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524 放音文件不存在 526 静音失败 527 取消静音失败 528 限制呼叫非特定前缀的号码 529 appkey不存在 530 forward前主叫挂机 539 录音流程未完成，主叫主动挂断电话 540 录音流程未完成，被叫主动挂断电话 541 被叫接通后和主叫的重协商失败 542
对于参数非法类错误，请根据相应的接口文档检查已开发应用的参数取值，修改填写错误的参数取值。 对于access_token过期类故障，请重新登录语音通话平台获取access_token。 对于系统错误，请直接联系华为云客服处理。 父主题： 故障排除
语音回呼，用户使用语音回呼软件呼叫另一方，语音通话平台依次呼叫主被叫号码，建立通话，实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访，快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API，语音通话平台发起呼叫，给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件，并可进行收号，获得应答信息并反馈给SP。 事件提醒，告警通知，快递通知等。
语音回呼API 语音回呼API使用说明 语音回呼场景API 终止呼叫场景API 语音回呼呼叫状态通知API 语音回呼话单通知API 获取录音文件下载地址API
'recordObjectName': 录音文件名(仅语音回呼场景携带) * 'recordBucketName': 录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带) * 'recordDomain': 存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带)
语音通话是否支持录音功能？ 语音通话服务中的语音回呼业务提供录音功能。需在添加应用时开通录音功能（点击查看资源说明）并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后，用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。 录音文件可以保存多久时间？
开发准备 申请资源 获取代码样例 制作放音文件
如何订购并开通语音通话服务？ 语音通话中来电显示什么号码？ 想要指定自己的语音通知模板，需要遵循哪些配置规则？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自语音通话的技术牛人，为您解决技术难题。
'recordObjectName': 录音文件名(仅语音回呼场景携带) * 'recordBucketName': 录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带) * 'recordDomain': 存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带)
语音通话如何查看已申请的号码？ 在号码订购页面申请号码后，若已下发号码资源，可在号码管理页面查看所申请的号码。 父主题： 号码相关
资质审核标准。若对填写内容有疑问，请联系您的客户经理确认。 营业执照、身份证照等文件支持jpg格式，单个文件最大支持2MB；“其他材料”支持jpg/png/rar/zip格式，多文件需合并为单文件上传，最大支持20MB。请确保上传的文件清晰，所有信息可见。 申请固话号码，请先下载
'recordObjectName': 录音文件名(仅语音回呼场景携带) * 'recordBucketName': 录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带) * 'recordDomain': 存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带)
示吗？ 不可以，只能设置为双方均播放提示音，或者双方均不播放提示音。 主被叫不播放录音提示音操作步骤如下： 在控制台放音文件管理中上传一个音频内容为空的放音文件，如下图所示。 在应用管理页面，点击“修改应用”，“是否开通录音”选择“是”，“随机抽检录音提示音”选择提示音：***.wav。
IAM用户能使用语音通话服务吗？ 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云语音通话服务后，赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”权限，对应的IAM账户退出并重新登录后，才可使用语音通话服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题： 产品咨询类
语音通话的固话号码（displayNbr、displayCalleeNbr）是什么？如何获取？ 固话号码是用户终端上的来电显示号码。语音回呼场景中，主叫用户端显示的号码是displayNbr，被叫用户端显示的号码是displayCalleeNbr；语音通知&语音验证码场景中，被叫
语音通话的通话记录如何获取？ 每次用户通话结束后，语音通话平台都会通过“话单通知接口”向用户推送话单，话单的配置方法请参见如何配置和接收呼叫状态和话单通知。 如果需要手动计算，需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime（呼叫结束时间）和fwdAnswerTime
添加企业中的“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”？ 语音通话的功能全部实现必须要申请固话号码，“是否需要申请固话号码”要选择“是”。 父主题： 号码相关
语音通话可以申请多个号码吗？都可以申请哪些城市的号码？ 语音通话服务可申请多个号码。（注：号码发放当日会收取月租费，详情请参考价格说明，请根据实际使用量填写号码个数） 订购号码申请号码时，将"请选择固话号码城市"展开，显示出来的城市都可申请号码。最多可申请32个城市的号码。 父主题： 号码相关
template ID does not exist. templateParas的参数个数与模板的变量个数不一致。 请检查templateParas携带的变量值个数和templateId对应的模板内容中变量的个数是否一致。 1012005 %s of templateParas does
固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗？ 固话号码和绑定号码的归属地与企业归属地无关，可以相同也可不同，用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题： 号码相关
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