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* 24技术支持 技术支持文档 √ √ √ 专门负责华为云云商店业务的合作伙伴经理 -- √ √ 有效订单定义：实付金额>0元且未退订的订单为一笔有效订单、实际消费金额≥0元的按需资源即为一笔有效订单 提升商家等级操作步骤 进入华为云合作伙伴体系页面。 击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。
在该页面，点击 “添加用户”按钮，打开“添加用户”弹框，填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID，填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 单击指定用户列表中操作列的“删除”按钮，删除指定用户授权后，该用户将不可购买此商品。
解散企业 管理员登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面，在组织架构中找到需要注销的企业，点击企业名右侧展开选项，点击“解散组织”将企业解散。 需要先删除组织内的部门和成员，才能解散企业。 父主题： 联营账号常用操作流程
商品名称应与业界命名规范一致，不可以出现拼写错误，如：将wordpress拼成wordpess。 商品名称不能扩大宣传，不可以直接借助华为云名义，如：命名为“华为云XXX解决方案”。 商品名称仅用于对商品命名，介绍、价格、版本、电话号码等与命名无关内容，请勿出现在商品名称中。 如发布的是
com/saasproduce SaaS 1.0接口生命周期管理 商家完成上架SaaS商品后，为监控接口服务的可用性和保障客户下单交易，云商店平台每天上午和下午，会对该商品接口地址的调测用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱、短信、站内信，请商家及时修复接口，具体拨测规则如下：
使用方法 华为云API符合RESTful API设计理论。 REST从资源的角度观察整个网络，分布在各处的资源由URI（Uniform Resource Identifier）确定，客户端的应用通过URL（Unified Resource Locator）获取资源。 URL的一般
会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单，赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”，其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意：什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则；什
后，页面才会显示“添加指定用户”按钮。 按照弹框内要求，填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID，填写无误后点击“确认”即可成功添加该用户。 1、用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 2、单击指定用户列表中操作列的“删除”按钮，删除指定用户授权后，该用户将不可购买此商品。
如订单属于非赋能云场景，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如订单属于赋能云及基地云场景，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为云侧复核交付验收件无误后，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订
会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单，赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”，其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意：什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则；什
ISV（Independent Software Vendor），独立软件开发商，是具有区域和行业属性的软件类合作伙伴。此处指云商店商家，是指经过有效申请并经过华为同意，通过云商店向用户销售及提供基于云计算，大数据业务的软件，镜像以及服务的企业。 父主题： 联营License客户端软件对接指南
商品税率及计费模式 云商店商品上架需要设置商品税率，商家上架商品时，根据商品的接入类型、计费方式、商品分类会对应到不同的税务类型，税务类型用于华为给商家结算时，详情如下。 接入类型 计费模式 商品分类 税务产品 硬件 一次性、按数 / 硬件 License 一次性 软件 包周期 服务
如该商品有优惠折扣，支付页面会显示【折扣】栏，下拉选择对应的折扣后再进行支付。 通用商品、联营商品、华为商品在订单页面需勾选的用户协议不同。 图1 通用商品订单页面 图2 联营商品订单页面 图3 华为商品订单页面 确认付款并支付订单，付款成功即完成商品购买流程。 用户可以在云商店快速购买人
申请发布API商品，参考《发布APIG网关操作流程》。 云商店运营人员审核申请。 申请通过，商品上架。 该类商品支持发布为通用商品、联营商品，不支持发布华为商品。 如需发布为联营商品，请先进行联营认证，具体操作可参考《线上联营认证》。 父主题： 发布API网关类商品
的云资源都能正常询出价格，如果不能正常询出价格，可参考：预估执行计划价格； 如费用明细无误，单击部署后，等待资源部署成功； 部署成功后，即华为云资源编排服务RFS完成了应用软件自动部署模板的开发。 本示例创建的云资源需要商家支付相应的费用，当商家不需要这些资源的时候，请删除资源栈并及时删除这些资源。
交时将被拦截，请联系经销商确认客户账号类型是否正确。 商家分成比例：若商家分成比例≤平台费规则标准分成，设置后将直接生效，步骤结束；否则需经过云商店审批后生效，跳转至步骤3。平台费规则请参见平台费用规则。 进入“我的申请”页签，可通过状态查看申请是否通过。 修改/失效客户级转售折扣授权
云商店默认给每个商家分配一个分机号，您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间，提交后在商品详情页展示，具体效果如下： 具体绑定的步骤如下： 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目，选择“商家管理>服务与支持”中的售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定的电话号码、接待日期、接待时间并保存。
云商店默认给每个商家分配一个分机号，您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间，提交后在商品详情页展示，具体效果如下： 具体绑定的步骤如下： 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目，选择“商家管理>服务与支持”中的售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定的电话号码、接待日期、接待时间并保存。
交易明细查询 合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”，单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件，筛选出需要查看的账单。 单击目标账单左侧的，查看该笔订单的账单详情。
明”，请将交付文件上传至服务监管中。 如非赋能云订单，系统将自动确认验收，服务监管流程结束； 如为赋能云订单，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为云侧检查通过后，系统将自动确认验收，服务监管流程结束。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程（用户确认验收）长期无进展，
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