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客户是解决方案提供商或者云经销商伙伴; 客户已被华为云报备; 客户已经或者正在加入政府补贴类计划; 客户已加入华为云奖励推广计划; 客户为消费者云用户; 客户注册时间超过7天或者存在现金消费不能直接关联合作伙伴,需要先联系合作伙伴完成报备后再关联。 客户华为云账号有欠费,客户需充值还款后再关联伙伴;
签约主体变更的影响有哪些? 随着云服务业务的快速发展,华为专门成立华为云计算技术有限公司(以下简称“华为云计算”)支撑管理华为云业务;在此背景之下,未来华为云中国区的主要签约主体由华为软件技术有限公司(以下简称“华为软件”)变更为华为云计算技术有限公司。签约主体变更后将对您的转账汇款、开票、激励申付、严选账单开票等功能有所影响。
为客户下发代金券 伙伴可以查看华为云总经销商给其发放的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该额度给客户下发代金券,客户使用该代金券购买资源。 前提条件 华为云总经销商已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
调账操作只针对已关联合作伙伴的客户。 合作伙伴不能为顾问销售类客户调账。 客户解除关联合作伙伴,该账户余额将返还到伙伴账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 为客户调账。 拨款 在
只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击页面上方的“关联关系操作记录”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,单击页面上方的“关联关系操作记录”。
合作伙伴敏感操作 开启验证码验证功能后,在伙伴中心进行敏感操作时,将通过手机短信或者邮箱再次确认操作者的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全操作相关功能。 具体影响的敏感操作如下表所示: 伙伴类型 敏感操作 政府类伙伴 发放/回收现金券 发放/回收代金券 解决方案提供商 余额支付(为客户代支付订单)
10)该公司无审批通过的解决方案提供商计划(不可重复加入); 11)该账号须为华为账号; 12)该账号绑定的邮箱/手机,未绑定其他已加入解决方案提供商伙伴计划的账号; 13)该账号已绑定邮箱; 14)该账号不是软件伙伴/服务伙伴/SI伙伴账号; 15)该账号未加入分销计划(云经销商)、分销计划(总经销商);
云经销商客户信息授权须知 为了合作之便,您了解和同意授权您关联的总经销商查看您名下客户的客户名称、华为账号信息、交易信息、订单信息以用于必要的管理。 父主题: 附录
] } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述
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考试券用券人员是否必须通过项目专员申请? 否,用券人员须为项目专员模块伙伴账号已经关联的成员,并在个人华为账号中绑定邮箱,无须通过项目专员申请。 父主题: 考试券
解决方案提供商伙伴 伙伴政策 注册与认证 关联与解除关联 充值与调账 开具发票 激励 折扣与优惠券 严选商城和订单 其他
伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 导出全部客户订单 单击“导出 > 导出全部记录”,页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出
审核云经销商的合作邀请 企业在申请加入云经销商计划时,填写了有意向合作的总经销商,云经销商计划由华为云审核通过后,还需总经销商审核。 操作步骤 使用华为云总经销商账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云经销商 >
已经与华为云签约合同的客户; 存在现金消费记录且未被华为云直销团队跟进的未企业实名认证的客户; 财务托管企业子客户; 已加入华为云奖励推广计划的客户。 以下客户伙伴可以申请人工审核报备: 注册时间超过7天或者存在现金消费且已被华为云直销团队跟进的客户; 已被华为云报备的客户; 已经归属华为线上销售团队的客户;
可以查看或隐藏手机号码的完整内容。 输入待邀请客户的常用邮箱和云经销商账号,单击“确定”。 华为云将会给该客户发送邀请邮件,邀请其关联成为您的云经销商。 客户收到邮件后,单击邮件中的链接进行关联,具体操作请参见接受华为云总经销商合作邀请。 其他操作 查看邀请记录 单击“查看邀请
合作伙伴可以进行充值操作,当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,如需充值请咨询您当地的华为生态经理。
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
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管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户,展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021