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工单入口 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。
如果未绑定,请绑定后重试;如果已绑定,请修改绑定后重试 提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试,或提供修改前后的账号名,联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。
请记录相关信息,联系华为云客服处理。 供应商 REJECTD 短信被拒绝。 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号(签名)回复过退订消息,不再接收该通道号发送的短信。 号码的短信业务未开通。 请更换手机号码进行测试。 请从短信接收号码列表中剔除该号码。
如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 父主题: 使用前必读
准备的数据与短信API请求参数关联关系如下: 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。
请退出华为云账号并重新登录后重试。 请更换浏览器后重试。 若上述方法均无法解决问题,建议您提交工单,申请技术客服协助解决问题。 父主题: 故障排除
当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 欠费处理流程 当您的账户欠费后,您的短信发送服务将被停用,届时将无法发送短信。
将消息&短信服务资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用消息&短信服务的其它功能。
如果手机状态正常,仍收不到短信,建议提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题: 故障排除
如果是携号转网的号码收不到短信,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 父主题: 产品规格
如果使用了不同企业提供的短信服务,可记录106开头的号码和短信签名联系客服确认是否属于华为云。 父主题: 短信发送相关
入驻华为云 注册华为账号并开通华为云。 完成企业实名认证。 消息&短信服务仅支持企业用户开通服务。 注册账号后,请进入账号完善用户基本信息,绑定邮箱,绑定手机号,完成企业实名认证。 实名认证信息1-3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。
Java SDK使用指导 使用SDK创建、更新及查询短信应用样例 使用SDK创建、查询及删除短信模板样例 使用SDK创建、查询及删除短信签名样例 华为云MSGSMS开发工具包(SDK) Python huaweicloud-sdk-python-v3 Python SDK使用指导
如果您不再使用消息&短信服务,可以联系华为云客服将应用暂停。未到期的短信套餐包不支持退订、延期或暂停,建议您在套餐包到期后申请应用暂停。 父主题: 产品规格
请确认接收号码是否为携号转网的号码,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 请确认接收号码是否为物联网卡,暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码,请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信,请解除后重试。
如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。
模板名称 所属签名 中括号 固定文本 模板变量 字数 拆分条数 TEST_TEMPLATE_* 华为云短信测试 【】 验证码,您正在尝试修改登录密码,请妥善保管账户信息。
请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更,请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件(要加盖企业公章)。
若签名对应的企事业单位全称与当前登录的华为云账号实名认证的名称一致,则申请自用资质;若不一致,则申请第三方业务使用资质,并上传委托授权书。 支持区域: 华北-北京四 华南-广州 申请短信资质
华为云短信平台收到运营商短信网关推送的上行短信,通过客户创建国内短信应用时配置的上行短信接收地址,推送上行短信通知给客户,不收费。 父主题: 应用相关