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开通华为云账户并进行充值(按需,建议不低于5,000元),用于项目实施。 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
华为云责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施与护航。
同时提升华为云与客户的粘性,增强客户满意度。不仅一站式为客户解决原有运维问题和困难,而且牵引客户持续采购或扩容华为云服务。
客户如果已经在使用华为云CDN产品,需要至少提前10个工作日申请,以便评估客户业务目标和服务时间计划。完成时间需根据项目规模评估,并与客户约定。 父主题: 关于服务交付
企业版的测评机构是第三方服务,其第三方服务提供者如下: 企业版:由华为联合优质的第三方机构一起提供 父主题: 关于服务咨询
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云开展服务工作。
华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
确定性运维支持依托华为云丰富运维技术与服务经验,为客户提供专业的运维服务,进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 父主题: 关于服务咨询
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于输出月度分析报告中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 服务前,制定服务计划供客户审核确认。
责任分工矩阵表 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 服务产品 描述 服务条目 客户 华为现场 华为远程 ROMA Connect技术支持服务-远程 推荐服务,面向客户自行进行项目相关的设计、开发、部署、测试,提供的远程技术支持 需求调研支撑 R -
华为云帮助企业快速集成ModelArts平台能力到业务应用,能够针对客户的业务场景为企业提供场景化建模咨询及模型构建服务,以及针对上线后的模型提供训练及调优服务。 父主题: 关于服务咨询
客户希望借鉴华为云上应用研发管理经验,建立高效规范的研发管理体系。
服务流程 提交服务申请 -> 需求确认沟通 -> 服务合同签订 -> 服务实施 -> 服务验收 验收标准 满足以下条件启动项目验收: 《XXX系统微服务设计说明书》 《XXX系统微服务接口说明书》 《基于华为云的微服务技术培训材料》 《基于华为云的DevOps流程设计》 《XXX公司微服务设计规范
华为数字化转型实践 为什么要数字化转型? 数字化转型“转什么”? 华为如何实现数字化转型? 华为对工业互联网的理解。 华为云工业互联网解决方案 “三链模型”看工业互联网、华为工业互联网平台、信息化解决方案、数字化解决方案、智能化解决方案。
丰富的行业经验:基于华为多年的数字化转型实践,具备各种复杂业务场景的经验和能力,覆盖电子、装备、汽车、央企重工等各类行业,能帮助客户快速、平滑上线。 专业的服务团队:服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成,涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
大力培养鲲鹏人才,一方面满足华为鲲鹏生态的发展需要,同时也缓解了产业人才缺口的压力,助力当地经济社会向智能产业转型升级,促进当地数字经济发展。
高效的迁移工具:云数据迁移CDM服务为数仓上云、友商搬迁华为云,提供了简单易用的迁移能力和多种数据源到数仓的集成能力;DSC语法转化实现了异构数仓业务转化为匹配华为云数据仓库的业务代码,减少业务改造工作量;数据校验工具保证数据迁移过程的数据一致性,降低了客户数据源迁移和集成的复杂性
提供现场服务吗? 云会议交付实施服务,服务专家提供现场+远程的服务方式。 父主题: 关于服务交付