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华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》，均视为服务验收合格。 父主题： 关于服务交付
强调可落地性：华为数字化办公方案设计依托自身实践和业界实践，强调可执行、可落地，力求面向客户实际痛点，解决客户的具体问题。 基于华为内部集成解决方案和500+大中企业的成功实践经验，为企业提供成熟集成解决方案。 父主题： 关于服务咨询
华为拥有着丰富的数据治理实践，历经两个阶段的持续变革，系统地建立了华为数据管理体系。在第一阶段2007至2016年，接近十年的持续投入为华为在数字化转型打下了坚实的基础。华为通过数据质量度量与持续改进，确保了数据真实反应业务，运营风险降低，做到了数据质量持续提升，纠错成本的减少。
下单流程：已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“云工厂咨询与设计服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。 父主题： 关于服务购买
经验丰富的迁移专家团队：基于丰富的金融行业项目经验，华为服务团队已构建了一个拥有丰富行业经验的数据库专家团队，团队规模100+，旨在服务各类行业客户完成数据库评估、新建、重构或迁移； 高效可靠的自研工具：基于华为数据库产品的自研服务，实现全量、增量数据迁移，实现自动化、高效化、可靠化
针对企业已购买华为云基础资源，并自行安装部署关系型数据库（仅限MySQL），以及企业已购买并使用华为云云数据库，但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景，华为云提供数据库确定性运维服务，为客户提供5*8小时/7*24小时监控和告警处理、日常运维、
客户责任 客户指派一位对接人员协助华为云实施服务，负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务。 在华为云提供服务的过程中，如出现第三方软件的问题，客户需负责与第三方厂商交涉，推动问题解决。
培训对象 企业/机构中与数字化转型相关的管理者 培训目标 结合华为产业洞察实践与数字化转型实践，为领导干部提供深入浅出的参考。 通过多维度洞察、数字化优秀实践分享和华为数字化实践分享，树立数转信心，明确数转推进要点。
实际交付时间视项目复杂度由华为和客户双方商议而定，和标准交付时间可能会有差异。 父主题： 关于服务交付
先咨询再下单，支持自行在华为云平台下单或者通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
客户可在华为云官网直接进行下单，建议下单前先进行服务咨询。 父主题： 关于服务购买
先咨询再下单，支持自行在华为云平台下单或者通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
变更配置 数据仓库咨询与规划服务不支持变更配置或退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买适合的规格。 续费 数据仓库咨询与规划服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。
ROMA咨询服务是基于华为自身数字化转型实践经验，结合华为云丰富的平台能力，深入调研分析客户业务场景和现状，对比标杆实践，分析差距，给出建议，最终输出高阶融合集成方案（主要包括集成策略，集成架构，对集成平台的能力要求，安全要求等），为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。
华为云数据上云设计与实施服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买
购买本服务前建议先购买华为云存储服务。 在购买“xx增量包”前需要先购买“xx基础包”。 父主题： 关于服务购买
变更配置 行业AI辅助运营服务如已启动交付，不支持退订和变更，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 行业AI辅助运营服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。 到期与欠费 行业AI辅助运营服务的有效期为1年，请务必在有效期内使用。
容灾方案 针对服务不可用的情况，综合分析客户数据库环境，快速响应恢复数据库服务，并评估客户的应用场景是否有完备的容灾方案，给出响应的容灾高可用改造方案。 数据库迁移咨询 迁移方案 与客户共同梳理业务架构和数据迁移方案，并提供数据迁移相关的技术支持工作。
物联网集成与开发服务 服务类型 服务内容 典型应用场景 DRIS路网模型构建服务 构建可计算路网模型。
变更配置 数据仓库优化与支持服务不支持变更配置或退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 数据仓库优化与支持服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。
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