过用户自己输入的访问密钥(AK/SK)触发数据自动上传,华为人员全程不接触用户数据,确保数据的安全。
一种是Teleport方式,即选择华为数据中心提供的高I/O性能Teleport设备为迁移介质;另一种是磁盘方式,用户自己有规格兼容的迁移介质,并可将存储数据的迁移介质邮寄到华为数据中心。
华为数据中心管理员在接收到Teleport或磁盘并连线配置后,需要由用户自己输入访问密钥(AK/SK)触发数据自动上传(用户可在服务单创建完成后输入访问密钥),华为人员全程不接触密钥和用户数据,确保数据的安全。
用户提交数据快递服务申请后,系统会生成签名文件,签名文件是服务单与设备一一对应的唯一标识,需要将其存放入磁盘或Teleport共享文件系统的根目录,然后将磁盘或Teleport寄送到华为数据中心。
登录DES管理控制台 背景信息 用户如果要登录DES管理控制台使用DES,需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器,登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”,根据提示信息完成注册。如果已有华为账号,请从步骤3开始。
登录DES管理控制台 背景信息 用户如果要登录DES管理控制台使用DES,需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器,登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”,根据提示信息完成注册。如果已有华为账号,请从步骤3开始。
创建Teleport服务单成功后,我们会立即将Teleport设备从华为云数据中心邮寄至您服务单中填写的收货地址。 邮寄时间主要受物流运输距离影响。不同距离所需的邮寄时间可参考表1,受外部因素影响可能存在浮动。
Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”,用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题: 服务状态类
此外,因华为数据中心管理要求,用户不能自行配送磁盘到华为数据中心,DES仅支持用户通过邮寄方式运输磁盘实现数据传输。 父主题: 服务操作类