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如订单属于非赋能云场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如订单属于赋能云及基地云场景,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧复核交付验收件无误后,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订单
前提条件 发布镜像类产品前,您需要先制作私有镜像并发布镜像资产。目前华为云云商店国际站支持中国香港、曼谷、新加坡、约翰内斯堡、Santiago、Mexico City、Sao Paulo region的基于华为云提供的公共镜像制作系统盘镜像发布到云商店,请确保私有镜像的云服务器在上述区域。
后,点击“确定并同意授权”。 进入配置页,核对模板信息后,点击“下一步”。 在配置页面设置相关云服务密码,也可根据实际需求更改相关配置,配置完成后,点击“下一步”。 配置IAM委托,资源栈设置完成后,点击“下一步”。 如果是首次创建委托,请参见如何创建委托。 配置确认后,点击“创建执行计划”。
入驻申请填写说明 请严格按照华为云云商店入驻申请填写说明执行,说明中填写标准为云商店入驻审核的标准。 企业商家入驻申请填写说明请参见表1,个人开发者入驻申请填写说明请参见表2。 云商店入驻申请、商家信息修改等各项申请会在3个工作日内审核完毕。 表1 企业商家入驻申请填写说明 填写项
制作私有镜像 目前华为云云商店支持基于华为云提供的公共镜像制作系统盘镜像发布到云商店,请确保制作私有镜像的云服务器属于以下区域。 区域 RegionCode 备注 华北-北京四 cn-north-4 推荐使用 华东-上海一 cn-east-3 仅兼容存量用户,新用户不可见 华南-广州
I”,进入API信息设置页面。 设置“API名称”、“所属分组”、“类型”、“安全认证”等信息,确认信息无误后单击“下一步”。 上架云商店的接口,只支持“APP认证”类型,否则无法上架,如您的接口支持APPCODE方式调用,请打开“支持简易认证”方式。 设置“请求协议”、“请求P
在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 华为云云商店所售卖的联营和自服务商品为华为云开票,通用商品均为第三方公司直接开票,在交易环节中华为云代收款,不参与开票(可以参考《云商店通用商品用户协议》3.4章节)。 如有需求,可在开票完成后获取通用商品开票说明函。 父主题: 发票管理
商家在什么时候开具发票 商家在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。商家在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。 父主题: 结算相关问题
结算管理 结算流程说明 结算规则 订单结算机制 退订出账规则 父主题: 客户服务商订单管理
客户服务商销售管理 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 创建专属优惠 为客户提供私有链接 与商家联合销售
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
退订资源 退订资源实例 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类商品 退订硬件类商品 退订资源的续费周期 退订创建或变更失败的资源 父主题: 商品退订
协议与规范 如何查看已签署的协议 父主题: 买家常见问题
手动续费 手动续费规则说明 如何进行手动续费 如何进行试用转商用 父主题: 商品续费
开票 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题: 售后服务
如何切换区域 在云商店买家中心页面,点击左上角“控制台”,进入云服务控制台页面 在控制台页面上方导航栏,选择区域即可进行区域切换。 父主题: 商品购买
商品使用 如何管理您购买的服务 购买的商品遇到使用问题,怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题: 买家常见问题
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
发票管理 云商店用户如何申请发票 在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 申请开票后为什么一直没有收到发票 为什么申请开票时不能选择电子发票?电子发票按钮是灰色的、不可点击 父主题: 买家常见问题
联营账号常用操作流程 邀请管理员 企业和应用管理(授权) 创建部门 添加成员(员工) 重置成员密码 导出成员 启用、禁用、删除成员 删除部门 新建群组并添加群组成员 应用启停 取消授权 注销管理员 解散企业 父主题: 联营SaaS类商品使用