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功能总览 功能总览 全部 门户管理 组织管理 应用管理 账号管理 统一登录 系统配置 运营门户 web端用户工作台 app端用户工作台 OBS 2.0支持 门户管理 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。 个性化门户建议配置流程： 1. 配置数据源
邀请成员 会议发起人可以在发起会议或预约会议时邀请企业工作台内的企业成员。 发起会议：在发起会议页面单击“邀请成员”，进入成员选择页面。若选中成员的app在打开状态，会接到会议邀请，单击“接听”即可进入会议。 预约会议：在预约会议页面单击“参会人”，进入成员选择页面。选中的成员会接收到日程提醒
发起1对1聊天 开天企业工作台提供即时消息的功能，企业成员可借助开天企业工作台进行1对1单聊。开天企业工作台提供多种单聊发起方式，例如： 在顶部导航栏搜索框输入人名或群组名，在搜索结果中，点选即可开始聊天。 在通讯录搜索人名或群组名，在搜索结果中，点选即可开始聊天。 在通讯录中单击人员头像
创建门户页面 前提条件 已登录开天企业工作台管理后台，具体请参见登录管理后台。 已经配置了新闻、公告所需要的数据源，具体请参见配置数据源。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，选择左侧导航栏的“移动端门户 > 门户页面”，
创建门户菜单（可选） 门户菜单（app端）是将多个页面聚合在一起展示，支持用户在前台切换所需要展示的页面。app展示效果示意图如下： 图1 app端门户菜单展示效果示意 前提条件 已完成门户页面的配置，具体请参见创建门户页面。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏
受邀入会 当成员收到会议邀请时，可通过以下两种方式加入会议： 接收到会议邀请，通过接听进入会议。 通过会议列表入会。 图1 受邀入会 父主题： 加入会议
计费说明 开天企业工作台基础版免费体验，专业版、企业版支持包年（预付费）计费方式。 计费项 MSSE根据您的服务版本进行计费。 通用工作台： 版本类型 版本说明 计费模式 规格约束 基础应用约束 基础版 支持账号、组织、登录、应用授权的统一管理；提供工厂默认门户；用户数不超过50
产品优势 千人千面的门户 不同的行业提供不同的行业门户布局，如工业、办公、教育等。 同一行业下不同的企业可以自定义门户布局。 支持预装应用即开即用 支持基于行业设置预装的应用，支持企业开箱即用。 多端协同 Web端、移动端（支持Andriod和iOS）、PC端（支持Windows）
基本概念 租户管理员 租户管理员是开通开天企业工作台时自动创建的管理员，是企业内的超级管理员，可对企业内的门户、组织成员（通讯录）、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。 业务管理员 业务管理员是由租户管理员在开天企业工作台角色权限处创建，拥有租户管理员赋予的权限。
功能介绍 开天企业工作台属于全局性服务，产品功能如表1所示。 表1 开天企业工作台功能概览 功能 简介 工作台配置 提供门户，移动门户的定义，门户可以通过行业管理员或者企业管理员来定义（二级门户定义），行业管理员定义的门户将默认被租户继承。 工作台提供登录页定义的能力，登录页设置包括
服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过集群提供服务
数据保护技术 企业工作台通过数据保护手段，保障企业工作台数据可靠性。 表1 企业工作台的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 企业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 企业工作台涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等
使用前必读 开天企业工作台使用对象 租户管理员 租户管理员是开通开天企业工作台时自动创建的管理员，是企业内的超级管理员，可对企业内的门户、组织成员（通讯录）、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。 业务管理员 业务管理员是由租户管理员在开天企业工作台角色权限处创建，
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天企业工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二
是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将租户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
企业管理员发布了新闻、公告，但是在用户首页却看不到，首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告
管理后台门户配置不生效？ 检查配置的门户站点是否启用。 检查站点是否权重为1。 检查站点选择的菜单是否为配置的菜单。 门户配置依赖关系，菜单选择配置的门户，站点选择配置的菜单。 父主题： 门户配置
账号管理 员工账号创建完成后，您可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况，方便您及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作，解决日常账号管理问题。 查看账号 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理
日程 日程可以帮你管理个人以及团队的重要事项。 日历区默认周视图，单击右上角的切换按钮可以切换多种视图模式。 主页分四个场景化的新建入口，分别为会议、提醒、 通知、日程，如图1所示。 图1 日程 发起会议 在软件下侧导航栏单击“日程”，单击右下侧蓝色加号图标，单击“会议”，即进入新建会议页面
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