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因权限造成的调用API失败 问题现象 子用户已经开通了人脸识别服务，但是调用时还是提示未订阅。 解决方法 确认调用API所用的区域，与开通服务区域是否一致。 需要核实主账户赋予的权限，并核实开通服务的子账户与调用API时使用的子账户是否相同。 父主题： 权限类
sort语法 json array形式，排序只支持数值类型，字段重复定义会被覆盖。 例1：单个排序字段 "sort":[ { "location": "desc" } ] 例2：多个排序字段 "sort": [
如果需要存储图片数据可参考以下方法： 可以开通华为云OBS，存储人脸图片。 人脸图片可以存储在客户自己的数据库中。 父主题： API使用类
如何处理未经授权的情况 提交OBS的数据到人脸识别服务进行识别，返回未经授权：The OBS is unauthorized时，您可以通过如下步骤处理： 使用OBS中的数据时，需要授权人脸识别服务能读取OBS数据，检查是否已在人脸识别服务的管理控制台单击过“委托授权”： 如果已经授权
ServiceInfo 功能介绍 记录子服务信息。 参数说明 表1 结构格式说明表 名称 类型 说明 subscribe_status Boolean 是否开通该子服务。 create_time String 开通该子服务时间。 父主题： 消息对象结构
为什么会出现识别错误的情况 问题原因 底库采集的图片不清晰。 前端抓拍的照片质量不好。 常见的图片质量问题：背光、阴阳脸、角度不正、图片过于模糊。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。 改善前端抓拍条件，调节光照，避免背光情况。运动模糊，去掉模糊照片，调节摄像头参数
FaceSetFace 功能介绍 人脸库当中的人脸结构。 参数说明 表1 结构格式说明表 名称 类型 说明 bounding_box BoundingBox object 人脸在图像中的位置。 BoundingBox结构见BoundingBox。 face_id String 人脸
filter语法 数值类型 数值类型的范围查询，[]包含两端点值，{}不包含两端点值。 rowkey:[1 TO *] 大于等于1 rowkey:[* TO 1] 小于等于1 rowkey:[1 TO 10] 1到10 Request Body示例： {
在左侧导航栏中选择“云上服务管理”，查看API的使用量。 父主题： API使用类
人脸识别所需最低带宽是多少 图片大小和并发都由客户控制，可根据自己业务情况选择宽带大小，人脸识别没有对宽带做最小限制。 父主题： API使用类
为什么会请求响应过慢 问题现象 用户发送https请求，需要经过tcp握手以及https证书交换，这个过程如果出现丢包情况，操作系统会进行数据包重传，重传间隔根据系统不同可能会3s或者5s。 解决方案 使用https长连接的方式进行请求，这样不必要每次请求都进行http建连。考虑到
为什么人脸识别通过率低 问题现象 人脸识别出现通过率低，前端需要抓拍多张才能找到阈值（0.93）以上的结果。 问题原因 底库照片质量不好。 前端抓拍条件很差。 前端抓拍到的人脸姿态跟底库照片的姿态相差较多，或者底库照片与抓拍的人像相差太多。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换
解决方法 如未开通服务请登录人脸识别服务控制台选择“开通服务”。 图1 开通服务 如已开通服务，请检查开通服务的区域（或账号）与调用服务的区域（或账号）是否一致，若一致请检查API的URL是否拼写正确。
Attributes 功能介绍 人脸属性结构。 参数说明 表1 结构格式说明表 名称 类型 说明 age Integer 年龄。 dress List of strings 包含glass和hat两个属性结果。 glass String 是否戴眼镜： yes：戴眼镜 none：未戴眼镜
DetectFace 功能介绍 人脸检测以及人脸比对返回的人脸结构。 参数说明 表1 结构格式说明表 名称 类型 说明 bounding_box BoundingBox object 人脸在图像中的位置。 BoundingBox结构见BoundingBox。 landmark Landmark
SearchFace 功能介绍 人脸搜索返回的人脸结构。 参数说明 表1 结构格式说明表 名称 类型 说明 bounding_box BoundingBox object 人脸在图像中的位置。 BoundingBox结构见BoundingBox。 face_id String 人脸
BoundingBox 功能介绍 人脸在图像中的位置，坐标系的原点（0,0）在左上角。 参数说明 表1 结构格式说明表 名称 类型 说明 top_left_x Integer 矩形框左上角横坐标。 top_left_y Integer 矩形框左上角纵坐标。 width Integer
FaceQuality 功能介绍 人脸质量结构。 参数说明 表1 结构格式说明表 名称 类型 说明 total_score Double 人脸质量总分，取值范围[0-1]，分值越大质量越高。 blur Double 模糊度，取值范围[0-1]，分值越大模糊问题越严重。 pose Double
注册服务时，没有将OBS权限授予FRS服务。 解决方案 图片的路径按照“/bucket/image-path”格式，不需要带上域名。 人脸服务只能访问当前账号的OBS桶。 账号需要将OBS权限授予人脸服务，人脸服务才能访问OBS上的图片。 父主题： API使用类
Landmark 功能介绍 人脸关键点结构。 参数说明 表1 结构格式说明表 名称 类型 说明 nose_contour List [Point] 鼻子轮廓，Point为轮廓坐标值。 mouth_contour List [Point] 嘴巴轮廓，Point为轮廓坐标值。 eyebrow_contour
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