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问题反馈 管理员通过“问题反馈”，可查看和处理用户在客户端反馈的意见。 在”企业运营“下拉菜单选择“问题反馈”，进入问题反馈界面。 单击“处理”，可进入反馈详情界面，管理员选择问题类别，更新问题处理状态，单击“确定”，处理该反馈意见。 问题反馈的受理方可更改为“组织内”，租户管理员可直接处理租户内成员提交的问题反馈，
博客 用来管理博客的发布。在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。单击“博客”。 发布博客的方法与发布公告类似。这里不再赘述。 父主题： 互动
搜索运营 管理员可配置企业搜索热词，搜索框内默认展示，一键直搜热搜词相关内容，帮助精准查找企业信息。 管理员还可配置图文/应用卡片，方便推广企业自定义信息。 父主题： 智能
华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 如果是签收后退货，华为云收到客户邮寄回的退货或者拒收之后的退货将会退款给客户，退换货的设备在回寄时，请附上我司购物清单并在空白处备注原因（如购物清单遗失，备注换货原因外，还请说明订单编号、客户电话和地址等必要信息），如未按
电话 HWH5.makePhoneCall 支持版本>=10.0.2 根据dialNumber, makeWay打开语音通话界面（需要对应的租户开通外呼权限）。 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 dialNumber String 是 必传，手机或座机号码，不支持拨打
针对华为云账号绑定的问题 试用租户 客户可在“WeLink管理后台 > 设置 > 权益信息”，在页面最下方进行华为云账号绑定及更换。 商用租户 若绑定华为云账号后，且使用该账号进行下单的话，商用的WeLink租户不再支持账号解绑。 父主题： 常见问题
可通过官网和PC客户端注册： 官网：在华为云WeLink官网首页，单击“免费注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 PC客户端：在华为云WeLink PC客户端首页，单击“企业注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 企业管理员订购资源。 在华为云WeLink官网首页，单击“立即购买”。
企业注册 如何注册WeLink企业？ 注册的企业名称命名规范是什么？ 一个手机号能注册多个企业吗？ 如何进行WeLink企业实名认证？
运营 “运营”可查看企业WeLink的运营数据，帮助企业更好的管理应用和运营。 数据概览 用户数据 业务数据 权益信息 问题反馈
智能 管理小微助手 搜索运营
会务通 WeLink会务通是适用于组织各类例会/大会/晚会活动的一站式会务管理平台，集成会务资讯、会务卡片、签到抽奖，联动 投票、直播、视频会议等业务应用，有力串联“前中后” 三个会议场景，帮助会务组织者高效执行会务全流程数字化管理工作。 使用会务通方案您可以享受如下服务： 与会人员管理
会议 会议管理 会议设置 会议室预订 会议室管理 会议室预订审批 父主题： 管理会议资源
接入号的使用场景是什么？ 当用户未下载安装“WeLink”软终端时，可直接拨打接入号，根据语音提示输入会议ID和密码加入会议。 父主题： 会议
如果知道该硬终端的名称，可以登录客户端，在企业联系人下搜索，查看硬终端号码。 对方企业没有购买WeLink会议 免账号入会 创建会议后，发送会议ID、来宾密码给合作企业，对方下载客户端后免登录，使用会议ID和密码入会。 电话外呼 会议中添加与会人时，添加合作企业联系人的电话，则该联系人收到电话来电，接听即可。 PC
敏感词管理 敏感词设置 管理员可在管理后台添加敏感词词库，并对敏感词词库进行查看、编辑、停用、删除操作，针对启用中词库中的敏感词将拦截发送。 查看：查看词库具体包含的敏感词； 编辑：可编辑词库名称、敏感词内容； 停用/启用：停用/启用词库，对启用中词库中的敏感词进行拦截发送； 删除：词库状态为未启用时才可进行删除。
邮箱设置 管理员可在管理后台配置员工在手机端登录的邮箱，用于接收通知和发送邮件。包括个人邮箱和企业邮箱。 个人邮箱管理 选择个人邮箱，员工在移动端登录个人邮箱后即可使用，如QQ邮箱，163等邮箱。 在“设置”下拉菜单选择“邮箱设置”。 选择个人邮箱，在弹出的提示框中，选择“确定”。
样式 管理员可自定义知识在手机端的显示样式。 “推荐+订阅”：移动端可以查看推荐和订阅两大版本内容，优先展示“推荐”内容。 “订阅+推荐”：移动端可以查看推荐和订阅两大版本内容，优先展示“订阅”内容。 “仅推荐”：在移动端仅可查看推荐版块内容，无法查看订阅板块内容。 “仅订阅”：
导航 管理员可自定义启动/关闭知识组件，设置知识组件模块下的文章是否允许评论/禁止评论/允许匿名评论，设置“社区”创建的权限，还可新增公告组件。 自定义启动/关闭知识组件 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。单击“配置”> “导航” > “组件配置”。滑动，启动/关闭知识组件。
数据概览 在“运营”下拉菜单选择“数据概览”，管理员可大致浏览企业WeLink的开户情况，活跃趋势，权益信息，会议场数等信息。 单击“+”，可自定义会议和应用的显示/隐藏。 父主题： 运营
允许访问或禁止访问PC客户端和云空间的目的。 限制类型包括允许访问和禁止访问： 允许访问：可限制员工仅在配置的IP地址段内能使用PC客户端和WEB云空间，其他IP地址段均不可用。 禁止访问：可限制员工仅在配置的IP地址段内不能使用PC客户端和WEB云空间，其他IP地址段均可用。 如下图所示：
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