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消息 通话记录哪里找? 移动端如何转发聊天记录? 如何发文件给对方? 如何快速定位到未读消息? 消息聊天对话框如何置顶? 如何查看移动端的历史聊天记录? 如何开启/关闭WeLink的消息通知? WeLink没有消息提醒? 消息首页输入一个字符搜索,没有结果? WeLink能不能@某人及某条内容
邮件 邮箱登录失败? 邮箱密码错,在哪修改邮箱密码? 哪些常用邮箱需开启IMAP协议,设置授权码才能登录? 常见的IMAP邮箱配置方法? IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型? 企业邮箱登录失败? QQ邮箱输入密码后登录失败? 163邮箱输入密码后登录失败? 如何更换邮箱
直播 使用直播功能,必须要订购目睹直播吗? 如何一键开启直播? 如何使用OBS直播?
CloudLink Board 注册激活时选择华为云WeLink,显示界面提示“无法启用”? 如何重置硬件终端激活码?
小微 小微是什么? 小微语音助手的入口在哪? 小微语音助手有哪些技能? 小微智能助手支持多少种语言?
华为云WeLink,是融合消息、会议、邮件、知识、能力开放等,打造企业数字化办公的协作平台,实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 父主题: 其他
公众号 管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后,移动端无法立即生效? 微信公众号编辑器的软文拷贝到管理后台的文章编辑框后显示不正常? 管理员后台如何查看客户端用户发送给公众号的全部消息?
业务故障 TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声? 会议间隔
申请免费试用 免费注册企业的流程如下: 您可以直接单击免费注册企业套餐,或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”,申请免费试用。 输入手机号,填写验证码后,单击“下一步”。 填写您的企业名称、您的姓名、邮箱,单击“提交申请”。
使用华为云账号登录WeLink订购界面,在办公电话卡片上,点击服务开通。 跳转到云核语音服务开通页面,填写企业联系人名称,联系邮箱,联系电话等信息后,单击“立即开通”,等待申请通过。
安全隧道 安全隧道(云桥)是一个移动端应用级的网络安全服务,集成在WeLink产品中。其目的是在移动端WeLink和企业内部服务之间建立起一条网络安全隧道,企业员工可在移动端通过WeLink产品直接访问企业内的应用资源。 >> 部署指导 >> 安装包 父主题: 安全
硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 硬终端怎么自定义会场名? 硬终端上如何设置组合画面? TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议? 如何进行资料共享?
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思? 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”?
会议管理 如何登录会议管理Web端以及支持会议管理的浏览器版本有哪些? WeLink的云会议室ID、随机ID、个人会议ID的区别是什么? 如何区分个人ID预约的2个会议? 如何一次预约连续几天同一时间段的培训会议? 如何修改或取消预订会议? 为什么购买了云会议室资源开会时还有时间限制
安装指导 前提条件 软件安装指导
Windows端 从这里开始 消息 通讯录 团队 会议 会议空间 个人会议管理 云空间 直播 投影 工作报告 飞羽审批 蒲公英表单 任务协同 圆桌 更多应用 智能客服和意见反馈
投屏 企业智慧屏支持投屏方式是哪几种? 投影码刷新时间是多久? 手机视频投屏卡顿问题? WeLink或Ideashare投影时,对网络有无要求? Ideashare 离线模式跟在线模式是什么区别? 有线投屏是否支持反向控制? 一台设备可以同时配对几个传屏器? 使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码
资源订购 会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订? 如何购买PSTN资源? PSTN电话外呼是否占用并发资源? 会议录播空间规格如何选择? 订购会议并发后有什么限制? 订购VMR后有什么限制? 父主题: 会议
通讯录 管理员在管理后台如何添加员工信息? 为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败? 批量导入部门信息时失败如何处理? 批量导入人员信息失败如何处理? 导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除? 导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除? 如何操作转让管理员权限
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