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联营方案设计完成后，为什么自动生成多个需求草稿？ 流程图里选择了多个需求创建人，则会在方案完成后自动生成多个需求的草稿。 父主题： 验证中心
任务管理里的任务状态为挂起时验证时长还会算时间吗？ 还会算时间，任务的挂起只是说明这个任务不算当前的工作量了。 父主题： 运营中心
图元在面板图元里无法选中怎么办？ 方式一：鼠标右键面板图元选择“置于底部”即可，这是因为面板的层级较高覆盖了图元，如下图所示。 图1 修改图元层级 方式二：使用线框图元代替面板图元，线框图元中间为镂空，没有层级概念，不会覆盖住其他图元，如下图所示。 图2 线框图元 父主题： 设计中心
用例回收站不显示被删除的自动化用例吗？ 是的，由于被删除的自动化用例暂不支持恢复，因此用例回收站仅显示手工用例。 父主题： 验证中心
新建需求时关联模板，为什么有的用例没有加载出来？ 用例管理页面的流程历史可以查看是否有报错信息，信息里有未能加载用例的详细说明。 图1 用例加载提示 父主题： 验证中心
空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色？ 空间创建人或者空间内的管理员进入成员管理页面，点击成员的【编辑】按钮，进行角色的设置，和设置本企业空间成员角色是一样的。 图1 成员管理页面 说明：该空间的创建人只能编辑用户在该空间内的角色，用户在其他空间的角色需要其他空间的创建人/
自动化部署架构提示未知异常，请联系管理员 图1 自动化部署 可能的原因： 账号的权限不足 处理方法： 如果您是以IAM用户登录的，需要联系管理员对IAM用户授予以下权限（IAM账号授权）： security Administrator IAM ReadOnlyAccess Tenant
怎么查看用例的主设计人和主执行人？ 用例管理页面，点击“流程历史“按钮，排第一个的设计人和执行人就分别是主设计人和主执行人 父主题： 验证中心
测试需求的创建人为什么看到需求的编辑按钮还是置灰的? 可能的原因 测试需求的提交人才有权限编辑，创建人不一定是提交人，点击需求名称进入详情界面，流程历史里可以看到谁是提交人。 需求如果处于需求审核中或者报告审核中的阶段是不支持编辑的。 父主题： 验证中心
用例列表里执行按钮为什么是置灰的？ 仅用例执行人在非报告审核阶段可以进行用例执行。 请在“流程历史”里查看自己是否为该用例的执行人，如果不是指定的用例执行人，那么执行按钮则会置灰。 如果自己为用例执行人，但是已经提交了报告且报告在审核中，那么执行按钮也会置灰。 图1 用例执行入口
测试问题的处理责任人（非提出人）不能闭环该问题吗？ 不能，仅允许提出人关闭问题。可由问题处理人将问题的状态改为“验收”后由问题提出人验收和闭环问题。同时，提出人可在验收阶段将验收的待办转给其他人，由其他人来验收&闭环问题，详情见空间管理员转待办中的方式二。 父主题： 验证中心
联营测试中有的性能自动化用例没有在测试总结里显示。 从模板加载来的性能自动化用例的名称只能修改”XXX”部分，其他的文字不能改动，这样自动生成测试总结的时候才能被识别到。 父主题： 验证中心
从需求加载用例模板，只有手工用例，没有自动化用例。 建议在用例管理界面点击右上角的流程历史按钮，查看用例设计是否有报错信息，点击”存在错误信息”可以查看详情 父主题： 验证中心
在需求的流程图里选择的默认处理人后面可以更改吗？ 可以更改。 方式一：在流程图里修改处理人 提交人在非报告审核、非需求审核阶段可直接编辑需求，在流程图里修改处理人。 用例的设计人和用例的执行人修改后，提交需求后就直接生效了，后续是可以修改的，可以在流程图里修改，也可以由主处理人在用例管理界面修改
用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示
联营的用例为啥实际结果里没有图片也能执行成功？ 联营认证中的访谈类的用例实际结果是可以没有图片的，用例的名称里会有【访谈类】标识。 父主题： 验证中心
性能自动化用例，为什么配置监控的时候选不到对应的服务器？ 可能的原因： 配置监控的账号和部署服务器的账号不是同一个企业账号下，所以选不到对应的服务器的。 处理方式： 把部署服务器的账号所属企业下任一账号，设置为用例设计人或者用例执行人，然后使用该账号去配置监控即可。 父主题： 验证中心
表格导入用例的时候，同名校验的解释不是很理解。 是指表格文件里以及已经存在的用例一起，不能有重复的用例名，否则整个表格都导入不了。 父主题： 验证中心
测试报告末尾的会签为什么只有测试方信息，没有审核方信息？ 可能的原因： 如果该报告还未审核或者该报告审核未通过，那么在末尾就不会出现审核方的信息。 父主题： 验证中心
新建用例的附件和执行用例页面的附件是关联的吗？ 这两个阶段的附件没有关联，新建用例时上传的附件不会带入到用例执行页面。在用例的详情页面两种附件都会展示，分别显示为用例附件和执行附件。 图1 用例详情页面 父主题： 验证中心
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