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加入网络研讨会 下载 在进入网络研讨会前,请您先下载并安装WeLink客户端。 如您使用桌面端主持网络研讨会,PC版/Mac版WeLink请点这里下载。 如您使用移动端主持网络研讨会,扫码下载移动客户端。 如您已下载WeLink客户端,请检查是否已更新到V6.11.5及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。
最新动态 移动端 PC端 管理后台 通知公告
应用 企业智慧屏预装常用办公应用,自带应用市场,含170+ HD APP,覆盖办公、资讯、生活、影音录播等,用户可随心下载喜爱的应用。同时支持自定义主页应用。 对于大型企业,可以通过管理平台推送企业已有的Web应用到企业智慧屏,统一进行应用分发和管理。 父主题: IdeaHub1
会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗? 录制文件的格式是什么? 录播功能会录制哪些内容? 下载的录制文件中有两个文件夹,分别是什么内容? 录播空间到期未续费是否导致录制文件被自动删除? 会议录制文件从哪里下载? 为什么无法关闭会议录制、加入会议等的提示音? 为什么语音会议中共享、录制的信息只有声音没有共享画面?
第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 无需自建会议系统,仅需购买华为云WeLink会议服务即可使用会议业务。 云会议扩容,无需任何扩容方案,只需在华为云上额外购买会议资源。 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持。
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
扩容 您购买的产品订单未到期,资源却无法满足业务需求时,可对WeLink进行按需扩容。 扩容步骤 登录华为云WeLink总览页。 单击对应订单后的“扩容”,系统跳转至扩容页面。 根据已购资源按需增加资源数量。 在页面右侧确认扩容资源数信息和套餐费用后,点击“确认订单”。 订单确认后,点击“确认付款”。
场景指引 Tip:单击图中链接即可快速查看对应场景的购买流程。
CloudLink Board 注册激活时选择华为云WeLink,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。 父主题: 配置故障
主持网络研讨会 下载登录 在进入网络研讨会前,请您先下载并安装WeLink客户端。 如您使用桌面端主持网络研讨会,PC版/Mac版WeLink请点这里下载。 如您使用移动端主持网络研讨会,扫码下载移动客户端。 如您已下载WeLink客户端,请检查是否已更新到V7.12.4及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。
查看消费记录 登录华为云官网。 单击右上角的账号,选择“费用中心”。 选择“账单 > 费用账单 > 账单详情”,设置产品类型为“华为云WeLink”,即可查看消费明细。
邮件 管理员如何在后台删除邮箱域名? 修改exchange online认证方式为新式认证的AAD管理台设置
设置 一个企业能不能同时拥有多个管理员? 云尊享是私有化部署吗? 云尊享可以购买永久授权吗? WeLink公有云标准版本和云尊享的主要区别是什么? 云尊享支持哪些客户端,可以发布到公开的应用市场吗? 云尊享可以做定制开发吗,客户自己能不能开发云尊享客户端? 如果应用系统出现问题,你们会帮我们解决吗?
会议 PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决? 安装PC客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”? Win10系统安装“WeLink”,弹出提示“Windows
会议 手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量? 哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因? 我有会议ID,怎么入会? 会议怎么录制? 哪里查看与会者? 多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ? 移动端在后台运行时能否被唤醒入会?
消息 通话记录哪里找? 移动端如何转发聊天记录? 如何发文件给对方? 如何快速定位到未读消息? 消息聊天对话框如何置顶? 如何查看移动端的历史聊天记录? 如何开启/关闭WeLink的消息通知? WeLink没有消息提醒? 消息首页输入一个字符搜索,没有结果? WeLink能不能@某人及某条内容
邮件 邮箱登录失败? 邮箱密码错,在哪修改邮箱密码? 哪些常用邮箱需开启IMAP协议,设置授权码才能登录? 常见的IMAP邮箱配置方法? IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型? 企业邮箱登录失败? QQ邮箱输入密码后登录失败? 163邮箱输入密码后登录失败? 如何更换邮箱?
直播 使用直播功能,必须要订购目睹直播吗? 如何一键开启直播? 如何使用OBS直播?
停止录制”,即可开始或停止录制。 会议结束后,通过收到的邮件查看下载视频(MP4格式),或在华为WeLink会议管理平台上查看下载。 如果选择下载高清视频,则下载的录制文件中有两个文件夹,第一个是会议中的共享画面,第二个是会议高清视频画面。 如果选择下载标清视频,则下载的录制文件中只有一个文件夹,会议标清画面和共享画面在同一个文件中。