内容选择
全部
内容选择
内容分类
  • 学堂
  • 博客
  • 论坛
  • 开发服务
  • 开发工具
  • 直播
  • 视频
  • 用户
时间
  • 一周
  • 一个月
  • 三个月
  • 创建工单 - 代码示例

    基于工单管理v2版本接口,提供创建华为工单的基础示例

  • 创建工单 - 代码示例

    基于工单管理v2版本接口,提供创建华为工单的基础示例

  • 工单宝使用指南

    简介: 本文档的目的是为了向用户介绍如何在后台配置和使用本商品。详细使用指南,请在商品详情页-服务支持下载附件。 点击跳转商详页获取详细使用指南 备注: 本文档的目的是为了向用户介绍如何在后台配置和使用本商品。详细使用指南,请在商品详情页-服务支持下载附件。 点击跳转商详页获取详细使用指南

    作者: 云商店
    发表时间: 2023-06-16 22:33:04
    5
    0
  • ModelArts如何通过提工单解决问题

    假如我在使用数据管理的数据集功能时遇到了问题,我可以通过如下方式提交工单,由华为云人工介入解决问题。鼠标移至工单,点击新建工单1600672409759073920.png输入ModelArts,点击搜索出来的全称1600672489890003353.png点击新建工单1600672522678022048

    作者: 星月菩提
    发表时间: 2020-09-21 15:17:21
    5224
    0
  • 工单方案如何配置,可做到转发工单

    t&path=文档描述:“工单方案”选择创建工单方案和工单规则中配置的“智慧安防标准方案”,或者在工单BO中自定义的工单方案。只允许工单责任人转发和处理工单。如有IOC操作员注销的情况,相关责任人需在IOC操作员注销以前完成处理或转发,否则会造成相关工单废弃,导致无法在IOC处理

    作者: hjsc
    44
    2
  • OA系统针对金融服务业的特色工单管理解决方案

    png(工单池)1、我的工单可在我的工单界面中快速发起工单,在我的工单里可以直接进行工单催办。2、暂存工单若是客服在接听电话中无法将所有信息都录入完整,可以在录入时进行简单信息录入,暂存工单,以便录入下一个工单信息。1592286665993073632.png(暂存工单)四、工

    作者: 泛微数字化办公专家
    发表时间: 2020-06-16 13:53:37
    2410
    0
  • 【ABC】【workOrder工单工单流转无法处理

    【功能模块】创建工单任务后,流转至当前责任人以及处理人,无法点击处理能效工单也是一样的问题【操作步骤&问题现象】1、2、【截图信息】【日志信息】(可选,上传日志内容或者附件)

    作者: XH-小蝌蚪
    1549
    14
  • 【ABC产品】【工单BO】处理工单实例接口异常

    【功能模块】BO版本:21.1租户:操作流程,工单方案流程节点下一步包含:确认通过、确认拒绝。使用处理工单实例接口处理工单后,该流程无法修改工单状态工单日志中确实包含有确认通过的处理操作,但是该工单数据中:transition为空 {                    "description": "确认通过"

    作者: 尐沫儿
    866
    5
  • 【综合安防】【工单管理】工单角色权限问题

    【功能模块】综合安防-工单管理租户:Hi-zq2021【操作步骤&问题现象】1、综合安防---安防工单管理:管理员创建两个不同的账号,再通过安防告警中心创建两个告警【消防告警-烟雾过浓、安全告警-人群聚集告警】,指派工单时将消防告警-烟雾过浓分配给zqysw(杨十五),安全告警-

    作者: yangdexuan
    1969
    2
  • 【云小课】华为云基础服务工单热点问题-计算篇

    ○ 如何使用华为云提供的CentOS镜像源(x86_64)?○ 如何上传文件到弹性云服务器。○ 无法登录到Windows云服务器怎么办?○ 弹性公网IP ping不通?○ Windows云服务器如何配置多用户登录?○ 无法登录到Linux云服务器怎么办?○ Linux操作系统

    作者: 云容器大未来
    发表时间: 2019-12-24 16:58:36
    11309
    1
  • 工单BO】更新工单实例接口修改拓展问题

    【功能模块】使用工单1.0 更新工单实例接口的时候,根据文档描述修改工单实例扩展属性,执行后再次查询extraInfo就为空了。【操作步骤&问题现象】1.查询工单实例{   "extraInfo": [        {       "attrLabel": "备注",      

    作者: 诸葛建国
    73
    6
  • 工单问题

    请问如何查看某个工单用例当前处于哪个流程节点。例如处于部门审批节点?还是处于领导审批节点?

    作者: 大西洋
    830
    2
  • DownloadCases 工单导出 - API

    该API属于OSM服务,描述: 工单导出接口URL: "/v2/servicerequest/cases/export"

  • UpdateCases 工单操作 - API

    该API属于OSM服务,描述: 工单操作接口URL: "/v2/servicerequest/cases/{case_id}/action"

  • BatchCreateWos 导入工单 - API

    该API属于iDME服务,描述: 导入工单接口URL: "/wom/v1/wos/batch-create"

  • BatchCreateWos 导入工单 - API

    该API属于CraftArtsIPDCenter服务,描述: 导入工单接口URL: "/wom/openapi/v1/wos/batch-create"

  • 华为云BP伙伴工单系统操作及规范

    本课程主要介绍华为云伙伴工单系统权限设置、处理客户工单的全流程以及主要规范

  • ListCaseQuotas 查询工单配额 - API

    该API属于OSM服务,描述: 查询工单配额接口URL: "/v2/servicerequest/quotas"

  • ListRelation 查询关联工单 - API

    该API属于OSM服务,描述: 查询工单的关联,返回关联工单的简要信息接口URL: "/v2/servicerequest/cases/{case_id}/relations"

  • BatchDeleteWos 批量删除工单 - API

    该API属于iDME服务,描述: 批量删除工单接口URL: "/wom/v1/wos/batch-delete"