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双方商定并确认具体数字人服务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 开通华为云账户并进行充值（建议不低于5000元），用于数字人模型相关云产品和资源的购买。 审核并确认华为提供的指导计划和交付件。 华为责任 模型制作前，按照客户所选服务项，制定制作计划和报价清单供客户审核确认。
什么是云灾备咨询服务？ 华为云灾备咨询服务，为企业提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点，开展灾备规划设计、架构设计，给出灾备建设的发展方向和建议，帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 父主题： 关于服务咨询
服务内容及范围 华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容： 性能摸底测试：基于业务应用系统测试用例，协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试，以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位：通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况，结合工具从应用软件、数据库、操作系统、
什么是云助工软使能服务？ 针对工业企业在新一代工业软件上云规划、内核技术难题、数据管理、仿真应用、人工智能大模型等方面的机遇和挑战，参考华为及业界最佳实践，提供专家专业能力使能伙伴技术攻关和云技术能力构建。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 购买本服务前建议先购买华为云存储服务。 此外，购买“存储安全优化设计服务”的产品前需要先购买“存储安全诊断服务”内产品；在“存储安全优化设计服务”中，购买“存储安全技术支持包”前需要先购买“存储安全规划设计包”；在购买“xx增量包”前需要先购买“xx基础包”。
您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用专业服务。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将专业服务委托给更专业、高效的其他华为云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。
服务如何下单？ 华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-运维与管理-确定性运维支持服务-运维技术支持服务-远程运维技术支持服务-立即购买，或通过单击“服务咨询”后留言，拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务购买
【停售公告】云视频交付实施服务部分产品停售公告 停售公告 华为云计划于2025/02/07 00:00（北京时间）正式停售云视频交付实施服务中如表1所示产品。 表1 停售产品列表 序号 产品 1 消费级虚拟直播 一次性 2 人物模型渲染 一次性 3 虚拟仿真模型渲染 一次性 4 3D场景模型渲染
责任分工 责任矩阵 鲲鹏物理资源服务分工责任矩阵： 阶段 任务 华为 客户 资源申请 提交物理资源使用申请 协助 负责 资源发放 审核并发放资源 负责 协助 技术支持 资源使用技术支持 负责 协助 服务验收 验收服务清单 协助 负责 父主题： 鲲鹏物理资源服务
移的硬件设备、网络条件、业务需求、迁移计划、迁移/回退方案等进行验证，最终输出满足迁移要求的解决方案。 交付实施：把源数据库平台及业务迁移到目标数据库平台上并进行性能调优。同时保证迁移过程对现网业务的影响最小，迁移后的业务稳定高效运行。 迁移验收：数据库迁移交付实施后，数据与业务
n中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 如何选择区域？ 选择区域时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置
什么是工业软件工程创新中心咨询服务？ 定位为面向政府的工业软件工程创新中心咨询服务。为实现工业软件自主可控，对于当地政府工业软件产业发展需求，华为云推出工业软件工程创新中心咨询服务，帮助政府从产业视角分析区域工业软件产业的发展现状和水平，帮助政府从整体上规划设计区域内工业软件产业生态
行业AI上云与实施服务怎么使用？ 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及较大规模的部署需求，建议客户提前20个工作日请，具体视申请的产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务目标，客户完成服务付款。 父主题： 关于服务交付
漏洞管理：通过华为云主机安全、漏洞扫描等安全服务，对实现云上业务系统的web应用、操作系统、中间件等漏洞的统一管理。 工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。 单次服务结束后3个工作日内以提交报告时间为准。 提供专业《漏洞扫描报告》。 等保建设助手 等保建设助手凭借华为安全团队自身
产品数字化咨询服务有哪些优势？ 华为有多年成功的产品数字化转型变革实践经验，也有成功进行PDM等软件国产替代的成功经验，熟悉进行产品数字化转型、工业软件国产替代的战略目标解读、现状诊断、蓝图规划、实施路径（包括变革项目、数据架构优化、IT工具引入及升级等）规划，可以为企业提供成熟
服务内容：服务项，服务内容，验收标准，交付清单。 服务请求状态为“待评估”：服务请求未接单。 服务请求状态为“评估中”：华为方工程师针对该服务请求可行性评估中。 服务请求状态为“已取消”： 华为方工程师针对该服务请求可行性进行评估后，不予受理，取消该服务请求。单击“查看”，可在请求反馈信息中查看具体驳回原因。
不断增加，迫切需要加快训练速度。泛互联网客户对存储的性能、安全性和易用性提出了更高要求，客户难以正确配置存储资源来更好的支撑业务。 为此，华为云推出云存储优化与提升服务，通过诊断客户存储性能，提供优化方案，帮助客户高效利用云存储，降低成本、提升效率，满足不同场景下的存储需求。 父主题：
提供现场服务吗？ 华为云国内场景： 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务基础包/EVS性能诊断与优化服务基础包的客户，优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场。 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务增量包/E
提供现场服务吗？ 华为云国内场景：对购买了存储安全诊断基础包/存储安全规划设计基础包的客户，优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过5人天以内的现场驻场；对购买了存储安全诊断增量包/存储安全规划设计增量包的客户，优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过2人
云会议集成开发支持（标准版） 针对使用UI SDK和Rest API的客户，提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务。 适用于大中型企业需要将云会议集成到内部办公平台时，开发人员对业务和接口不熟悉的场景。 云会议集成开发支持（高级版） 针对使用Native SDK和Rest API的客户，提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务。
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