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扣费 关机后或资源删除后还会扣费？ 我开通了按需资源，为什么查不到扣费记录？ 为什么我的账号都欠费了，按需的资源还在持续扣费？ 我有现金券，为什么还是扣了余额？ 如果账号欠费了，是否会删除资源？ 按需资源如何扣费？ 按需资源扣费顺序 询证函相关咨询 保证金
可能原因如下： 购买云商店产品：华为云发放的现金券，仅支持华为云通用云服务使用，不支持云商店产品使用（包括云商店联营商品）。 现金券具有限制条件：客户当前没有满足限制条件的现金券。 父主题： 扣费
您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技术有限公司”时，需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户，2个工作日到账。 父主题： 充值
云商店联营商品和华为商品发票 云商店联营商品和华为商品的发票由华为云开具，发票内容和税率以实际开具的发票为准，税率可参考如下表格： 接入类型 计费模式 商品分类 税务类型 发票税率 硬件 一次性、按数 / 硬件 13% License 一次性 软件 13% 包周期 服务 6% 镜像
开通账单数据存储功能 客户在对象存储服务（OBS）中创建桶后，即可开通账单数据存储服务，华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 当客户在当天04:00以后开通账单数据存储服务或更新推送设置，华为云将不会推送开通前一日的账单。
月度可开票金额包括：华为云可开票金额和云商店可开票金额。 华为云可开票金额：由华为云开票，可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付的产品。
退订成功后，退订金额会返还到客户的华为云现金账户，具体请参见退款资金流向。 父主题： 云服务退订
产品类型 应付金额 环比上月增长率 环比上月增长值 弹性云服务器 ECS 100.00 -- 0.00 云硬盘 EVS 90.00 -- 0.00 虚拟私有云 VPC 10.00 -- 0.00 镜像服务 IMS 50.00 -- 0.00 变更后一个月份，费用如下： 弹性云服务器费用
购买储值卡 客户可以在华为云官网在线购买华为云储值卡。 储值卡的购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为云储值卡”页面。 在华为云官网的搜索框搜索“储值卡”关键字，即可查询到储值卡的购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为云储值卡”页面。
华为云发票：华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时，表示发票已经从华为云邮寄给客户，客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。 数电票/电子票一般实时开具。
③ 当镜像为免费镜像时，订单中不展示镜像服务；当镜像为收费镜像时，订单中展示镜像服务。 ④“EIP+带宽”订单中当前未以组合服务的方式呈现，仍以原体验方式呈现。 父主题： 订单
您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技术有限公司”时，通过通用充值账号汇款后，不能进行领款操作，需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户，2个工作日到账。建议您使用专属汇款账号充值。 父主题： 充值
将费用中心、账号中心委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用费用中心、账号中心的功能。
华为云发票 当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时，提供“增值税普通发票-数电发票”和“增值税专用发票-数电发票”。 当客户签约主体不为华为云计算技术有限公司时，提供“增值税普通发票-电子发票”，“增值税普通发票-纸质发票”、“增值税专用发票-纸质发票”。
可用额度预警 账单数据存储 客户在对象存储服务（OBS）中创建桶后，即可开通账单数据存储服务，华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 单击“设置”按钮，开通或关闭账单数据存储功能。
后付费客户可以按账期申请开票，同时也可以在账单生成后基于客户和华为云的对账结果，由华为云工作人员在后台为客户开具发票（原则上按账单金额开票）。 父主题： 申请发票类
华为云面向哪些客户和服务收取保证金？ 保证金金额为多少，如何收取？ 为什么按需资源开通失败？ 父主题： 扣费
优惠与折扣 代金券 折扣券 其他
华为云支付页面打不开怎么办？ 执行操作时，提示“您的权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办？
订单 充值后，为什么订单还是待支付状态？ “处理中”状态的订单需要多久完成？ 待支付订单的有效期是多久？能否延长订单的支付有效期？ 如何查看订单？ 支付订单时，支持什么方式支付？能否使用微信支付或Huawei Pay支付？ 云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式？ 如何使用对公账户支付订单
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