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常见问题FAQ 安装类问题 服务类问题 后台操作类
开发前必读 开发前准备 获取access 服务端接口权限申请 接口频率限制 父主题： 服务端API
华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买哪些会议资源？ 华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买“WeLink会议基础套餐+会议专业硬件+硬件接入账号”。购买地址：https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welinks/order。
连接器使用指导 登录 连接器基本信息 执行动作 连接器配置 父主题： 开放平台接口
前提条件 硬件要求 获取WeLink互动教学平台IdeaRoom软件和激活码 创建教室 IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 OPS的Windows10系统administrator账户设置 教室网络建议 网卡设置 IdeaHub系统模式设置 IdeaHub Board设备安卓设置
批注 如何对桌面内容的批注和保存。 在任意画面，点击海豚bar操作栏“批注”图标即可呼出批注功能，用户可在当前页面任意批注。 批注导入黑板：如下图底部红圈位置图标：“导入到黑板”，系统会截图当前屏幕内容并与批注内容一起以图片形式导入到黑板，导入黑板后可以使用黑板画笔等工具继续书写。
主页 1.投影码 在IdeaRoom主页中，中部显示的是当前屏的投影码，使用WeLink投影功能，投影成功，页面会弹出一个查看提醒。 2.云课 点击云课，即可进入云课首页。 3.桌面 点击桌面，进入Windows系统桌面。 父主题： 产品使用说明
登录 点击登录按钮（如下图红圈）： 页面弹出登录二维码界面（如下图），使用WeLink手机App（如果是WeLink云尊享，则使用专属品牌App）扫一扫功能实现扫码登录： 登录成功后，登录图标处显示用户头像（如有）和用户姓名昵称（如下图所示）： 需要确保触摸屏和WeLink账户属于同一个组织，否则登录不成功。
黑板 黑板是WeLink互动教学平台（IdeaRoom）提供的智能黑板书写工具。 黑板书写 点击控制bar“黑板”菜单，即进入黑板界面，使用触摸笔即可开始书写。在底部的功能bar上，用户可以点击对应图标进行设置（黑板背景和主题）、画笔粗细、画笔颜色等切换。 双人书写 开启双人书写
互动 与学生屏进行互动 教学网络中，老师屏和学生屏正常组网后，老师可以拉取学生屏（如上图图示中红色预览窗口）进行互动教学，该功能可满足老师对学生的内容进行对照讲解和点评。 使用方案：点击“互动”，屏幕侧边栏展开学生屏，双击或者长按需要互动的学生屏拖拽到屏幕中部即可对学生屏幕进行互
设备管理改为安全围栏 安全水印和安全沙箱合并到数据密盾 安全围栏界面优化 新增会议一级菜单 新增直播 新增智慧教室 管理后台首页续费扩容改为直接跳转到华为云官网 权益信息界面调整 电话外呼—办公电话 WeLink云桥—安全隧道（云桥） 数据We盾—数据密盾 消息中心位置调整 消息中心位置调整，由原来banner下方调整到右上角
概述 消息推送致力于为企业提供消息上传下达功能，包括但不限于事项提醒、事件通知、活动通知等等场景，可快速实现组织内（产品、服务等源头）信息推送分发，推动业务流动。消息通知类型包括公众号消息、小微推送以及群组消息。 消息通知类型 公众号消息 公众号消息对用户干扰低，适合不紧急的消息类型。
完成商业套餐购买后，在安装WeLink互动教学平台的过程按页面指示即可实现激活WeLink互动教学平台。 2.1 第一步：角色选择 在安装过程中，用户可根据实际情况选择当前屏使用对象（老师或学生），勾选角色后，点击下一步。 WeLink互动教学平台，选择不同角色对应不同可使用的功能。 区分如下表：（√表示该角色可使用该功能）
同屏 同屏为协作型教室（由老师屏和学生屏组网构成的多屏智慧教室）特有功能。它支持授课方将当前屏幕（单屏环境下）同屏给所有学生屏，以方便学生更方便阅读和老师互动批注时间双向互动教学。实现这一功能，只需点击“同屏”按钮。 在双屏硬件环境下，同屏提供两种同屏源选择，点击“同屏”后，页面
概述 开发者通过以下待办接口可以将业务系统中用户待办推送的WeLink手机端并展示。需要注意的事，如果用户已经处理了该待办，应用需要及时将相关信息推送到WeLink，否则用户手机端将持续展示该事件。 开发者通过以下API可以将业务系统中用户待办推送的手机端并展示。效果如下: 需要
智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗？ 不支持，IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件，不支持安装到个人电脑或便携机，PC端仅需安装WeLink即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗，比如MAXHUB、IWB等？ 暂不支持，目前支持目前支持IdeaHub S/Pro/Enterprise/Board
获取WeLink互动教学平台IdeaRoom软件和激活码 IdeaRoom软件包获取 登入华为云官网搜索智慧教室首页进行软件包下载。 智慧教室资源获取 教育场景需开通WeLink租户，并添加智慧教室资源。 商用资源：打开华为云官网，选择智慧教室进行购买： 获取激活码 创建智慧教室
公众号消息 公众号消息概述 普通卡片消息 应用卡片消息 图片消息 图文消息 修改消息状态 消息撤回 父主题： 消息通知
软件安装指导 在Windows系统下需要手动安装IdeaRoom智慧教室软件和远程协助软件（可选）。 1.Windows账户需要使用administrator账户登入，再进行安装IdeaRoom软件。 2.安装教师屏和学员屏软件版本需为同一个IdeaRoom版本。 3.安装设备，目前支持ideaHub
登录 成为WeLink开发者，进入连接器平台 地址：https://open.welink.huaweicloud.com/wecode-site/index.html#/wecode/myconnectors 父主题： 连接器使用指导
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