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修订记录 发布日期 修订记录 2024-11-30 第四次正式发布。 2024-07-30 第三次正式发布。 2024-04-30 第二次正式发布。 2023-11-30 第一次正式发布。
组织 本章节介绍组织的管理操作，包括：查看租户、创建租户、重置密码、设置配额、预注销、冻结等操作。 特定场景下不支持组织功能，详情请联系技术支持工程师。 使用ESM创建租户时，当前可支持创建的租户数量为1000个。 查看租户 创建租户 修改租户 重置密码 设置配额 预注销租户 冻结与解冻租户
个人中心 消息通知 我的工单
修订记录 发布日期 修订记录 2024-10-30 第五次正式发布。 新增： 管理委托：管理委托。 我的工单：我的工单。 2024-07-30 第四次正式发布。 新增： 运营大屏：硬件设备监控大屏。 大屏管理：自定义Logo及订阅授权。 2024-04-30 第三次正式发布。 新增
租户管理 方案概述 实施步骤
附录 状态码
产品相关咨询 ESM服务是什么？ ESM服务应用于什么场景？
可视化 可视化作品提供丰富的可视化图表和全面的运营数据，实现实时数据可视化视屏墙，帮助提升运营操作的敏捷性，提升业务运营的效率。 大屏所展示的内容与数据会按照细粒度授权的不同用户有所区分。 运营大屏 大屏管理
大屏可视 前提条件 操作流程 可视大屏
修订记录 发布日期 修订记录 2024-11-30 第四次正式发布。 2024-07-30 第三次正式发布。 2024-04-30 第二次正式发布。 2023-11-30 第一次正式发布。
前提条件 已有通过实名认证的华为云账号或IAM用户。 父主题： 租户管理
前提条件 已有通过实名认证的华为云账号或IAM用户。 父主题： 大屏可视
数据平台和可视化服务 查询、创建、删除API等接口。 计量话单服务 查询、创建话单等接口。
图1 操作流程图 约束与限制 在使用之前，请确认您已经拥有一个华为云账号，并完成实名认证。 父主题： 租户管理
开始使用 通过华为云控制台使用ESM 登录华为云。 单击左上角，选择“所有服务 ＞ 企业应用 > 政企自服务管理 ESM”，进入ESM控制台。 单击界面上的“总览”，进入到“总览”页面，如图所示。 单击“前往ESM工作台”进入ESM。
手机号 在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号 是 否 存储方式 工单系统通过加密算法对以下用户个人敏感数据加密后进行存储。
如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用ESM服务的其它功能。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的系统权限，如表1所示。并结合实际需求进行选择。
将新创建的用户ID反馈至华为云服务技术支持人员，由技术支持人员进行大屏配置。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台，验证ESM服务的权限：在主菜单中选择 “可视化”，若能正常查看大屏，表示“ESM ReadOnlyAccess”已生效。 父主题： 实施步骤
如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用ESM服务的其它功能。 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。
约束与限制 在使用之前，请确认您已经拥有一个华为云账号，并完成实名认证。 父主题： 大屏可视
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