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号码更换地区需要重新订购吗？ 需要，若想更换号码地区，需将原地区号码退订，重新申请订购新地区的号码。 父主题： 号码相关
大多数客户会拒接陌生电话，您可以到360或者电话邦等电话认证平台进行号码认证，华为侧可以配合企业进行申诉，如提供相关证明文件，但申诉结果以各平台处理结论为准。 如何找回到期释放了的号码？ 所属号码在到期后有7天的保留期，在此期间您自动续费即可。
号码类型 适用号码 格式要求 固话号码 绑定号码（bindNbr）、固话号码（displayNbr、displayCalleeNbr） 与号码管理页面的“绑定号码”、“固话号码”保持一致 主、被叫号码（callerNbr、calleeNbr） +{国家码}{区号}{固话号码}，其中区号需去掉首位的
游戏防沉迷监管 使用华为云人证核身服务可对游戏玩家进行真实有效的身份认证，对接防沉迷系统，规范青少年玩家游戏行为（如对18岁以下和未经实名认证的玩家限制游戏时间）。
AXB号码绑定后，如果通话突然中断，主被叫任意一方拨打X号码可以联系到原绑定号码吗？ 如果AXB号码绑定时设置了绑定关系时长（通过duration参数设置），并且通话中断时绑定有效期还未到期，则主被叫任意一方拨打X号码都可以联系到原绑定号码。 父主题： 呼叫相关问题
重置虚拟MFA 手机丢失或已删除虚拟MFA应用程序的华为云账号和华为账号，请联系客服为您重置虚拟MFA。 手机丢失或已删除虚拟MFA应用程序的IAM用户，请联系管理员重置虚拟MFA，管理员的操作步骤如下所示。 登录统一身份认证服务管理控制台。
当X号码和A号码解除绑定关系后，该X号码可以被回收，供其他号码绑定。 3、虚拟号码打电话软件-X模式功能详解： 隐私保护通话X模式中，华为对外提供X号码呼叫和短信能力，华为侧不存储任何绑定关系，隐私保护通话平台接收到呼叫或短信后到第三方系统获取绑定关系。
如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ （已升级的华为账号）修改账号信息 （未升级的华为云账号）修改账号信息 父主题： 注册与认证
语音通话可以申请多个号码吗？都可以申请哪些城市的号码？ 语音通话服务可申请多个号码。（注：号码发放当日会收取月租费，详情请参考价格说明，请根据实际使用量填写号码个数） 订购号码申请号码时，将"请选择固话号码城市"展开，显示出来的城市都可申请号码。最多可申请32个城市的号码。
语音通话的固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动？是否可修改？ 语音通话的固话号码是在订购号码时申请的，由运营商下发的固定号码。号码归属地可以与企业归属地相同，也可不同，申请什么地区的号码就会显示带有该地区区号的号码。 固话号码不可修改。
号码相关问题 隐私号码支持什么格式？支持固话吗？支持挑选或自定义吗？有靓号吗？ 一个A号码可以同时绑定几个隐私号码？一个隐私号码可绑定几个A号码？ 隐私保护通话有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 号码审核需多久（订单显示处理中）？ 为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空？
怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 号码实名认证方式请参考如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？。 号码实名认证需客户自行在号码运营商侧完成，不需将实名的材料信息发给华为，华为不收集您的个人实名信息。 父主题： 号码实名制相关问题
个人证件认证 同一个个人证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 个人证件认证时，为什么证件类型中没有中国公民身份证？ 父主题： 个人认证
语音通话能否提供号码证明？ 抱歉，华为侧无法提供号码证明。 父主题： 号码相关
个人实名认证 个人账号如何完成实名认证 如何进行银行卡认证 银行卡认证注意事项 如何进行人脸识别认证 人脸识别认证注意事项 如何进行证件认证 证件认证注意事项 父主题： 实名认证
如何使用“微认证兑换码”兑换微认证？ 1.使用者凭着兑换码，前往微认证详情页进行兑换，点击“微认证兑换”，输入兑换码，点击“立即兑换”即可兑换。
企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程： 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全，要求您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作：点击查看企业认证审核时长 企业资质审核是开通隐私保护通话后，为了核实您所进行的业务场景，在订购号码前需要进行的操作：点击查看如何添加企业 注：隐私保护通话使用流程请参考隐私保护通话使用全流程
订购号码订单可以自行取消吗？ 订购号码订单在“待审核”状态下可以自行取消，其他状态请拨打400电话联系华为云客服处理。 若需要修改隐私号码的短信功能，可在号码下发后通过“批量修改短信能力”开通或关闭隐私号码的短信功能。 父主题： 号码相关问题
语音通话怎么进行号码标记？ 语音通话平台不提供号码标记功能，客户可自己联系标记方处理。常见的号码标记方有：腾讯、号码邦、360等。 父主题： 号码相关
个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 不是，需实名的号码是指您订购的隐私号码，即隐私保护通话业务中的X号码。 实名号码查询和认证方案请参考如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？。 父主题： 号码实名制相关问题
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