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CloudPond整机柜硬件设备由华为云负责运维管理。当发现设备损坏时，华为云运维团队将会启动硬件故障处理流程，根据损坏情况对硬件进行更换或其他处理；同时，也请您做好相关的业务规划，确保硬件损坏时剩余的资源容量满足业务需求。 父主题： 运维
CloudPond由华为云运维团队进行定期升级，升级内容包括相关云服务升级和底层管控工具升级等工作。 通常情况下，升级操作对用户业务没有影响。如果涉及影响业务的升级操作，华为云运维团队会提前知会用户，讨论升级方案。 父主题： 升级和扩容
创建新的VPC并配置新的子网 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择已部署了CloudPond的对应华为云region。 选择“网络 > 虚拟私有云VPC”，进入网络控制台。
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 父主题： 安全
一个边缘小站关联一个华为云指定的区域和一个用户指定的部署位置。 部署位置 与边缘小站相关联的逻辑概念，用于记录小站部署的大致地区。 边缘可用区 边缘可用区与华为云通用可用区概念类似，是由华为云团队维护的云服务可用区。与通用可用区不同的是，边缘可用区部署在用户数据中心。
当需要使用弹性公网IP时，已联系华为云运维团队将所需要的运营商线路信息（公网IP地址和带宽）录入CloudPond系统中。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的“”，选择区域和项目。
边缘站点部署于距离企业和热点用户区域更近的城域位置，管理控制台部署于华为中心云。 纳管的边缘节点部署于靠近用户业务的任意位置，管理控制台部署于华为中心云。 安装和运维责任方 边缘小站由华为云负责安装在您的本地数据中心。后续也主要由华为负责其运维工作，您只需负责机房基础运维即可。
有关华为云的区域和终端节点的更多信息，请参阅地区和终端节点。 父主题： 区域和小站
场地工勘和整改 完成在线订购后，华为云技术支持团队将与您约定时间，安排工程师到现场进行工勘。 如果场地不满足CloudPond安装要求，需要您进行相应整改，直至通过工勘。 场地和网络的基本要求请参见部署要求，细则以华为云工程师在现场工勘时提供的为准。
产品优势 边云同构，体验一致 利用华为云擎天架构的独特优势，用户在CloudPond能够获得与中心云一致的体验。网络、运行环境和管理体系在边云保持一致。同时，通过VPC跨中心和边缘部署，便于用户在多场景下的服务和数据协同。
CloudPond的整体运维工作由华为云运维团队和用户两方共同承接。其中，CloudPond整机柜的硬件运维和云平台的云服务运维由华为云运维团队负责，用户主要负责机房、网络、电力方面的运维工作，以及上层业务的运维。 详细的运维工作清单及其负责方请参见完全托管的基础设施。
一个边缘小站关联一个华为云指定的区域。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见 ies:edgeSite:create 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。
查询支持的区域列表 功能介绍 查询支持智能边缘小站接入的华为云区域（region）列表。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见 ies:region:list 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。
查询支持的地区列表 功能介绍 查询支持智能边缘小站接入的华为云地区列表。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见ies:zone:list 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。
在边缘可用区管理业务资源 CloudPond提供和华为云通用可用区使用云服务的一致体验，用户可以通过各服务控制台访问CloudPond上运行的各类云服务。 请您参考表1，详细了解CloudPond支持的云服务的使用方法。
智能数据湖场景：在CloudPond上部署华为云FusionInsight智能数据湖系列服务，提供完整本地大数据平台能力，满足客户核心业务数据驻留本地诉求，并由华为云专业团队7*24小时运维数据底座平台。 父主题： 产品咨询
数据保护技术 CloudPond整体上继承华为云数据安全治理要求，详见华为云数据安全白皮书。 数据安全传输：数据在CloudPond和中心云之间传输数据时均进行了加密。
将数据面的EIP移出共享带宽 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择已部署了CloudPond的对应华为云region。 选择“网络 > 虚拟私有云VPC”，进入网络控制台。
华为云代维基础设施，并支持其规模无缝扩展。 “代维”指华为云负责CloudPond的维护工作。 图4 SaaS应用分发
CloudPond运行有必选云服务，同时您可以根据需求将一些可选的云服务和应用部署在CloudPond上，实现在您本地使用各类华为云服务，以及边云协同的场景，以满足数据本地化和低时延访问的需求。
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