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请进入账号中心,查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定,请绑定后重试;如果已绑定,请修改绑定后重试。 提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试,或提供修改前后的账号名,联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 请参考如何给账户充值,充值后再开通短信服务。
认证相关 个人用户能使用消息&短信服务吗? BP账户能使用消息&短信服务吗? IAM用户能使用消息&短信服务吗? 合作伙伴账号能使用短信服务吗? 消息&短信服务是否支持海外站点接入? 短信服务接入是否支持IP白名单?如何配置?
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验证码短信和通知短信计费方式一致。 发送即计费,即调用接口/群发助手成功则计费。 以下情况不收费:“status”或“状态码”为华为平台错误码。 查看所有状态回执错误码(其中状态码来源是华为平台的不计费)。 套餐包抵扣顺序 抵扣顺序原则 当购买了多个相同属性的资源包,会按照资源包过期时间顺序进行抵扣,优先抵扣过期时间近的资源包。
为何接收号码不正确也能请求成功? 因为短信平台不会校验接收号码的有效性,即调用短信API发送短信时,请求成功并不表示短信发送成功。 请求发送成功后,短信平台会返回状态报告(最多72小时内)。 无法送达的接收号码,会有对应的状态码标识错误原因,详见状态回执错误码。 短信平台会校验同一短信内容的接收号
支持消息&短信服务的站点和区域有哪些? 华为云有两个站点,分别为华为云中国站和华为云国际站,都支持消息&短信服务。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。 中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。请选择合适的站点
不一致。下行短信ID和上行短信ID都是由短信平台自动生成的,但生成阶段不同。 下行短信ID:当客户通过API/群发助手发送短信时,短信平台受理发送请求,并针对请求中的(号码剔重后的)每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID:当手机用户收到下行短信并回复内容时,短信平台会针对收到的每条回复
修订记录 发布日期 修改记录 2024-11-15 第二十次正式发布。 本次变更如下: 状态回执错误码章节新增GB:0014、S:43、908、SVC6001、SVC4001错误码。 2024-11-06 第十九次正式发布。 本次变更如下: 修改短信模板接口优化功能描述,并新增“
使用前必读 概述 调用说明 约束限制 基本概念
短信模板 查询短信模板 创建短信模板 获取模板详情 修改短信模板 删除短信模板 查询模板变量 批量删除短信模板 父主题: 应用、签名、模板
附录 状态码 错误码
错误码 API错误码(发送短信) API错误码(应用、签名、模板) 状态回执错误码(国内短信) 父主题: 附录
图解签名&模板 父主题: 使用须知
产品概述 图解消息&短信服务 什么是消息&短信服务 产品优势 应用场景 产品功能 产品规格 常用概念
发送国内短信 开通国内短信服务 申请国内短信资质 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板
多个签名归属不同主体,但是有股权关联关系,可以提供同一个经办人身份证吗? 申请资质报备的材料是否需要加盖公章? 同一个公司可以多次申请资质吗? 为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核? 在申请签名时已提供过资质信息,为什么还要再提供一次? 如何为签名关联资质信息? 资质已创建,签名为何关联不上资质?
应用相关 如何修改短信应用名称? 如何修改上行短信接收地址? 能否删除短信应用? 如何创建多个短信应用?是否收费? 上行短信接收地址是什么?必须是网址吗? 上行短信是否可以按应用区分?是否收费? 如何区分不同IAM账户创建的短信应用? 想发送不同类型的短信该如何操作? 短信应用的作用是什么?
短信是否支持免费试用或提供免费测试额度? 账户欠费是否会导致短信服务资源被释放? 如何查看短信消费费用? 短信套餐包是否支持设置额度预警? 在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用? 如何为消息短信服务如何充值,支持什么方式支付? 购买了短信套餐包后,为什么仍按需计费? 中国广电如何计费?
故障排除 开通短信服务异常,如何处理? 签名审核驳回原因及处理建议是什么? 添加签名时,如何处理上传营业执照报错? 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了? 模板审核驳回原因及处理建议是什么? 模板信息中,拆分条数为何显示为多条(>1)? 为何短信应用显示为暂停状态?如何恢复? 如何处理调用短信API超时?
按套餐包计费(用尽按需) 套餐包概述 价格详情 购买套餐包 查看套餐包详情 到期与欠费