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客户可用两种方式查看话单: 每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
为什么AXB模式下只能单方向呼叫? 请查看调用“AXB模式绑定接口”时设置的控制呼叫方向参数“callDirection”的值(也可通过“AXB模式绑定信息查询接口”查询)。 0:表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。 1:表示只允许callerNum通过X号码呼叫calleeNum。
relation number has been bound.”如何处理? 出现该错误码表示调用AXB模式绑定接口或AXB模式绑定信息修改接口时设置的绑定关系已存在,即X号码(relationNum)和A号码(callerNum)或B号码(calleeNum)已存在绑定关系。 可调用A
短信功能未开启,短信未发送,点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送,点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效,点击查看如何设置短信通知地址。 父主题: 呼叫状态与话单
调用绑定接口时号码筛选方式(areaMatchMode)怎么选择?为什么还有可用号码,却提示号码资源不足? 调用绑定接口设置用户号码和隐私号码(X号码)的绑定关系时,可携带“指定城市码”(areaCode),由隐私保护通话平台从您已申请到的X号码中选择可用号码进行绑定。“号码筛选
录音提示音文件名。 查询成功且SP调用“AXYB模式绑定接口”时指定了录音提示音文件,才会携带该参数。 subscribeTime 否 Datetime 设置或者最近一次修改该绑定关系的时间,例如2016-12-24 15:15:15。 callDirection 否 Integer 表示该绑定关系允许的呼叫方向,取值范围:
给真实接收方,即只要给X号码发送了短信,就会触发转发给A号码的操作,不管A号码是否屏蔽短信都会收费。 若您不想让A号码接收短信,可以在终端设置将短信过滤。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
一个虚拟号码X。 绑定关系建立后: 所有人均可拨打X联系A,保护A的真实号码不被泄露。 用户A呼叫其他用户时,企业需要通过API(AX模式设置临时被叫接口)指定呼叫对象(如B),然后A拨打X号码呼叫B。 AX模式下的X号码只专属于A号码,即一个虚拟号码X同时只能绑定一个A号码。但1个A号码可以同时绑定5个X号码。
AX模式支持自动解绑吗?绑定时间怎么控制? AX模式不支持自动解绑,无法设置绑定关系保持时间。若要解绑AX模式的隐私号码绑定关系,有以下两种方式: 调用AX模式解绑接口,指定A号码和X号码(隐私号码),或携带绑定ID(subscriptionId)进行解绑操作。 登录控制台--号
AXE模式绑定接口 设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系,并由隐私保护通话平台自动分配分机号E或由用户指定分机号E 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 设置了AXE的绑定关系后,其他用户才可通过X+E呼叫A。 AXE模式绑定信息修改接口 修改已设置的AXE绑定关系的相关信息
隐私保护通话各模式的二次开发业务流程不完全相同,以下流程以AXB模式为例。 参考开发准备,获取调用隐私保护通话API的关联数据。 参考代码样例调用AXB模式绑定接口,设置用户号码A、用户号码B和隐私号码X的绑定关系。 根据请求响应消息,判断请求是否成功。 请求成功 => 4 请求失败 => 参考API错误码处理,修正后重新执行2
号码状态变化包括: 因号码删除、欠费、停机,号码状态从可用变为不可用; 号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能(“是否推送X号码状态”选择“是”),并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
因。常见原因有以下几点: 号码格式填写错误,请根据接口文档修改号码格式; 携带的其他参数错误:如调用绑定接口时携带了不存在的放音文件等; 设置的绑定关系已存在导致绑定失败;解绑的绑定关系已被解绑导致解绑失败; X号码已和别的用户号码绑定或绑定的用户号码数量已达到上限,需跟换别的X号码完成绑定;
回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 呼叫话单接收地址填写规则请参考如何设置/修改呼叫话单接收地址? 父主题: 呼叫状态与话单
subscriber status is frozen. 用户账号已冻结。 查看账户是否欠费。 如欠费需充值后才能继续使用。 若未欠费,请联系华为云客服处理。 1010040 The app_key is not allowed to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。
请求发起方 请求接收方 备注 AXB模式绑定接口 设置用户A、隐私号码X和用户B之间的绑定关系 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 设置了AXB的绑定关系后,A和B才可通过X号码进行联系。 AXB模式绑定信息修改接口 修改已设置的AXB绑定关系的相关信息 客户应用(客户端)
将会发送您的请求到对应处理人。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。 放音文件使用示例 下面以AX模式设置通话前放音和录音提示音为例,说明如何设置自定义放音: 设置通话前放音 登录控制台,参考上传放音文件上传A拨打X号码时的通话前等待音(callerHintTone)和非A
号码的短信功能。 设置绑定关系时支持短信功能: 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。 如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选,可
AX模式绑定信息查询接口 查询已设置的AX绑定关系的相关信息 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) - AX模式设置临时被叫接口 设置A拨打X呼叫的真实被叫 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 每次A用户需要通过拨打X号码外呼前,客户都需要先调用该接口设置本次呼叫的临时被叫。
AXYB模式绑定接口 设置以下绑定关系: 用户A和隐私号码X的绑定关系 AX、用户B和隐私号码Y的绑定关系 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户调用此接口分别设置了A和X、B和Y的绑定关系后,A、B才可以通过X、Y实现通讯。 AXYB模式绑定信息查询接口 查询已设置的AXYB模式的绑定信息