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  • 云商店介绍 - 云商店

    伙伴如果向客户提供数据相关的服务,应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户的数据资产实施安全防护措施,避免华为云或客户的数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为云授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为云提供的数据,不得将华为云相关数据提供给第三方。 若因伙伴原因导致客户发生数据

  • 商家指南 - 云商店

    伙伴如果向客户提供数据相关的服务,应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户的数据资产实施安全防护措施,避免华为云或客户的数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为云授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为云提供的数据,不得将华为云相关数据提供给第三方。 若因伙伴原因导致客户发生数据

  • 结算流程总览 - 云商店

    发起会签付款流程 华为云 6个工作日 - 5 会签完成通知服务商开具发票 华为云 1个工作日 系统下发邮件通知 6 开具发票并邮寄或发送给华为云 服务商 - 服务商根据当地税法开具相应税率的发票并发送至指定邮箱或寄送到指定接收地址,详见商家面向华为云开票 7 验收发票及付款 华为云 8个工作日

  • 专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理? - 云商店

    专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理? 超出授权折扣的专属优惠无法生效,需要联系华为侧的客户经理,通过CRM申请特殊商务。 父主题: 客户服务商常见问题

  • 商家申请支付被驳回怎么处理 - 云商店

    如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理: 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理; 联营商品、华为商品账单 商家未开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云收到发票并验证无误后(通常需2个工作日),运营经理将重启申付流程

  • 发布镜像商品 - 云商店

    前提条件 发布镜像类产品前,您需要先制作私有镜像并发布镜像资产。目前华为云云商店国际站支持中国香港、曼谷、新加坡、约翰内斯堡、Santiago、Mexico City、Sao Paulo region的基于华为云提供的公共镜像制作系统盘镜像发布到云商店,请确保私有镜像的云服务器在上述区域。

  • 如果联系不到商家怎么办 - 云商店

    如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后

  • 订单出账后,什么时间能收到回款 - 云商店

    订单出账后,什么时间能收到回款 订单出账后,还有账单审核、会签、商家发票邮寄、华为发票核验、华为申付等环节,详见云商店结算流程说明。 父主题: 结算相关问题

  • 新增及管理应用资产 - 云商店

    新增及管理应用资产 为便于商家统一管理软件资产,云商店构建了资产中心平台,商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。 在资产中心添加的应用资产将用于后续License商用软件发布,商家发布应用资产前请确保软件包符合资产安全检测标准。 资产安全检测标准 商家提交应用

  • 开票和退票 - 云商店

    用户登录费用中心后,点击左侧导航栏的“发票管理”可进行开票和退票操作。 联营商品&华为商品开票流程请参见如何开具华为云发票;通用商品开票流程请参见如何开具云商店发票。 联营商品&华为商品退票流程请参见如何退换华为云发票;通用商品退票流程请参见如何退换云商店发票。 父主题: 开票

  • 商品发布信息填写规范 - 云商店

    通用商品分成规则需选择“标准分成”,具体比例请参见通用商品平台费规则。 商品规格 商品规格名称是对规格的命名,请勿出现大量描述性词汇,如详情请咨询、电话号码等描述。 商品规格名称长度不超过50个字符。 规格名称不能直接借助华为云名义,如命名为“华为云XXX”。 商品规格名称的命名应有一定规则,

  • 如何通过一个模板在多个Region完成部署 - 云商店

    如何通过一个模板在多个Region完成部署 应用场景 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region,避免通过在模板中定义了一个Region变量,让客户在部署中选择两次不同的Region(一个是华为云Console所在的Region,一个是客户真实想要部署的Region),最终导致部署失败。

  • 成长地图 - 云商店

    商品属性管理 05 结算管理 用户在云商店自行选购商品并支付给华为云,华为云根据规则定期进行账单出账并与商家结算。 常用操作 结算流程说明 结算规则 账单管理 发票管理 02 商品接入 华为云云商店为合作伙伴和用户提供云商店平台支撑,支持合作伙伴多种交付方式的云商品类型入驻,包括镜像类

  • 账单确认 - 云商店

    账单确认 华为云云商店生成上一个月的对账单后,服务商需要进行账单确认,确认无误后,等待华为云云商店为服务商发送开票通知和发起付款操作。 自北京时间 2024 年 12 月 24 日 00:00 起,后续新发送给您的各类账单将统一取消“商家确认对账单”环节,账单会自动流转至待会签环

  • 免费试用商品购买 - 云商店

    需完成企业实名认证后才能购买。 免费试用商品不支持重复购买。 购买流程 注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证。 在试用中心选择试用商品,并完成试用下单。 完成购买后,开始商品体验。 操作步骤 进入华为云云商店首页,点击页面上的“免费试用”,进入云商店试用中心。 在云商店试用中

  • 入驻申请 - 云商店

    已注册华为账号并开通华为云业务 已完成企业实名认证 未加入分销计划(总经销商/云经销商)的账号 非IAM子用户(基于华为云主账号创建的IAM子用户,详情请参考创建IAM用户 ) 非华为企业业务合作伙伴管理员(UIPM)账号 未加入解决方案提供商计划的账号 公司当前未入驻华为云云商店

  • 售后支持 - 云商店

    回复,可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud.com,由云商店运营经理协助联系 华为商品的售后支持 华为商品由华为云销售团队或华为云经销商伙伴提供售前咨询相关服务。客户购买华为商品后,由华为云按照订单中约定的范围,为客户提供售后支持服务。

  • 如何评价云商店商品 - 云商店

    如何评价云商店商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入我的云商店>已购买的服务页面。 选择目标商品,点击右侧操作栏的“评价”。 填写评价内容,点击“提交”。 父主题: 交付与售后

  • 获取AK/SK认证 - 云商店

    如果是IAM子用户的ak、sk,请先登录主账号添加“编程访问”权限 登录华为云主账号,访问“统一身份认证服务”。 选择需要访问的IAM子用户。 勾选“编程访问”后,点击确定即可。 请求签名流程 第三方应用对华为云API的访问需经过签名认证。 签名前的准备 下载API网关签名工具,请

  • 邀请管理员 - 云商店

    邀请管理员 创建者可以邀请他人来进行企业管理:维护部门、群组及进行授权等。 邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接,登录到联营买家页面,即可成功成为该企业的管理员,管理员状态为:“已激活”。 已选择“给客户用”的角色账号,不能被邀请成为管理员。