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无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 用户也可以提交工单处理，工作人员会在后台将该网关变更为新版VPN网关（不影响业务）。
如何在已创建的VPN连接中，限定特定的主机访问云上子网？ VPN是否启动了DPD检测机制？ 如何通过安全组控制使VPN不能访问VPC上的部分虚拟机，实现安全隔离？ 修改VPN连接的配置会造成连接重建吗？ 华为云对接AWS后，为何不可以从AWS向华为云发起协商？ 对接云时，如何配置DPD信息？ 本地防火墙无法收到
本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，VPN网关EIP缺省可以ping通。 云下网关与VPN网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问VPN网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存
用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 不可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）。 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服
在使用虚拟专用网络之前，您需要完成本文中的准备工作。 注册华为账号并开通华为云 如果您已有一个华为账号并已开通华为云，请跳到下一个任务。如果您还没有华为账号，请参见以下步骤创建。 进入华为云官网，单击页面右上角的“注册”。 根据提示信息完成注册，详细操作请参见注册华为账号并开通华为云。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。
在VPN连接列表中，选择目标VPN连接所在行，单击“更多 > 查看日志”，查看该VPN连接的日志信息。 当VPN连接状态显示“未连接”时，可以根据该VPN连接的日志详情来判断VPN未连接的原因，如果日志没有异常仍然显示未连接，请提交工单联系华为工程师。 父主题： 企业版VPN连接管理
用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时，如果用户购买的VPN网关规格支持非固定IP接入能力，对端网关设备就可以使用非固定IP接入。 VPN网关是否支持非固定IP接入能力，以管理控制台实际上线区域为准。 父主题： 公网地址
云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置 确认华为云default安全组已经放通去往对端子网数据流。
入网带宽使用率=入网带宽指标/购买的带宽大小 说明： 由于华为云在部分站点对10Mbps以下的配置带宽提供10Mbps的入网带宽上限，此时监控的入网带宽使用率会存在大于100%的情况。 EIP使用时修改带宽大小，带宽使用率的指标同步生效会有5~10min的延时。 0-100% 带宽或弹性公网IP
别？ 按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 华为云的Region间创建的VPN，按照几条连接计费？ 如何将按需的VPN转为包年/包月？ 包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？ 包年/包月的VPN网关支持退订吗？ VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？
云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置 确认华为云default安全组已经放通去往对端子网数据流。
certificate file [[INLINE]](no entries were read) 可能原因 客户端配置文件中缺少客户端证书和私钥。 处理步骤 请复制客户端证书和私钥到客户端配置文件中，再重新接入。示例如下： <cert> -----BEGIN CERTIFICATE----- 此处添加客户端证书
成。 支持 对端网关 用于与VPC内的VPN互通。 支持 对端子网 用户数据中心中需要和华为云VPC通信的子网。 支持 策略配置 包括IKE策略和IPsec策略。 支持 策略规则 包括源网段和目的网段。 支持 预共享密钥 VPN网关和对端网关的预共享密钥需要保持一致。 支持 计费模式
修改服务端证书 操作须知 更换服务端证书，会导致客户端断开后无法重新连接，需要下载新的客户端配置，使用新的客户端配置文件重新接入。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络
现有客户端配置文件中的协议或端口与VPN网关的“服务端”页签中配置的不一致。 处理步骤 请在客户端设备上尝试访问其他Internet服务，查看网络是否正常。 如果无法访问，请联系运营商排除网络问题。 登录华为云管理控制台。 找到对应的VPN网关，查看服务端的协议和端口与客户端配置文件中的信息是否一致。
处理步骤 请检查导入的客户端CA证书是否正确。 如果配置文件中的证书和私钥与导入的客户端CA证书不匹配，请在VPN网关的“服务端”页签中导入正确的CA证书，并删除错误的CA证书，再使用客户端重新接入。 请检查配置文件中的证书和私钥是否正确。 如果配置文件中的证书和私钥不匹配，请重
cgw-hw01 IP地址 华为云VPN网关和阿里云VPN网关主EIP通信的IP地址。 1.1.1.2 自治系统号 BGP自治系统号码。 需要和表1配置的BGP ASN保持一致。 64512 参见步骤2，配置华为云VPN网关备EIP对应的用户网关。 配置VPN连接。 选择“VPN
端口号在nat穿越后不得发生改变。 两端的ike协商参数配置一致，nat穿越场景中云下ID标识类型选择IP，本地的标识选择NAT转换后的公网IP。 父主题： VPN协商与对接
此处仅对关键参数进行说明，非关键参数请保持默认。 表2 对端网关参数说明 参数 说明 取值参数 名称 华为VPN网关的名称。 cgw-hw01 IP地址 华为云VPN网关的主EIP。 1.1.1.2 参见上述步骤，配置华为云VPN网关主EIP2对应的用户网关。 配置VPN连接。 选择“VPN > IPsec连接”，单击“创建IPsec连接”。
审计与日志 VPN支持记录用户账号发出的所有资源创建、删除和修改事件，以日志文件方式发送到云审计服务（CTS），以便用户查询、审计和溯源。 图1 审计与日志 父主题： 安全
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