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官网伙伴查询功能已经上线，为什么有些伙伴没有显示Logo呢？ 伙伴可以在伙伴中心的“伙伴信息 > 基本信息”页面，提交Logo。再进行查询时就会显示公司Logo。 父主题： 其他
合作伙伴如何生成拓展二维码？ 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线下拓展”页面，生成拓展二维码。 父主题： 关联与解除关联
云经销商是否能与总经销商更改关联关系? 云经销商基于当前账号体系，无法直接与总经销商更改关联关系。如有诉求，请联系您的生态经理咨询。 父主题： 云经销商伙伴
伙伴每月可发起几次激励申请？ 1次。 父主题： SI伙伴-售前专职人员激励
伙伴存在HCIP证书，如何将证书从账号A转移到账号B？ 伙伴可自行解绑证书，然后再将证书绑定账号B。 父主题： 项目专员
能力标签认证过程和结果，哪些信息是公开的可以由伙伴获取的？通过什么渠道获取？ 能力标签认证，除了给伙伴反馈认证的最终结果，还会反馈每个评估项通过或不通过情况，以及针对某评估项的待改进意见。最终认证结果会归档到伙伴中心，并会通过邮件的方式同步到伙伴邮箱，所有认证流程及结果公开透明。
伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办？ 伙伴使用微信为账户充值时显示充值金额受限，该原因是伙伴当前交易超出本日的充值限额（微信对每日充值金额的限制），伙伴可以选择其他方式（支付宝、银联等）充值。 父主题： 充值与调账
符合开票模板上的发票内容一栏的条件有哪些？ 符合条件的发票内容包括： 信息技术服务-信息系统服务 信息技术服务-技术服务费 信息技术服务-信息技术服务费 信息技术服务-信息服务费 父主题： 激励
伙伴如何查看客户在严选商城的差价？ 伙伴在伙伴中心无法查看客户在严选商城的差价，需要查看每个月的对账单，查看对账单的分成。 父主题： 折扣与优惠券
是否可以用国内伙伴主体账号加入国际站伙伴体系并发展业务？ 不可以，国内站跟国际站不互通。 父主题： 其他
伙伴如何查询自己是否已加入了合作伙伴共拓计划？ 伙伴登录伙伴中心主页面，在公司名称下方可以看到“伙伴计划”按钮，点击该按钮即可查询伙伴已加入的相关计划；当看到“已加入伙伴计划”信息栏中包含有“合作伙伴共拓计划”，则表示伙伴已成功加入合作伙伴共拓计划。 父主题： 机会点共享
Funding Head的激励金额为多少？ 10万元/人次（中国区） 父主题： SI伙伴-售前专职人员激励
如何使用现金券 支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券，说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券过期后，其额度会返还到发券方。 若客户的签约主体发生变更，其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时，支持使用多张现金券
解决方案提供商计划终止（到期）了该怎么办？ 解决方案提供商需要重新做解决方案提供商认证。 父主题： 注册与认证
角色认证的案例和在职证明的具体要求？ （1）在职证明不统一模板，可由公司统一给所有证书持有员工开具到一张也可以单个员工开具，形式不限。只要能证明该员工在该公司任职，落款、盖章与认证主体完全一致即可； （2）案例具体要求联系接口人。 父主题： 服务合作伙伴发展路径
客户有账户余额，也有代金券，买了按需产品，自动扣费默认从哪里呢？ 自动扣费默认优先扣代金券，如果客户有授权折扣，并且代金券有不可与授权折扣同享的使用限制时，则自动扣账户余额。 父主题： 经销商子客户
HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息？ 请进入账号中心变更实名信息。 父主题： 其他
解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书，请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号；若现登录账号为同公司下的其他账号，仅支持查看加入的计划，无法下载证书。 父主题： 注册与认证
方案认证有有效期吗，认证失效了会有哪些影响？ 方案认证有效期为一年，认证失效后同步影响伙伴路径阶段及相关权益申请。 父主题： 软件合作伙伴发展路径
银行卡提现时，对提现银行账户有什么要求？ 银行卡提现时，提现银行账户的规则如下： 支付宝、微信充值到账的金额，要求提现银行账户开户名与支付宝、微信的主体信息保持一致。 个人网银、企业网银充值到账的金额，要求提现银行账户开户名与伙伴账号实名认证主体一致。 激励返充值金额、交易模式变更的到账金额
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