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商品退订 退订规则 退订资源 父主题： 售后服务
商品订单和账单，仍然由华为云给客户开票。 客户申请发票后，请商家在7天内完成发票。 当发票面值＜100元时，需客户承担快递费用，商家可发送到付快递给客户；当发票面值≥100元时，请商家承担快递费用。 商家给客户开票的金额为订单全额，在订单申付成功后可申请华为云云商店开具平台费发票。
展业务合作。 接受华为云要求满足的其他条件（含伙伴政策要求的条件）。 个人开发者入驻华为云云商店需要符合以下条件： 可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签署云商店相关协议及管理规范，并按照协议及管理规范的条款和条件开展业务合作。 个人开发者需通过华为云平台的实名认证，年龄需满足18周岁以上。
详单生成完成后，单击操作列的“下载”，选择下载位置，单击“保存”，下载生成的详单。 生成详单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“账单管理 > 导出记录”，进入导出记录页面下载导出的详单。 导出记录系统会保存3天，请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题： 查询账单
发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 等待华为云启动付款流程。 6 通知商家开具发票 华为云 1个工作日 生成申付单并发送开票通知给商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 等待系统通知。 7 开具发票寄给华为 商家 - 商家开票 面向华为云开票，具体操作请参考给华为云开票。 8 接收并验证发票
、RAR。 当签约主体为“华为软件技术有限公司”时，退票材料寄送地址：江苏省南京市雨花台区华为路华为云楼；收件人：谢支娟；电话：025-56622708。 当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，退票材料寄送地址：贵州省安顺市平坝区马场镇数谷大道华为云上屯B5-3楼；收件人：杨晓晓；电话：18184138109。
入驻流程概览 1. 注册华为账号并开通华为云，请参见账号注册； 2. 完成账号实名认证，请参见企业或个人实名认证； 3. 提交云商店商家入驻申请，填写要求请参见入驻申请填写说明，步骤请参见入驻申请； 4. 完成商业信息认证，请参见《商业信息认证操作流程》； 5. 入驻成功，可发布商品。
务发布测试报告》，点击《下载测试报告模板》。 在OBS控制台制作服务包并同步至OSC云原生服务中心，具体操作步骤请参见：《服务发布流程》 服务包制作并同步完成后，即可将商品正式发布至华为云云商店，具体操作步骤如下。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。
已注册华为账号并开通华为云业务 已完成企业实名认证 未加入分销计划（总经销商/云经销商）的账号 非IAM子用户（基于华为云主账号创建的IAM子用户，详情请参考创建IAM用户 ） 非华为企业业务合作伙伴管理员（UIPM）账号 未加入解决方案提供商计划的账号 公司当前未入驻华为云云商店
联营商品服务支持条款发布说明 联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方，因此商家拟定条款时应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》，根据模板内注释要求修改（如下图，下载模板后可见），常见错误如下，请在填写之后对照检查： 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中的商品
发布应用资产，上传软件包和模板 新增、修改资产操作指导 获取软件包下载地址 删除应用资产操作方式 自动部署模板在线测试 父主题： 自动部署接入指南
并认证华为云Stack方案，获取华为云Stack技术认证证书；如何认证并获取认证证书请参考沃土云创计划。提交华为云Stack方案认证，目前在线支持华为云Stack鲲鹏方案认证。 IoT商品在华为云云商店发布前须获取IoT技术认证证书；如何认证并获取认证证书请参考《华为IoTOp
数据合规承诺函上传指导 进入服务商管理>服务商信息页面，在“商家信息”区域点击进行基本信息修改。修改信息后需要进行审核。 下载“合规承诺函模板”。 确认“合规承诺函模板”的内容，需要商家进行签字盖章。 上传已签字盖章的合规承诺并提交审核，运营通过审核后完成。 父主题： 发布数据资产类商品
生产接口地址 SaaS类商品生产接口地址需要部署在华为云上。 如生产接口经解析为非华为云地址，请邮件发送至partner@huaweicloud.com说明原因，内容包含：公司名称、上架的商品名称、说明解析非华为云的原因、使用华为云的资源截图。 商品主图与视频 图片分辨率不小于80
单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”，进入“访问密钥”页面。 单击“新增访问密钥”，进入“新增访问密钥”页面。 输入短信验证码，单击“确定”，下载密钥，请妥善保管。 父主题： 获取AK/SK认证
单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”，进入“访问密钥”页面。 单击“新增访问密钥”，进入“新增访问密钥”页面。 输入短信验证码，单击“确定”，下载密钥，请妥善保管，丢失后将无法找回。 父主题： 获取AK/SK认证
待账单文件生成后，点击右侧操作栏的“下载”,下载生成的交易明细账单。 生成账单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易明细管理>导出记录”，进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天，请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题： 交易明细管理
云商店提供哪些软件和服务 云商店销售的商品是由“华为云服务”和“合作伙伴”通过合作在华为云云商店平台发布的镜像类商品、人工服务类商品、SaaS类商品、API类商品、License类商品、硬件类商品、AI资产类商品、数据资产、应用资产类商品等，包括但不限于： 操作系统、数据库与缓存
获取通用商品开票说明函 在华为云云商店购买通用商品或服务时，由用户先付款给华为云，华为云再转付给通用商家，由该商品或服务的销售方（即商家）为用户开具全额发票。 如用户对商家开票说明存疑或用户方财务无法接受第三方商家开具的发票，可以获取该商品开票函作为补充说明，具体操作如下。 用户
账单生成完成后，单击操作列“下载”，选择下载位置，单击“保存”，下载生成的账单。 生成账单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易管理 > 导出记录”，进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天，请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题： 结算相关问题
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