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查看华为云会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题： 硬终端配置故障
API时，如果遇到“WSS”开头的错误码，请参考华为云API错误中心。
会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 登录硬终端的Web页面，语音会场的终端，都在Web上用视频呼叫一次，这样下次默认就是视频呼叫。 父主题： 硬终端业务使用
录制结束事件 当企业下的某个会议结束，服务端会推送录制结束事件消息的post请求到企业开发者回调URL。 请求参数请参考：表1。 响应消息： 200 OK，没有Body体。 会议开启录制的情况下，录制结束时推送。 推送录制结束事件示例 请求消息： POST /openapi/meetingevent
立即会议记录 通知描述 收到该通知时，表示有立即会议记录。 方法定义 1 virtual void OnP2PConfRecordNotify(const HwmP2PConfRecordInfo *recordInfo) {}; 注意事项 无。 参数描述 表1 结构体HwmP2PConfRecordInfo
底部工具栏更多菜单定制 meetingToolbarMoreMenuItems 接口描述 该接口用于构建会控工具栏更多菜单选项。 图1 会控工具栏更多菜单选项定制位置 注意事项 无 方法定义 1 - (nullable NSArray <HWMMenuItemModel *> *)
共享工具栏更多菜单定制 screenShareToolbarMoreMenuItems 接口描述 该接口用于构建共享工具栏更多菜单选项 图1 共享工具栏更多菜单选项定制位置 注意事项 无 方法定义 1 - (nullable NSArray <HWMMenuItemModel *>
入会结果通知 通知描述 入会流程走完后，会收到此通知得知入会结果。 通知名称 1 join_conf_result 注意事项 无。 参数描述 表1 data参数说明 key 类型 描述 conferenceState string 会议状态 role string 角色，取值：
共享锁定状态变化通知 通知描述 会议是否共享锁定状态变化通知。 方法定义 1 virtual void OnConfIsShareLockedChanged(bool isShareLocked) {}; 注意事项 无 参数描述 表1 参数说明 参数 类型 描述 isShareLocked
电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”，“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启，在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink/华为云会议应用按钮打开，允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题： 音视频设备故障
IdeaHub S2退出会议 操作场景 会议结束时，IdeaHub S2退出会议。 操作步骤 在IdeaHub S2会控栏单击“离开会议”即可。 父主题： 使用会议功能（仅会议室入会）
CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作？ CloudLink Board 不支持TE10/20、TEX0终端进行双向协作。 父主题： 硬终端业务使用
步骤如下： 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的硬终端入会后自动静音”，之后单击“保存”。 父主题： 硬终端业务使用
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 isOpenMicrophoneIncoming 接口描述 该接口用于自定义被邀入会时麦克风的开关状态。 注意事项 如果设置除主持人外的与会方入会后自动静音则该自定义无效果； 方法定义 1 - (BOOL)isOpenMicrophoneIncoming
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 在OpenSDKConfig中配置是否在接听会议的时候自动打开摄像头或者麦克风入会 接听会议的时候sdk通过该回调接口获取摄像头和麦克风是否打开在入会的时候设置是否开启摄像头麦克风 使用场景 一般应用设置中有是否开启摄像头麦克风的用户设置项，通过自定义该回调接口即可实现会议接听时候的摄像头麦克风的开启情况和用户的设置项保持一致
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 isOpenMicrophoneIncoming 接口描述 该接口用于自定义被邀入会时麦克风的开关状态。 注意事项 如果设置除主持人外的与会方入会后自动静音则该自定义无效果； 方法定义 1 - (BOOL)isOpenMicrophoneIncoming
在服务器设置界面，如图4 服务器设置所示，单击“其他方式”，在下拉列表中选择“华为云”，在自动弹出的参数对话框中输入激活码。单击“确定”。 此处的激活码为管理员添加硬件终端是系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。
因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 因为显卡驱动的兼容问题，在Windows 7系统下，会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况，建议您按照显卡官网驱动升级指导，或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题： 客户端业务使用
等候室成员列表信息 描述 推送等候室成员列表信息。 参数 类型 描述 action String "WaitingListNotify" version Long 全量消息为：消息生成时的时间戳（毫秒）。 增量消息为：递增序列号。 createTime Long 消息生成时的时间戳
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