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成长地图 | 华为云 实时音视频 华为云实时音视频（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 产品介绍 视频论坛 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转SparkRTC
您可以在实时音视频控制台创建应用并查询应用的基本信息，应用创建后，您可以使用应用对应的App ID和域名进入互动频道。 注意事项 首次使用华为云实时音视频服务，请先提交工单联系华为云技术客服进行业务咨询。 创建应用 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入“应用管理”页面。 单击“创建应用”，进入“创建应用”页面。
API概览 华为云实时音视频服务对应的接口列表如下所示，在调用媒体处理API前，您需要先获取用户Token，Token可以用于调用其他API时鉴权，具体如何调用媒体处理API请参考应用示例。 应用管理接口 表1 应用管理接口 接口 说明 POST /v2/apps 创建应用 GET
实时音视频是什么？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。具体请参见《实时音视频 产品介绍》 。 父主题： 产品咨询
共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》以及其他适用的法律法规和相关的标准规范。 此文档用于帮助您更好地了解【华为云实时音视频SDK】并合规的使用【华为云实时音视频SDK】服务，仅适用于开发者的业务区域为中国大陆地区的场景。 一、基本要求 您的产品及服务需要尊重用户隐私，
如何获取密钥？ app_key为华为云SparkRTC针对每个app生成的鉴权密钥，需要安全保存，谨防泄漏。您可以通过以下方式获取： 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入应用管理页面。 在目标应用行单击应用名称，进入应用详情页面。 “鉴权私钥”可见状态下，复制应用的鉴权私钥。
SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。
有没有推荐的画面质量（码率、分辨率、帧率）相关参数配置？ 华为SDK系统有默认的编码设置（720P+360P），可以不设置发流编码参数。若您需要自定义发流编码参数，请参考华为SDK系统推荐码表不同分辨率的码率和帧率配置推荐值和不同场景下帧率和码率的推荐值进行设置。 父主题： SDK使用
TMP、HTTP-FLV和HLS。 实时音视频时延小于400ms，可适用于1对1或1对多的音视频通话，以及多人视频连麦和低时延视频直播。华为云SparkRTC服务提供了兼容全平台的SDK。 父主题： 产品咨询
闭后，重启手机再打开摄像头。 摄像头硬件问题。打开系统自带的拍摄视频程序看是否可以录像。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
文件，如下载、分享、删除等。 录制文件的分辨率与推流分辨率相关，按推流原分辨率进行录制。 实现步骤 请参见OBS帮助中心创建桶。若已有OBS桶，请直接执行步骤2。 创建的OBS桶所在区域必须为华北-北京四。 OBS桶授权。 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“云资源授权”，进入桶授权页面。
通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。 您可以通过视镜功能进行端到端链路检查。 若问题仍未解决，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
如果有视频前处理，例如美颜等，请先关闭前处理，检查卡顿是否由于前处理导致。 通过视镜功能进行端到端链路检查。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
常见问题分析解决办法 问题1：调用setVideoEncoderConfig接口时，为什么有些参数直接报参数设置错误？ 设置分辨率时请使用华为SDK系统推荐的码表才能设置成功。 问题2：有哪些原因会导致跨房不成功？ 可能原因1：同一时间不同房间最多只有一个Joiner角色才能跨房成功。
录制格式，支持HLS和MP4格式。 download_url 录制文件在OBS中的下载地址。当“event_type”为“RECORD_FILE_COMPLETE”时，携带该字段。 说明： 该下载地址禁止用于录制文件的播放。 file_size 文件大小。 单位：Byte。 record_duration
如果您通过<script>方式引入华为WebRTC SDK，则通过访问HRTC获取导出的模块： <script src='./sdk/hrtc.js'> console.log(HRTC.VERSION) </script> 如果您直接引用华为WebRTC SDK静态JS文件，则通过以下方式访问：
文件，如下载、分享、删除等。 录制文件的分辨率与推流分辨率相关，按推流原分辨率进行录制。 实现步骤 请参见OBS帮助中心创建桶。若已有OBS桶，请直接执行步骤2。 创建的OBS桶所在区域必须为华北-北京四。 OBS桶授权。 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“云资源授权”，进入桶授权页面。
record_format 否 String 录制格式，取值如下。 HLS MP4 download_url 否 String 录制文件的OBS的下载地址。该地址禁止用于内容播放。在event_type为RECORD_FILE_COMPLETE的时候携带。 record_duration
SparkRTC是否支持本地服务端录制？ SparkRTC支持本地服务端录制，但未完全开放，如需使用请提交工单联系华为技术工程师。 本地服务端录制需要使用Linux SDK，可部署在客户Linux 服务器上，使用客户自有的服务器和存储资源。 云端录制无需部署客户自有Linux服务
提供覆盖全球的高质量、大规模的实时音视频网络。 自研高效调度算法，具有全网调度能力。丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 低卡顿 基于华为30年音视频编解码能力和优异弱网对抗能力80%丢包下音频通话流畅，50%丢包下视频通话流畅。 全平台覆盖，极简接入 提供覆盖iOS、And
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