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验证失败, 错误提示如下所示,排查以下原因: 记录值错误:请检查域名配置后台,记录值是否存在空格或其他填写错误,建议点击记录值右侧 复制图标,粘贴记录值至域名配置后台,以此避免手动输入错误; 冲突问题: 域名原有MX和TXT记录冲突:若该域名设置过其他邮箱的MX和TXT记录,请修改为华为云企业邮箱的
收信规则 可设定收信规则,如根据收发件人地址、邮件主题,正文内容,附件名称关键字,有无附件,收信时间等信息,将邮件归类于指定文件夹或打上标签。 支持对收件箱中的历史邮件执行对应的收信规则。 可对邮件列表中的某一封邮件,根据其发件人地址,邮件主题关键词等,快捷创建来信分类规则。 父主题
定时发送 写信时,可设置定时发送。点击“高级选项”,勾选“定时发送”选项,设定发送的具体时间点。 2. 定了定时发送的邮件,可以在草稿箱中定时发送的列表中查看,同时该邮件带有定时图标以区分其他草稿邮件,如下所示: 3. 保存的定时发送邮件可修改时间 父主题: 写信
会话模式 会话模式是一种邮件阅读模式,将同一主题的多封往来邮件转化为一封会话邮件,可简化邮件列表,使阅读更加轻松。 设置入口:【设置->通用设置->阅读模式】切换会话模式功能。 注意:会话模式功能当前小范围体验中,后续将逐步全面开放。 父主题: 设置
登入 1. 用户购买邮箱产品后,前往云商店买家中心为组织架构下的用户开通邮箱权限后,用户可使用用户账号登录邮箱使用侧。 2. 多次连续输错密码将会导致IP被锁定,请确认密码后再输入。 父主题: 登录
搜索 支持根据关键词、邮件主题、发件人、收件人搜索邮件。 高级搜索,支持收信时间、文件夹、附件、读信状态等搜索条件精确搜索。 父主题: 读信
新建邮件 支持用户点击“新建邮件”按钮进入写信页面; 写信页面以新的tab页签模式打开,支持通过页签切换写信和读信页面; 支持输入收件人、抄送人、密送人,且支持通过通讯录快捷选择需要发送的对象; 支持附件拖拽上传、支持富文本编辑。添加附件时,普通附件支持以超大附件形式上传。超大附件支持断点续传
修改密码 用户登录邮箱后,可于“账号安全”修改登录密码,输入原密码、新密码(密码不少于8位,不能与账号相同,且至少由以下两种字符组成:大写字母、小写字母、数字、特殊字符)。 父主题: 设置
忘记密码 支持点击“忘记密码”进行密码修改,输入手机号后需选择所在企业,最后输入短信验证码和新密码即可完成密码修改。 父主题: 登录
自动转发 用户可添加自动转发的邮箱,默认所有转发的邮件都将保存在原邮箱中。添加后,该邮箱收到的邮件都会自动转到设定的自动转发邮箱中,至多可添加15个自动转发邮箱地址。 成功添加后,1小时内原邮箱会收到设定了自动转发通知邮件,如下所示: 设定的自动转发邮箱会收到原邮箱的邮件内容,且注明是由原邮箱转发的邮件
日志查询 用户可在“设置-日志查询”中查看近90天的邮箱登录情况、收发信状态、近180天的彻底删信记录。 可根据登录方式,包含网页端登录、第三方客户端筛选查询,查看具体的登录地点、IP地址及登录状态。 可根据邮件主题、发件人,邮件存放文件夹及收信时间查询收信记录。 可查看近90天、
通用设置 可在“个人设置-通用设置”中,修改系统的默认语言,或于右上方直接切换系统语言。除简体中文外,还可支持繁体中文和英文。 如海外用户使用,可切换其所在的地区时区进行使用,则平台内的收发信时间则为该时区所在的时间。 读信时,可设置默认的视图模式。三栏适用于查看邮件列表时,直接快速预览邮件具体内容
邮件加密 1. 对外发送涉密内容时,可为邮件添加密码。收件方通过该密码解密后方可访问邮件正文及附件内容。 2. 收件方收到加密邮件后,真正的邮件内容在附件中。需要下载附件且通过密码解压后查看邮件内容。解压后的邮件为EML格式,可通过导入平台或者其他第三方邮件客户端打开查看。 父主题
如无需继续使用原邮箱服务(如原来使用阿里、腾讯、网易等邮箱服务,需要搬家至华为云企业邮箱)或首次使用企业推荐直接配置收发解析值。
登录使用邮箱 开通企业邮箱的用户,可登录邮箱前台(前台登录地址:https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/),输入账号密码(联营服务-企业管理,创建成员时,成员短信收到的登录账号及密码) *联营服务-企业管理,创建/编辑成员时,管理员可查看所有成员的登录账号
企业个性化定制 如何统一设置企业签名? Logo定制 欢迎信定制
如何添加新成员,为其开通企业邮箱? 当前添加成员需进入“我的云商店-联营服务-组织管理”,添加成员或批量导入成员。为其授权企业邮箱应用后,登录邮箱管理后台,为其开通企业邮箱。 具体操作可参考:如何为新成员开通华为云企业邮箱? 父主题: 邮箱开通及登录使用
待办邮件功能是企业邮箱系统中一项实用的工具,旨在帮助用户高效管理涉及工作任务的邮件,通过待办邮件功能标记、跟踪和管理重要工作邮件。
域名防伪 DMARC配置 PTR 父主题: 域名解析设置
日程概览 日程概览:用户可查看其创建的日程或者受邀的日程,左侧可查看今日的日程及根据日程的标签分类筛选。 父主题: 日程管理