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变更EIP计费模式 变更EIP计费模式概述 按需计费转包年/包月 按需计费（按流量计费）和按需计费（按带宽计费）互相转换 包年/包月转按需计费
计费FAQ 如何切换EIP计费方式中的“按需计费”和“包年/包月计费”？ 如何切换EIP计费方式中的“按需计费（按带宽计费）”和“按需计费（按流量计费）”？ 为什么弹性公网IP已经解绑或者释放了，还在继续扣费？ 弹性公网IP什么情况下收取弹性公网IP保有费？ 购买按需资源为什么会冻结保证金
安全 责任共担 身份认证与访问控制 审计与日志 服务韧性 监控安全风险 认证证书
连接类 EIP连接出现问题时，如何排查？ 弹性公网IP Ping不通？ 服务器下载速度慢怎么办？ EIP出现封堵后，如何处理？ EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？ 跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ 弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络
入云带宽：从Internet流入华为云方向的带宽，例如，从公网下载资源到云内ECS。 出云带宽：从华为云流出到Internet方向的带宽，例如，云内的ECS对外提供服务，外部用户下载云内ECS上的资源。
购买按需资源时，华为云会在客户开通该资源时冻结该客户账户的一定金额作为保证金。什么是保证金及保证金扣费问题请参考保证金相关资料。 相关操作 保证金是什么 华为云面向哪些客户和服务收取保证金 保证金金额为多少，如何收取 为什么按需资源开通失败 父主题： 计费FAQ
将VPC资源委托给更专业、高效的其他华为账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用EIP服务的其他功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。
华为云提供的虚拟私有云权限管理功能包括：创建用户并授权使用VPC、创建VPC自定义策略。 详细内容，请参见权限管理。
华为云提供的共享带宽相关功能包括：申请共享带宽、修改共享带宽、删除共享带宽、添加弹性公网IP到共享带宽、从共享带宽中移出弹性公网IP。
当共享流量包剩余使用量达到配置的预警阈值时，系统将会给您发送华为云站内消息以及短信、邮件提醒。 华为云站内消息类别为“财务消息”中的“账户余额预警”。
策略及授权项说明 如果您需要对您所拥有的EIP进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），如果华为账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用EIP服务的其它功能。
社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人，为您解决技术难题。
目前，华为云仅对出云带宽（即上行带宽/上行流量）收取费用。 说明： 如果您需要查看带宽使用情况，请参见查看监控指标。 如果您需要查看带宽的计费详情，请参见费用账单。 入云带宽 从Internet流入华为云方向的带宽。
图1 区域和可用区 目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见华为云全球站点。 如何选择区域？
服务韧性 华为云EIP服务累计在全球20+国家/地区部署，提供节点级、集群级、Region级多维度业务容灾能力。 EIP服务采用多线接入的BGP形式与运营商对接，能够感知接入线路及运营商内部网络状况。
问题现象 弹性公网IP已经和实例解绑或者释放了，并没有使用，但是华为云仍然继续扣费。 由于包年/包月EIP为预付费，您已经支付了使用周期内的费用，对EIP执行解绑、修改带宽等常规不会影响费用，因此本章节仅针对按需计费EIP提供可能原因。
审计与日志 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。
操作步骤 登录华为云管理控制台。 在控制台顶部菜单栏中选择“费用 > 费用账单”。 进入费用账单页面。 选择“流水和明细账单 > 明细账单”，统计维度选择“按使用量” 查看EIP资源使用量。 图1 查看资源使用量 父主题： 弹性公网IP类
实名认证失败 请联系技术支持 公共 400 VPC.0007 urlTenantId is not equal tokenTenantId tenantID不一致 url里的tenant_id和token中解析到的tenant_id不一致 401 VPC.0008 Invalid
监控安全风险 云监控（Cloud Eye）服务是面向华为云资源的监控平台，提供了实时监控、及时告警、资源分组、站点监控等能力，使您全面了解云上资源的使用情况和业务的运行状况。
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