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企业同步 接口说明 买家购买联营SaaS商品后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息，商家接口需要执行租户同步，保存租户信息，并返回通知云商店。
License类自动部署商品使用 华为云云商店为软件包商品部署提供了快速开通的方式——云商店License软件部署，用户只需选择ECS的实例、网络配置、安全组配置并输入ECS的密码，即可一键开通，达到即买即用的效果。
联营商品发布前提条件 商家已完成入驻，成为华为云云商店商家。如还未入驻，请先参考《入驻流程概览》完成入驻。 提交联营商品发布前，商家须先完成对应商品的联营认证，只有联营认证通过，才能提交联营商品发布申请。 联营认证公司主体与联营商品发布公司主体必须一致。 父主题： 联营商品发布
关闭工单 如与客户沟通后，工单处理人已为客户解决问题或给出解决方案或客户反馈问题已解决，则工单处理人可以进行关闭工单操作。 操作步骤 在工单详情页面，单击右上角的“确认解决”。 在系统弹出的页面中，填写“出现原因”和“解决方案”，单击“确认”。 工单状态变为"待确认结果"，系统将通知客户
图1 联营线上License授权码（License 2.0） 2024年9月14日前下单的服务监管流程： 2024年9月14日后下单的服务监管流程： 图2 联营线上License识别码（License 1.0） 线下License 图3 通用商品服务监管流程 图4 联营商品、华为商品服务监管流程
按年/按月重置：套餐包内容含量为单位年/月的使用量，套餐包内容总量为单年/月使用量*购买有效期年/月数 注意事项 当客户的账号因按需付费资源进行扣费导致账号欠费后，客户的华为云帐号将变成欠费状态，该资源实例将进入宽限期和保留期。
操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认完成”，进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成，点击“确认完成”即可。
部门增量同步 接口说明 管理员被授权管理某企业后，在华为云买家中心控制台登录，对管理的企业执行新建、编辑、删除部门操作时，云商店调用该接口，请求商家同步该企业的组织增量变更；商家接口需要执行增量组织信息同步，保存信息，并返回通知云商店。
部门全量同步 接口说明 用户购买联营SaaS应用后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业全量的组织信息，商家接口需要执行全量组织信息同步，保存组织信息，并返回通知云商店。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。
联营活跃用户分析 基于华为云云商店业务管理等要求，联营商品应通过联营Kit来开通和交付相应业务。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看，如下图，如遇页面无法查看情况，请确认区域是否选择正确。
管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我的工单”页签，可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过（当前处理人可以是他人
“资源栈设置”页面，完成资源栈设置； 确认配置参数和资源栈设置无误后，点击创建执行计划； 查看费用明细，如下图所示，此处商家需要确保模板中包含的云资源都能正常询出价格，如果不能正常询出价格，可参考：预估执行计划价格； 如费用明细无误，单击部署后，等待资源部署成功； 部署成功后，即华为云资源编排服务
license开通取值：getLicense customerId M String 100 客户在华为云注册账号的唯一标识。 customerName O String 64 客户在华为云注册的账户名。 businessId M String 64 云商店业务ID。
客户端secret调测的时候随便写，然后页面填写公钥(去掉前后注释)；华为会在后台通过公钥对secret加密传给伙伴，伙伴接收到后根据对应的私钥来解密，解密结果为页面填写的值，则解密成功。（比如页面填写的test，加密后变成abs，伙伴最后能解密得到test就可以）。
客户端secret调测的时候随便写，然后页面填写公钥(去掉前后注释)；华为会在后台通过公钥对secret加密传给伙伴，伙伴接收到后根据对应的私钥来解密，解密结果为页面填写的值，则解密成功。（比如页面填写的test，加密后变成abs，伙伴最后能解密得到test就可以）。
代金券结算规则 如果用户使用云商店代金券支付订单，在华为给商家的结算金额中按分成比例扣减代金券使用金额。具体规则如下： 通用商品代金券由商家发放，结算时华为和商家共担代金券成本，商家结算金额将扣减代金券使用金额。
操作步骤 登录华为云云商店首页。 进入买家中心“我的云商店>已购买的服务”页面。 选择目标商品，点击右侧操作栏的“评价”。 在评价窗口对“商品质量”、“售后服务”和“交付速度”进行评分，选择评价标签并编辑评价内容， 确认无误后点击“发表评论”。
如售后技术支持无法解决问题或无法联系到商家，用户可在官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988或950808）反馈问题，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 免费试用
制作私有镜像和发布镜像类商品可以参考华为云商店官方指导文档：发布镜像类商品相关指南。 License类商品 制作软件包 商家需要将应用相关的软件包和启动脚本放到一个压缩包中，软件包的名称需符合“软件名.后缀”的形式，其中后缀必须为tar.gz、tar或zip。
操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 在页面上方的商品接入类型中选择“硬件”。根据页面提示填写相关信息。
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