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会议媒体质量状态信息推送 MCU的会议支持通过订阅NetConditionNotify事件来实现每个与会者的QoS监测。能监测的项如下图所示: 图1 MCU会议QoS监测项 表1 会议媒体质量状态信息推送消息帧 参数 类型 描述 action String "NetConditionNotify"
移动端在后台运行时能否被唤醒入会? 移动端在后台运行时可以被唤醒接听会议来电。 需要在应用权限设置中将移动端设置为智能后台,且不清理其后台进程。 父主题: 客户端业务使用
使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿? 问题现象 使用PC客户端开会时,会中视频模糊、声音卡顿。 解决方法 方法一:开启电脑的高性能模式。 单击桌面左下角的徽标键,选择“设置”打开“Windows 设置”界面。 单击“系统”打开界面后,选择“电源和睡眠”。 在“电源和睡眠”界面,单击右侧“其他电源设置”。
Linux Arm64 TC插件 进入LinuxArm64FaPlugin文件夹,看到如下三个文件:Readme.txt、插件文件libHuaweiMeetingFAClientPlugin.so、插件部署bat脚本文件install.sh。 图1 LinuxArm64FaPlugin文件夹
示例1:企业管理员管理 应用场景 第三方通过企业管理员账号、密码登录成功后,可以进行查询、添加以及删除企业管理员操作。 业务流程 图1 企业管理员管理流程图 第三方通过企业管理员账号、密码登录,获取Token。 第三方向网关APIG发送账号鉴权请求。 网关接收请求后,向CloudPortal发送账号鉴权请求。
会议关闭事件 当企业下的某个会议关闭,服务端会推送会议关闭事件消息的POST请求到企业开发者回调URL。 请求参数请参考:表1。 响应消息: 200 OK,没有Body体。 会议关闭后,无法再次加入该会议了。 推送会议关闭事件示例 请求消息: POST /openapi/meetingevent
用户入会事件 与会者加入会议时,服务端会推送用户入会事件消息的post请求到企业开发者回调URL。 请求参数请参考:表1。 响应消息: 200 OK,没有Body体。 推送用户入会事件示例 请求消息: POST /openapi/meetingevent Date: Tue, 17
在会中界面单击“共享”,可根据需要选择共享内容并发起共享。 共享白板:单击白板右侧的“共享”按钮可在会议中共享白板,其他与会者可参与标注。 共享投屏:使用华为云会议客户端投屏后,可将屏幕共享给与会者。 共享屏幕:单击“共享屏幕”,可在会议中共享当前屏幕内容。 父主题: 使用会议功能(仅会议室入会)
"userLoginDevicesCount": "178" } ] } 错误码 当您使用华为云会议服务端API时,如果遇到“MBI”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。 CURL命令示例 curl -k -i -X GET -H 'X-Access-Toke
退出会议 操作场景 会议结束时,桌面端/移动端/IdeaHub S2与会者退出会议。 桌面端/移动端退出会议 桌面端 主持人:单击会中界面右下角“离开” > “结束全体会议”可结束会议,所有与会者均退出会议。 与会者:单击会中界面右下角“离开” > “确定”可退出会议。 移动端 主持人:单击会中界面右上角“离开”
部分第三方友商会议终端不限制同时加入多个会议(如:宝利通550),若单个终端同时加入多个会议,这台终端可能出现会议之间音视频内容串会的情况。 此类情况华为云会议服务目前无法限制,会议效果较差,不建议使用这种方式开会。 若有多个会议的需求,建议使用不同的终端入会。 父主题: 硬终端业务故障
TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 单击遥控器菜单键,进入“高级”界面,选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题: 硬终端业务使用
安装PC客户端,360弹出提示“有未知程序正准备运行,建议阻止”? “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时,需要手动添加信任,然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360,重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。
预约会议事件 当企业下的用户预约会议时,服务端会推送预约会议事件消息的post请求到企业开发者回调URL。 请求参数请参考:表1。 响应消息: 200 OK,没有Body体。 推送预约会议事件示例 请求消息: POST /openapi/meetingevent Date: Tue
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
TE30发起会议,只有声音没有图像? 可能的原因:硬终端首次使用有时默认音频会议,需要切换发起视频会议。 父主题: 硬终端业务使用
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题:
TE10开云视频会议,使用AirPresence共享会议材料失败,提示终端忙? 在点对点通话中,无法使用AirPresence共享会议材料。 请先确保您已创建会议,才能在会议中使用AirPresence共享会议材料。 使用TE10创建会议及会议中使用AirPresence共享会议