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当触发类型为问题单,状态类型有 未受理 定位出方案中 待现网实施 待验证 SLA目标 可开启SLA目标,在开启SLA之后,最多可以设置7天 通知对象 通知对象分为 工单责任人 排班 个人 其中工单责任人是默认通知 通知渠道 通知渠道分为 默认 短信 企业微信 钉钉 邮件 飞书 不通知
混沌演练”。 单击左上方“演练任务”。 单击“创建演练任务”。 同时也可以通过演练规划接单功能进入创建演练任务页面,详细步骤请参考演练规划。 设置“基础信息”。 表1 基础信息参数说明 参数 说明 示例 演练任务名称 根据命名规则,自定义演练任务的名称。 test-drill 期望恢复时长(分钟)
单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。 在“故障影响”模块,单击“新增影响应用”,弹出“新增影响应用”页面。 根据页面提示,设置新增的影响应用信息。 单击“确定”完成添加。 图1 新增影响应用 在主屏可以看到添加的应用,支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。
在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤: 登录COC。 同步人员,具体参考人员管理。 设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。
中断记录 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 单击“添加中断记录”,右边弹出添加中断记录弹框,选择对应的数值,添加中断记录。 图2 添加中断记录 单击右侧“修正”,右边
流转规则将所有接收的集成原始告警进行抑制、降噪、去重、路由分派操作,支持多监控源纵向抑制、横向收敛,进行多维降噪;支持每个流转规则配置事件时默认分配对象和通知策略,而实现更准确的通知。 Global 集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统;将业务下所有分散的监控系统告警
查看SLA列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 检索公共SLA模板 单击列表中的“SLA名称”,跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看公共SLA详情 所有用户可查看系统预置的公共SLA。
应用视角针对购买的并已绑定应用的主机。若选择应用视角需要选择目标应用或组件。 选择需要查看的资源类型,默认选择“弹性云服务器ECS”。 单击“导入账号”,设置“导入账号”。 添加文件:添加Excel表格形式的主机账号密码信息。只能上传 Excel 文件,账号数量不能超过500条,文件大小不能超过1MB。
coc:parameter:* 自动化运维引用参数中心的参数 获取服务器密码对 ecs:serverKeypairs:get 重装、切换操作系统,设置密码对 获取服务器密码对列表 ecs:serverKeypairs:list 重装、切换操作系统,查询密码对列表 批量关闭云服务器 ecs:cloudServers:stop
运维态势感知 前提条件 如果您是在单账号场景下使用运维态势感知,您可跳过此部分内容,查看操作步骤。 如果您是在跨账号场景下使用运维态势感知,需要满足以下前提条件: 1、当前账号已经开启跨账号管理,并且是组织/委托管理员账号。 2、组织成员账号已开通云运维中心COC服务。 操作场景
义故障脚本,则需要创建脚本。 图2 选择攻击场景为自定义故障 1. "超时时间":用于限制脚本允许执行的最长时间,超时时间设置需要比脚本执行时间更长,建议设置比脚本执行时间至少超过30秒。 创建自定义故障脚本,可以单击“脚本管理”,会跳转到“自动化运维 > 脚本管理 > 自定义脚
概述 流转规则将所有接收的集成原始告警进行去重操作,支持每个流转规则配置事件时默认分配对象&通知策略,从而实现更准确的通知。 父主题: 流转规则
单击“更新通告”,根据页面提示,填写完通报内容,单击“确定”,可以更新通告。 图1 更新通告 单击“发布”,根据页面提示,填写完发送信息,单击“确定”,可以发布通告。 若通报对象中选择排班,请在排班管理中创建排班。 父主题: WarRoom
请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的时候,PATCH可能会去创建一个新的资源。
脚本工单的执行Id,取自executeJobScript和ListJobScriptOrders返回体中 最小长度:1 最大长度:26 请求参数 无 响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 [数组元素] Array of JobScriptBatchListModel
createJobScript 删除自定义脚本 Document deleteJobScript 修改自定义脚本 Document editJobScript 审批自定义脚本 Document approveJobScript 执行脚本 Document executeJobScript
图5 应用拓扑(资源层) 选择应用拓扑右侧“告警”页签,查看应用告警,列表展示告警产生时间范围在右侧时间轴内的告警。支持选择左边拓扑对象后,自动筛选选择对象的告警信息。 图6 告警列表 选择应用拓扑右侧“变更”页签,查看应用变更,列表展示变更时间范围在右侧时间轴内的变更。 图7 变更列表
用的,支持关闭该规则。 2.流转规则生成汇聚告警,在窗口期内若没有收到原始告警,系统会将之前窗口期内的告警作为历史告警(即当前告警状态默认设置为“已处理”) 图4 流转规则转事件/告警示意图 触发条件中key说明如下: key参数 描述 对应CES告警字段 对应AOM告警字段 alarmId
路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是 String 脚本工单的执行Id,取自executeJobScript和ListJobScriptOrders返回体中 最小长度:1 最大长度:26 请求参数 无 响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数
200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total Long 总条数 data JobScriptOrderListModel object 单页数据列表 表3 JobScriptOrderListModel 参数 参数类型 描述 order_id Long 主键id,对应job_order_do的主键