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买家侧是购买完商品后，将商品和组织绑定的时候同步，同时会调用租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、组织部门同步（全量）接口。 卖家侧是申请应用凭证的时候会同步租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、组织部门同步（全量）接口。 买家给账号授权访问应用和卖家申请测试账号的时候会调用租户应用授权信息同步接口。
使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号
单击左侧操作栏的“应用分组”。 单击分组内的“添加”，可为该分组内添加应用，如图1所示。 图1 添加应用 分组内移除应用 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 单击左侧操作栏的“应用分组”。 单击分组内的“添加”。 从已选应用中删除需要移除的应用。
对消息进行回复。 转发 转发消息给其他人员。 复制 复制消息内容。 收藏 收藏消息，可在我的收藏查看。 删除 删除消息，删除仅是从我的聊天记录中删除，不影响对方的聊天记录。 稍后处理 加入消息模块的稍后处理列表。 发邮件 给对方发送邮件。需要登录邮箱服务。 创建提醒 将消息创建成为日程。
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致开天工业工作台服务被自动删除。自动续费的规则如下所述： 以开天工业工作台服务的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 开天工业工作台服务自动续费周期以您选择的续费时长为准。例如，您选择了3个月，开天工业工作台服务即在每次到期前自动续费3个月。
提供ECB和GCM两种加密方式。 设置完成后，开天工业工作台会依据设置的同步配置，将企业授权的成员同步给应用，详见设置应用可见范围。 您还可以单击“配置”列“更多”，单击“下载同步配置”将同步配置中的数据下载下来。 父主题： 应用管理
击“操作”列的“编辑”。 编辑完成后，单击“确定”。 删除分类 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 公告”。 在“公告”页面，单击左侧“分类管理”。 进入“分类管理”页，在界面右侧分类列表中单击“操作”列的“删除”。 删除分类前需要将该分类下的公告全部删除后，才可删除该分类。
计费模式概述 开天工业工作台提供包年这一种计费模式。包年是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 父主题： 计费模式
单击“撤回”，已发送的消息撤回。发送完成后超出1分钟的消息不可撤回且不显示撤回按钮。 删除消息内容 进入会话页面，鼠标悬停在自己发送或接收到的消息内容上，显示消息操作按钮，如图8所示。 图8 鼠标悬停在消息内容 单击“删除”，消息内容删除。删除仅是从我的聊天记录中删除，不影响对方的聊天记录。
单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的操作对话框中，单击“获取验证码”，输入收到的验证码，单击“确定”，系统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 查看登录日志 在开天
录页背景图等。 门户自定义：支持以拖-拉-拽的方式搭建企业门户，简单易操作，让企业快速搭建符合自身需要的办公桌面。 桌面菜单自定义：通过门户菜单能力构建不同企业角色下的菜单权限，结合不同展现形式的门户实现千人千面的场景。 沉淀行业应用集成资产： 应用集成只需对接一次，南北向接口集成标准化，可提升集成效率30%+。
管理员自定义门户站点时，布局模板选择仅有横导航或仅有侧导航时，布局内容只有默认的菜单，无自定义菜单选项。如图1所示。 图1 没有自定义菜单选项 可能原因 未创建自定义的门户菜单。 处理办法 进入“业务管理>web门户”。 单击“门户菜单>创建门户菜单”。 单击“编辑”对新建的菜单进行内容修改。如图2所示。 图2 编辑新建菜单
开天工业工作台是面向中小型制造业定制的一站式数字化解决方案。涵盖业务数字化的管理工具（销售订单管理、库存管理等）、企业业务流程工具（ERP、MES、业务互通）、定制化企业门户、常用协同办公能力、应用统一管理、应用集成和数据互通等能力。支持企业多业务场景管理，为企业打通上下游业务流。提供开箱即用的应用、低成
SaaS类应用对接MIW自测可以通过MIW的ISV应用注册中心绑定，或者通过云商店买家中心购买绑定，建议通过云商店买家中心购买绑定。 如果通过MIW的ISV应用注册中心绑定，云商店将无法识别到应用已绑定，这将导致： 云商店会一直发送短信提醒买家进行绑定。 当买家购买应用的时间到期，云商店无法通知工业工作台停止应用。
ient, error_description=Client ID mismatch} 通过F12查看触发的code请求接口拿到clientId，跟ISV数据库应用信息表的clientid对比发现不一致。 解决方法：需要重新触发绑定租户，触发租户同步，应用同步和组织机构同步（全量）。
web端用户工作台概述 开天工业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。 父主题： 普通用户指南（web）
字段授权 您可以对应用所需要的字段进行自定义设置，具体请参见以下步骤。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，选择左侧的“单位应用管理”，找到需要配置的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“字段授权
管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
app端用户工作台概述 开天工业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。企业成员可在app端用户工作台进行即时沟通。 app端的页面设置由各管理员在管理后台统一设置，以下
“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“角色定义”。 在“角色定义”页面中，单击角色列表右侧的“分配权限”，如图4所示。 图4 分配权限 在弹出的设置权限对话框中，选择对应角色权限左侧的复选框，完成后单击“确定”。 搜索角色 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理
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