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请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、拍照时晃
“云认证业务动态”标签、含义及对用户的影响 华为云认证，包含华为云微认证，华为云开发者认证，如下统一简称为“云认证”。 表1 云认证业务动态标签及含义 业务动态 标签 含义 通知/公告 通知/公告方式 提前天数 正式上线 / 云认证首次上线或下线优化后的云认证重新上线 上线通知 页面
哪些微认证可以兑换开发者认证？兑换关系是什么？ 领域 微认证名称 微认证版本 可兑换开发者认证 云原生 云原生基础设施之容器入门 2．0 云原生入门级开发者认证 云原生 云原生基础设施之容器进阶 2．0 云原生 基于CCE Kubernetes编排实战 2．0 云原生 CCE网络与存储实战
什么是微认证2.0？微认证2.0和微认证1.0有什么区别？ 微认证2.0是现有微认证形式（简称为“微认证1.0”）的升级形式。 在实验形式层面，微认证2.0相比现有微认证形式，实验练习形式皆通过“KooLabs云实验”完成 ； 在考试类别层面，微认证2.0在“理论考试”基础上增加
考试试题是否会经常更新？ 华为云认证会遵照考试大纲定期轮换考题。考试如果发生重大变更（包括考试大纲的更改），将对外界公布。每项考试的考试大纲会展示考试涵盖的范围和知识点占比。 父主题： 关于职业认证考试评分与内容
请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。 请检查是否正确安
如何查看开发者认证理论考试通过成绩及状态？ 考试结束即会显示考试成绩，考试通过状态可在华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心-我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证”进行查看，如图1。 图1 查看考试通过状态 父主题： 开发者认证理论考试常见问题
考试成绩如何查询？ 完成考试后，您将在测试屏幕上收到合格或不合格的通知。同时，考试管理员将为您打印考试成绩报告。 父主题： 关于职业认证成绩证书
为什么多个微认证可以兑换开发者认证证书？ 通过学习并通过微认证考试，掌握前沿技术知识，获取实践技能，即可获取微认证证书。开发者认证，是多项认证技能的集合考察，考取多门有内在关联的微认证证书，即代表掌握了某个开发者认证的认证技能要求，即可按照兑换关系，兑换相应的“开发者认证证书”。
“批量购买”可以享受微认证折扣或者使用“代金券”进行购买吗？ 视活动促销规则而定。如该折扣或代金券促销活动中，促销产品规格含“批量购买”，则可享受微认证折扣或使用代金券购买，否则，不可享受。 “单次购买”和“批量购买”的折扣及代金券设定与活动促销规则相关，同一微认证两个产品规格的促销规则设定并无直接联系。
批量购买微认证，生成兑换码，若兑换码未使用，可支持退订吗？ 不支持，产品一旦购买无法退款，请确认需求后再下单。 父主题： 微认证购买常见问题
兑换码有效期多久？ 1年有效期（由购买时间开始计算），请在有效期内完成兑换，到期后将会失效，同时可能会由于云产品的更迭而下线优化或停止服务，即该认证已不具备学习使用价值，故建议收到认证兑换码后，尽快完成兑换，开展学习、实验、和考试认证。 父主题： 批量购买常见问题
微认证课程学习的形式是什么样的？ 微认证课程学习分为在线视频学习和在线实验操作。 父主题： 微认证课程学习常见问题
实验考试需要预约吗？ 工作级开发者认证（P级）需要预约。通过理论考试后需要预约实验考试，预约实验考试需要提前并间隔两个工作日，例如：周六可预约，周日休息，只能预约到下周三的考试。 考试预约入口如下： （1）、工作级开发者主页： （2）、我的认证页面： 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
身份验证时候提示摄像头检测不到？ 1.检查浏览器是否拦截请求； 2.检查是否有其他视频软件占用摄像头。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
点击“兑换证书”后，多久可以兑换成功？ 一般为48h，点击“兑换证书”按钮，您可在48h后，前往“个人主页-我的认证-我的证书兑换”查看并下载证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
为什么多个微认证可以兑换开发者认证证书？ 通过学习并通过微认证考试，掌握前沿技术知识，获取实践技能，即可获取微认证证书。开发者认证，是多项认证技能的集合考察，考取多门有内在关联的微认证证书，即代表掌握了某个开发者认证的认证技能要求，即可按照兑换关系，兑换相应的“开发者认证证书”。
如果实验代金券使用完了，是否可以再做实验？怎么做？ 实验资源代金券使用完后，可以自己充值账号购买实验资源进行实验。 父主题： 微认证实验常见问题
如果无法在预约时间参加考试，可否重新预约考试？ 考生至少提前于考试预约时间 24 小时对已预约的考试进行改期或者取消，否则无法完成操作。考生若未能及时改期或缺考，考试费用将不予退还。 考生可通过以下三种方式改期或取消考试： 访问 Pearson VUE 网站，根据页面提示自行修改；
为什么在我实验过程中并没有找到实验指导中所提到的功能或服务？ 请确认资源购买或使用的当前华为云区域与实验指导一致。 父主题： 微认证实验常见问题
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